Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никита, Чебоксары (Чувашская Республика)
24 сентября, 15:36

Разная цена ОСАГО в приложении и на сайте

Начну с того что очень нравятся продукты Тинькофф мой основной банк пользуюсь Расчетный счет - здесь они просто лучшие спасибо. Кредитная карта - не понятен их расчет лимита у меня уже года 3 как 15000р хотя оборот в месяц чисто расходы от 100к и выше ИИС- Пользовался год когда решил спонтанно обновить авто закрыл его за 3 дня и получил средства на свой счет очень быстро удобно сейчас использую обычный брокерский счет. Кредит наличными - выдали на покупку авто также за 3 дня тоже брать не планировал но выдали оч быстро. Осаго - Страховался в 2017г первый опыт онлайн страхования эфект ВАУ быстро удобно распечатал полис поехал. В Октября 2018 хотел опять застраховать новый автомобиль но постоянно получал ошибку при расчете цены ОСАГО написал в тех. поддержку ответили что временный проблемы пока не страхуем попробуйте через 2-3 дня, естественно я ждать не мог пришлось застраховать в РОСГОСТРАХ. И теперь собственно сам отзыв о текущей попытке застраховаться по шагам 1. Открываю приложение нажимаю оформить ОСАГО заполняю все данные идет расчет вижу сумму постоянно 5900р но добавляя брата сумма подскакивает до 7900. 2. Вижу сумму 7900 и кнопку оплатить в телефоне откладываю телефон сажусь за ПК начинаю оформлять все тоже самое на сайте тинькоф дохожу до расчета и в конце вижу сумму 5900. 3. Беру телефон в руки и тыкается пальцем на кнопку оплатить моментально сняв со счета 7900р. Брат менял права в прошлом году думаю приложение посчитало его как водителя новичка. Ошибка подсчета у вас в приложении на сайте считает все верно как я смог понять. ИТОГ: - Получил страховку на 2000р дороже - Чтобы оформить возврат надо заполнить кучу документов - Не получил предложения по КАСКО драйв в приложении увидел что такая услуга предлагается на последнем этапе также только на сайте. - Пытался оформить дополнительно каско драйв а при нажатии оплатить просто перекидывает на начальную страницу Ответ тех. поддержки: Каско драйв оформляется только при одновременном оформлении с ОСАГОотдельно оформить нельзя очень жаль. Извиняюсь за орфографию и пунктуацию заранее. Спасибо.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.09.2020 19:59
    Приветствуем. Разная стоимость полиса ОСАГО в приложении и на сайте была из-за того, что в расчете за 5900 рублей были указаны старые права добавляемого водителя и по ним КБМ 0,75. Расчет на 7900 рублей сделан уже по новым правам, где КБМ равен 1. Мы связались с вами и подробно рассказали об этом. Также предложили исправить КБМ и скорректировать стоимость полиса. Насчет Каско Драйв, то этот полис для вас оформили.
  • Никита
    Автор отзыва
    24.09.2020 20:11
    Все верно каско драйв тоже смог оформить. Спасибо за разьяснения.
  • Администратор Народного рейтинга
    15.10.2020 11:52
    Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом ответа СК и комментария автора, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первое ДТП за 30 лет было застраховано в Т банк . Опыта в оформлении страхового случая не было но при этом на сайте все понятно при оформление и при этом поддержка оператора Ксении . ДТП Санкт-Петербург г. Кронштадт Советская 31 во дворе 10.06.2025…
16 июня, 09:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я обратилась по поводу страхового случая, вследствие дтп. Мой номер полиса ОСАГО - ХХХ 0512155510. Понравилось - быстрое и оперативное решение по страховому случаю. Я, как мать в декрете, имею трудности ездить в офисы страховых компан…
15 июня, 18:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по причине ДТП и выплате по ОСаго.Достаточно оперативно решаются все вопросы ,идут навстречу клиенту,оплачивая затраты на момент скрытых повреждений именно в моем сервисе.Сумму выплатили в этот же день как только мы пришли к д…
15 июня, 12:30
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Совершил ДТП 14. 04.2025 в Ростове-на-Дону , составили европротокол, через приложение отправил фотки и всё! Всё остальное делали ребята из Т-страхование! По КАСКО направили на ремон, там мастера оценили повреждения, заказали запчасти и отремонтировал…
15 июня, 10:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, не так давно я попал в ДТП. ОСАГО было оформлено в Т-СТРАХОВАНИИ. Раза два я оформлял ОСАГО у данной компании и каждый раз переживал, так как офиса нет. Нет живых людей с кем можно пообщаться. Но вот произошло ДТП 10.06.2025 года в 13:1…
14 июня, 23:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен полис в Т-Страховании. Попал в ДТП 4 июня 2025 года по возвращению домой. Двигаясь в своей полосе с соседей полосы прямо в меня перестроился виновник этого ДТП. Обратился через приложение в страховую, после чего мне назначили менеджера …
14 июня, 18:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю - третьего июня меня застало врасплох первое ДТП за два года вождения. В тот же день последовало обращение в страховую. Там все случилось очень быстро, профессионально, без дополнительных поездок куда-либо, не смотря да…
14 июня, 16:28
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
ХХХ 0474684588 Обращалась в страховую компанию по поводу наступления страхового случая - ДТП с суммой до 400 тыс. С виновником на месте оформили ервопротокол с использованием гос услуг. Далее страховая в течении суток связалась со мной, запросили фот…
14 июня, 14:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании за отзывчивость и оперативность. Все быстро, просто и удобно! Никуда ехать не надо , через приложение я подгрузил фото с повреждениями. А уже через 3 дня после аварии я получил денежные выпла…
14 июня, 10:09
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обратилась в Т-Страхование по вопросу возврата денег, так как неправильно оформила себе изменения в действующий полис ОСАГО, подключила услугу Любой водитель в полис, который заканчивается через месяц. Работала с чатом поддержки, со мно…
14 июня, 09:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер.В страховую обратились по случаю ДТП, которое произошло в городе Томск 2 июня. Обратились через приложение. Первый раз в подобной ситуации, и очень хорошо, что менеджером из компании у нас была Гусева Татьяна, вежливый и знающий свое дел…
13 июня, 21:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу похвалить компанию Т-страхование, а так же отдельного сотрудника компании Екатерину Ш. Спасибо компании за оперативную работу по страховому случаю - ДТП: в течении двух дней произвели расчет и через пару часов уже перечислили денеж…
13 июня, 18:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по ОСАГО, ответили оперативно назначили сотрудника Викторию, которая подробно консультировала, изначально предложили денежную компенсацию, но так как я предпочла ремонт, быстро подобрали ближайшую станцию СТОА, выдали …
13 июня, 17:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в аварию в начале мая. Виновник не я. Написал в поддержку, мне назначили менеджера Валерию. Написал ей все необходимые вопросы, которые меня интересовали. Скинул фотографии по запросу .Через 2 дня сделали подробный отчет с тем, какие выплаты и…
13 июня, 16:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Осаго.Страховался по мобильному приложению(это мой первый опыт) а 06.06.25 произошло дтп.после оформления в ГИБДД (т.к участвало 3 авто) направил док- ты в Т- страхование.Был приятно удивлен профессионализмом сотрудников компании.Выплата рассчитана б…
13 июня, 15:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-488041 - страховое событие. Полис ХХХ 0448094725. ДТП произошло 06.06.2025 в Московской области, виновник не я. Для оформления вызывал экипаж ДПС. На следующий день забрал документы из ГИБДД и через приложение оформил заявку о страховом случае…
13 июня, 14:56
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 05.06, г.СПб, виноваты были не мы, подала заявку на возмещение страховых 09.06 через мобильное приложение. На следующий день связалась Ольга К., которая все объяснила, помогла с договорами. Через пару дней поступила выплата. Быстро, про…
13 июня, 11:08
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился о возмещении убытков по ОСАГО. ДТП было в г.Саратове от 26 мая. Вел меня страховой агент Алена. Все на высшем профессиональном уровне. Все устроило и остался довольным. Сначала рассчитали основные расходы на ремонт, далее обратился по скры…
13 июня, 10:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.06.2025 был совершен наезд на мое ТС (испортили вечер пятницы), в последствии обратился в свою страховую компанию через приложение. Галина Р. занималась моим страховым событием № OSG-25-493726. Очень понравилось компетентность и профессионализм сп…
13 июня, 06:50
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП,точнее в меня въехали .обратился в т страхование,со мной общался сотрудник Галина Р.все грамотно рассказала,оформила,спасибо большое) Мы уже отправили Вам выплату. номер страхового события OSG-25-485689. ДТП произошло 06.06.25 в Ногинске.…
12 июня, 21:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.06.2025 В г.Дубна московской области, на ул. Понтекорво в результате не выдержанного бокового интервала при выезде с парковки было совершено дтп. В тот же день обращался по урегулированию ситуации по страховому случаю в связи с дтп. Уже через пару…
12 июня, 17:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-страхование Страховой полис ХХХ No 0523330541 Попал в небольшое ДТП, решили не ждать сотрудников ДПС и оформили европротокол через приложение Автогосуслуги, после обратился в страховую компанию (Т-страхование) через приложение банка (Т-банк), со…
12 июня, 15:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставили заявку о наступлении страхового случая (ДТП 04.06.2025) С нами связался персональный менеджер (Ольга К.) Подробно рассказала про процесс, т.к. это наш первый опыт обращения в страховую, и ответила на все вопросы. Так же дала исчерпывающие ре…
12 июня, 12:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, по ДТП. Место происшествия перекрëсток автодороги Рославль- Малоярославец и Десногорск- Екимовичи. Произошло проишествие 07.06.2025. Обратился в приложении Т-банка 09.06.2025. Я ехал по делам на своëм авто, передо мной двигался авто…
12 июня, 10:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому случаю,онлайн рассчитали стоимость ремонта,сумма меня устроила и мне ее перевели.Данная процедура заняла не больше одних суток.Обратился в компанию 10.06 а выплату получил уже 11.06. Обслуживанием компании доволен,в…
12 июня, 08:32

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть