Когда вернёте страховую выплату?!

Здравствуйте. Чтобы узнать статус производства по вашему заявлению, звоните на горячую линию. Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату— 10 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию. Отслеживать статус заявления можете на нашей горячей линии: 8-800-333-84-48. С уважением, "АльфаСтрахование-Жизнь"

Страховая вернула деньги в полном объёме на 8 день после получения заказного письма.. Притензиц к страховой не имею НО при попытке перевести эти 72900 руб на кредит в счёт досрочного погашения кредита, приложение Почта Банк начало перезагружается и сумма стала резко убывать 70900, 68900,60000,58000...стала смотреть историю деньги переводили на счёт мобильного телефона билайн и на личный сбер счёт, кто это делал в Почта Банке неизвестно. Тут же позвонила на горячую линию, оператор сказала что уже осталось на счету 49600 тыс из 72900, то есть уже сняли более 23 тысяч за несколько минут!!!!! Почему Почта Банк не защищает никак счета своих клиентов!???? Как мне теперь вернуть эти несчастные деньги!??? Оператор заблокировала счёт карты и само приложение и теперь я вообще без понятия где и сколько у меня осталось завтра пойду в отделение банка и полицию, обрадовалась называется вернувшийся деньгам за страховку!!!

Спасибо за отзыв. В связи с ответом СК и комментарием автора, оценку не засчитываем.