Начну с того что очень нравятся продукты Тинькофф мой основной банк пользуюсь Расчетный счет - здесь они просто лучшие спасибо. Кредитная карта - не понятен их расчет лимита у меня уже года 3 как 15000р хотя оборот в месяц чисто расходы от 100к и выше
ИИС- Пользовался год когда решил спонтанно обновить авто закрыл его за 3 дня и получил средства на свой счет очень быстро удобно сейчас использую обычный брокерский счет. Кредит наличными - выдали на покупку авто также за 3 дня тоже брать не планировал но выдали оч быстро.
Осаго - Страховался в 2017г первый опыт онлайн страхования эфект ВАУ быстро удобно распечатал полис поехал. В Октября 2018 хотел опять застраховать новый автомобиль но постоянно получал ошибку при расчете цены ОСАГО написал в тех. поддержку ответили что временный проблемы пока не страхуем попробуйте через 2-3 дня, естественно я ждать не мог пришлось застраховать в РОСГОСТРАХ.
И теперь собственно сам отзыв о текущей попытке застраховаться по шагам
1. Открываю приложение нажимаю оформить ОСАГО заполняю все данные идет расчет вижу сумму постоянно 5900р но добавляя брата сумма подскакивает до 7900.
2. Вижу сумму 7900 и кнопку оплатить в телефоне откладываю телефон сажусь за ПК начинаю оформлять все тоже самое на сайте тинькоф дохожу до расчета и в конце вижу сумму 5900.
3. Беру телефон в руки и тыкается пальцем на кнопку оплатить моментально сняв со счета 7900р.
Брат менял права в прошлом году думаю приложение посчитало его как водителя новичка. Ошибка подсчета у вас в приложении на сайте считает все верно как я смог понять.
ИТОГ:
- Получил страховку на 2000р дороже
- Чтобы оформить возврат надо заполнить кучу документов
- Не получил предложения по КАСКО драйв в приложении увидел что такая услуга предлагается на последнем этапе также только на сайте.
- Пытался оформить дополнительно каско драйв а при нажатии оплатить просто перекидывает на начальную страницу Ответ тех. поддержки: Каско драйв оформляется только при одновременном оформлении с ОСАГОотдельно оформить нельзя очень жаль.
Извиняюсь за орфографию и пунктуацию заранее.
Спасибо.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
24.09.2020 19:59
Приветствуем.
Разная стоимость полиса ОСАГО в приложении и на сайте была из-за того, что в расчете за 5900 рублей были указаны старые права добавляемого водителя и по ним КБМ 0,75. Расчет на 7900 рублей сделан уже по новым правам, где КБМ равен 1. Мы связались с вами и подробно рассказали об этом. Также предложили исправить КБМ и скорректировать стоимость полиса.
Насчет Каско Драйв, то этот полис для вас оформили.
Никита
Автор отзыва
24.09.2020 20:11
Все верно каско драйв тоже смог оформить.
Спасибо за разьяснения.
Администратор Народного рейтинга
15.10.2020 11:52
Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом ответа СК и комментария автора, оценку не засчитываем.
Имею страховку в данной страховой компании, номер полиса ХХХ 0****74.
Произошло ДТП, при обращении в страховую компанию по страховому случаю OSG-25-333253, сотрудник Галина Р. подробно проконсультировала во всех вопросах и помогла как можно быстре…
Здравствуйте
есть полис Т- страхование был случай ДТП приеха сотрудники ГИБДД оформили получил документы и через приложение по подсказком в приложении оформил документы загрузил всё подказали объяснили и вот через три часа страховка оплачена эксп…
Обратилась за оформлением страховых выплат, так как 28.04.25 года попала в ДТП, в котором я пострадавшее лицо, загрузила необходимые документы в приложении и написала в службу тех. поддержки, где сотрудник компании - Анастасия В. оперативно ответила …
05.05.2025 Было ДТП, девушка врезалась в меня, отправил все документы в приложение т-страхование, в течении 3 часов вынесли сумму оплаты, на след день позвонила Ксения М.
Все объяснила, сказала чего не хватает для полной реализации страхового слу…
05.05.2025 обратился в т-страхование по страховому случаю, меня задели на парковке.
Я предоставил всю необходимую информацию в том числе и полис ХХХ 04****2 и мой запрос очень быстро рассмотрели, рассчитали сумму выплаты и я назначил встречу с предс…
Обратились по страховому случаю, который произошел 22 апреля 2025, страховой случай произошел в Сургуте, моя машина Ситроен С4 Пикассо номер к0****у186
Мы обратились в чат банка.номер страхового полиса 04****33
Далее со мной связалась менеджер …
Я обратился для внесения изменений в полисе ОСАГО и КАСКО в страховую компанию в связи с тем что у меня изменился собственник на автомобиль соответственно СТС и госномер.
Проблемой занимались несколько операторов и только лишь единственный операто…
14.04 произошло дтп во дворе без моего участия. OSG-25-330986 Сотрудники ДПС быстро нашли виновника и выдали документы для страховой.
Обратился через приложение, где тех.поддержка курировала меня. Далее после моего уточнения выплаты мне назначили…
30.04.2025 состоялось первое страховое событие моего новенького авто.
Врезались в заднюю часть автомобиля пока стоял в пробке. Человек отвлекся ненадолго итог новую машину ударили в заднюю часть.
Оба участника застрахованы в т-страхование и зая…
ДТП случилось 30 марта 2025 года в Свердловской области г.Нижний Тагилов улице Карла Маркса, в этот же день обратилась в компанию Т-страхования
По страховому полису ХХХ 0****0 т-страхование уже 5 мая выплатили сумму ущерба
Т-страхование работало …
Обратился к страховому агенту «Т-Страхование» Галине Р. номер полиса ХХХ 04****9, номер страхового события OSG-25-303290
Ехал на работу и взади в меня въехал делимобиль. Галина Р. Помогла рассчитать ущерб и правильно оформить все документы.
Е…
Обратилась в страховую по случаю ДТП, в котором я не являлась виновником. Все произошло в городе Азов по адресу Красногоровская 37 2 мая 2025 года.
Со мной обращалась Екатерина Ш. Очень понравилось обслуживание, оперативность, доступные и быстры…
02052025 в 08-30 на организованной стоянке,произошел страховой случай.Сдавая задним ходом водитель второго автомобиля совершил столкновение с припаркованным автомобилем.Оформили европротокол через госуслуги,через некоторое время со мной связалась аге…
Обращалась по страховому событию 28.04.2025. Полис ОСАГО XXX0***9. Заявку очень быстро обработали. Рассчитали дистанционно компенсацию. Менеджер Михаил М, связался в месенджере , выплату сделал дистанционно уже 5.05.2025.
Можно выбрать удобную дат…
28.04 произошел страховой случай. Заявили о ДТП в приложении 30.04 через два дня. Фото машины делали после мойки. Вопрос с выплатой удалось решить довольно быстро.
Страховой агент отвечает оперативно и по делу.
Выплата пришла быстро после сог…
ДТП произошло 4 апреля 2025 года, город Реутов, при выезде на мкад. Обращалась по страховому случаю полис номер 0***7. 6 апреля обратилась, в мобильном приложении.
Вопрос решили очень быстро, буквально через 3 дня произвели выплату, страховщик при…
Очень доволен обслуживанием в Т-страховании! Оформлял полис ОСАГО №ХХХ 0***4, а когда потребовалось получить выплату после ДТП, процесс прошел вполне быстро,через онлайн, никуда ходить не пришлось.
Документы о ДДП забрал представитель в назначенн…
Обращался через чат тбанк. по дтп, сотрудник Анастасия В. Очень быстро сориентировалась, помогла с решением проблемы, выплата OSG-25-122093 быстро пришла.
Дата обращения: 28.04.2025 все проговорили, 29.04 подьехал сотрудник, все оформили.
Заявку …
Договор был оформлен и оплачен 25 апреля 2025 года. По стечению обстаятельств в ОСАГО на текущий момен нет необходимости, для расторжения написано было обращение 25.04.2025 в 14:17, оплата в 12:35.
Направили соглашение на расторжение в котором:
…
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Михаилу М. за его оперативность в решении вопросов оформления и выплат по страховому случаю! В марте 2025 попала в ДТП, обратилась в чат Т-страхование, быстро назначили персонального менеджера. Миха…
30.04.2025 произошел страховой случай.
01.05.2025 заявил о нем в страховую через приложение т банка.
02.05.2025 встретился с представителем т страхования, для подписания документов и передачи европротокола.
04.05.2025 г банк перечислил мне страхов…
Застрахован в компании Т- страхование. К сожалению произошел страховой случай 30.04.2025 в 18:30 я двигался по улице М. Тореза, а автомобиль Лексус выезжал и не посмотрел в зеркало. Мне некуда было уйти от столкновения. Т.к. слева от меня был бортик …
16. 04. 2025 на парковке( г.Луга)в мой автомобиль въехали. Автомобиль 2019 г. Повреждено 5 элементов. Где то мелкие царапины, на дверях вмятины. Второй год застрахованы в Т- страхование и это первый случай в этой компании. Выплата по страховому случа…
Очень доволен обслуживанием в Т-страховании! Оформлял полис ОСАГО №ХХХ 045*****53, а когда потребовалось получить выплату после ДТП, процесс прошел максимально гладко и онлайн, никуда ходить не пришлось. Документы о ДДП забрал представитель в назначе…
Попал в небольшое ДТП как потерпевший в начале весны - так как были пробки, решили оформить евро-протокол…
…и, если честно - не ожидал, что это сейчас так просто) Через приложение без проблем всё оформил (вообще не догадывался о том, что сейчас та…