Страхование от несчастных случаев

Добрый день. 9 сентября 2020 мной была направлена заявка (ID:2936881) на расторжение договора страхования № RM-02-2***7 на которую достаточно оперативно направлен ответ от 11.09.2020 №И20200911/052 о том, что в моем обращении "отсутствуют или некорректно указаны реквизиты для перечисления средств", хотя такие сведения были [b]предоставлены при заполнении электронной формы.[/b] В связи с чем мной повторно, на сайте заполнены соответствующие поля в личном кабинете (шаг 3 или 4).  14.09.2020 за № И20200914/028 в мой адрес поступил ответ о том, что "[b]Договор страхования расторгнут.[/b]" Однако, говорится в ответе,  "В связи с отсутствием ваших банковских реквизитов/допущенными ошибками в предоставленных банковских реквизитах мы не смогли осуществить возврат денежных средств. Для оперативного осуществления возврата средств, просим вас направить с помощью заявки на www.cardif.ru корректно заполненные банковские реквизиты (с указанием номера лицевого счета или номера карты)." [b]Опять? [/b] Чтобы окончательно разрешить возникшие затруднения, мной в личном кабинете [b]была прикреплена скан-копия выписки банка [/b]с указанием всевозможнейших реквизитов для получения возврата денежных средств. И вот 16.09.2020 за № И20200916/024 приходит [b]шедевр следующего содержания: [/b]"Для расторжения договора страхования просим направить следующие заполненные и подписанные документы с помощью заявки на сайте www.cardif.ru: 1) Полные банковские реквизиты с указанием номера лицевого счета либо номера карты. Как только мы получим запрашиваемые документы, то в кратчайшие сроки рассмотрим ранее поступившее обращение по поводу отказа от договора страхования." При этом при каждой корректировке первой заявки, ей зачем-то присваивался новый ID. Это что такой тонкий троллинг??? Или попытки заведомо отложить хоть на несколько дней выплату, каждый раз меняя номер и дату заявки? Что же, мы люди не гордые, реквизиты были отправлены в 4 раз, в ответ получена СМС, что вы [b]"начали работать с обращением".[/b] Уважаемые представители компании "Кардиф" разберитесь в своих "кругах ада" и решите вопрос с возвратом средств в установленные договором сроки. P.S. В наличии имеются копии писем, полученных от СК "Кардиф", юридический стаж более 15 лет и богатый опыт представительства в судах.