Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Чита (Забайкальский край)
28 сентября, 13:23

Отрицательная программа

Хочу поделиться своим опытом с программой альфа страхование жизни. 3 сентября 2017 года, по огромному настоянию сотрудника Связьбанка ,мне было предложена данная программа ,под 11 % годовых (сумма нефиксированная) по утверждению сотрудника Связьбанка  по окончанию  срока , я должна была получить хорошую выплату.       Спустя 3 три года ( связьбанк прикратил своё существование слившись в промсвязьбанк) ,я получила ровно столько ,сколько положила в 2017 году. Никаких выплат не было. Спросить не у кого , данного банка уже нет. Данная страховая компания нагло использовала мои деньги в течение трех лет, ни заплатив ни одной копейки . Поэтому прежде чем положить деньги в эту  программу ,нужно сто раз подумать .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    12.10.2020 11:31
    Здравствуйте, oksanadub1! При продаже инвестиционного продукта менеджер опирается на статистику доходности за предыдущие периоды. Однако хорошая статистика, к сожалению, не гарантирует положительной динамики в будущем. Также стоит учесть влияние внешних событий на фондовые рынки — американско-китайскую торговую войну и пандемию COVID-19. Обращаем внимание, что вы приобрели классический инвестиционный продукт (срок инвестирования 3 года). Доходность по таким продуктам зависит от роста активов (акций, ценных бумаг и т.д.). А на их стоимость влияют различные факторы и события, происходящие на экономическом рынке. Именно из активов формируется индекс - своеобразный конструктор из ценных бумаг. Если стоимость индекса на момент заключения договора выше , чем на момент его окончания, это значит, что стоимость активов в индексе упала и инвестиционный доход отсутствует. Этим инвестиции и отличаются от классических финансовых инструментов, например, депозитов: ставка потенциального дохода высокая, но доход чаще всего не гарантирован. Мы готовы ответить на все ваши вопросы касательно вашего договора инвестиционного страхования жизни. Для этого вы можете написать на почту customer_help@alfastrah.ru или на https://aslife.ru/client/ask письмо с указанием номера договора, ФИО и ссылки на этот отзыв — мы обработаем вашу заявку в ближайшее время. Также вы можете обращаться на горячую линию 8-800-333-84-48 . Мы работаем с 8.00 до 20.00 (Мск). С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.10.2020 16:13
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 12.11.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.04.24 оформила кредит в приложении банка на сумму 336000 рублей, деньги на счёт поступили, но вместе с этим ещё сняли и страховку почти на 170 000 рублей, документы от Альфа банка я получила только 17 мая, на страховку я не соглашался, тем более н…
21 мая, 14:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит наличными 07.05.24 онлайн в Альфа-Банке. Деньги пришли на карту с опозданием.Решила все вечером еще раз проверить и просто была поражена, меня аж двумя страховками,  PILPARP3CD240*****39 (Программа 1.04 ) и U541ARP3CD240*****39 от…
18 мая, 19:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.02.2022 года между мной и АО «Альфа-Банк» был заключен договор потребительского кредитования №F0****567. Одновременно с ним был заключен договор страхования №F0P****09567 и №L03****23/1 по программе «Страхование жизни и здоровья + Защита от потер…
17 мая, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обман! При оформлении кредита на 1.500.000 от 3 февраля 2024 на 3 года г. Сотрудник Альфа Банк убеждал что я верну страховку за не использованные месяца, т.е закрыл кредит за 3 месяца в мае 2024, что они делают они делят страховку на 2 полиса в моем …
16 мая, 15:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Направлял письмо о возврате денежных средств по форме компании 03 мая 2024 заказным письмом с описью первым классом по почте. Письмо забрала компания [quote]Получено адресатом 06 мая 2024, 11:23 115162, Москва.[/quote]Деньги не вернули по сей день. […
15 мая, 12:16
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.04.2024 взяла потребительский кредит онлайн в АО Альфа банк, вдобавок оформили два полиса от альфа страхование жизнь один на 3500 второй на 78540,62 в этот же день позвонила в поддержку альфа страхования жизнь чтобы отказаться от полиса с больш…
14 мая, 15:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.12.2020 года, при оформлении кредитав АО «АЛЬФА-БАНК» (Договор потребительского кредита №PILPAPOJZV201*****09 от 15.12.2020 г.) и на основании моих «Согласий на страхование» я стала являться застрахованным лицом в страховой компании ООО «АльфаСтра…
14 мая, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2023 года был взят потребительский кредит, где условие низкой ставки - это страхование жизни. Но сотрудник, который выдавал кредит выдал еще одно страхование жизни со страхованием от потери работы под видом обязательного. После получения к…
13 мая, 16:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит 300 тысяч, при выборе условий было указана сумма ежемесячного платежа и были сразу отмечены галочки напротив доп услуг (страхование, выгодные условия и тд). Суть в том, что когда убираешь галочки с каждой услуги сразу возрастает сумма…
12 мая, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.05.2024 года обратилась на горячую линию с целью расторжения договора страхования и возврата денег. Первый раз соединили с молодым человеком, который угрожал, запугивал, оказывал психологическое давление, вымогал номера родственников (мошенниче…
11 мая, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.04 оформила кредит на сумму 298600, хотела отказаться от 1 страховки (самой дорогой,тк она не влияет на ставку), после долгих разговоров со страховой по телефону,мне выслали код, и сказали с ним идти в отделение банка, где подготовят бумаги для от…
10 мая, 21:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На горячей линии не компетентный сотрудник обрывает разговор , когда ему задают вопрос по отказу от страхования. Ужасное отношение как к клиенту компании, а до этого еще 100500 млн звонков было чтоб скинули ссылку на оформление отказа от страховки…
7 мая, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году оформила потребительский кредит на 5 лет. При оформлении кредита навязали два полиса для снижении ставки. В период охлаждения поняла, что один полис, на внушительную сумму, можно вернуть, т.к. он не влияет на ставку, и ни от чего не за…
6 мая, 18:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита был оформлен полис Будь здоров от Альфа страхование на сумму в 12000 рублей, документов на этот полис нет, увидел только в истории операций по счету, при попытке отказаться на горячей линии Альфа страхование от…
6 мая, 17:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ранее мне не приходилось со страховками дело иметь, первый раз как я умудрилась прошляпить что мне её оформили. А мне она точно была не нужна, даже думать в принципе не о чем. Посмотрела на сайте, чуть полистала и нашла вот здесь форму для подачи зая…
2 мая, 21:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключить договор и получить страховую премию в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" моментально и без лишних вопросов, никаких подписей, бланков и прочей рутины данной компании не требуется. Но в случае принятия застрахованным решения о расторжении договора…
2 мая, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Не вложила чек об оплате страховой премии в заказное письмо  о расторжение страхования жизни, письмо уже отправлено и ожидает получения, когда его заберут с почты? Прошу ответить как мне быть. Отправлять все документы по новой? Боюсь не…
2 мая, 07:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мурыжат вместе с банком АлфаБанк молчат за выплаты, документы не присылают по требованию, хотим вернуть страховку в размере 90 тыс руб перекидывают звонки с компании на компанию и тянут время. Скорее всего будем обращаться в суд с претензией. Если хо…
28 апреля, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила кредит в МТС банке, в этот же день решила вернуть денежные средства и закрыть данный кредит, но столкнулась с проблемой о расторжении страховки. Сама же страховка составила пол стоимости кредита. Денежные средства пришлось…
26 апреля, 16:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда вернут деньги по договорам CCOP****952, U541****52.? С 14 апреля прошло уже 10 дней, денег нет, прошу пояснить ситуацию, на какой стадии находится рассмотрение этих договоров! По телефону, навязывают, угрожают, пугают бешенными процентами, б…
25 апреля, 09:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.04.2024 мной был приобретен кредит в альфа банке, мне нужна была сумма 600000, однако банк навязал мне не нужную страховку и снял комиссию на сумму 267000 в совокупности!!! я просто была в шоке, позвонила на горячую линию альфа страхование жизн…
25 апреля, 07:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24 февраля 2021 года я оформил потребительский кредит в АО «Альфа-Банк», там же в банке мне навязали сразу 2 страховки к этому кредиту, и между мной и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" были заключены 2 договора страхования: номер CCOPAH9K6N210*****24 (Стр…
23 апреля, 15:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я оформила кредит в АО "АльфаБанк", автоматически была подключена страховка ООО "АльфаСтрахование Жизни" ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ (ДМС), полис-оферта №L0302/541/00*****2/1 программа 1.04 страховая премия 60 808 руб.80 коп…
22 апреля, 12:30
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась с просьбой расторгнуть договор, еле дозвонилась когда ждала оператора пол беды, на мою просьбу отключить страхование пытались всячески надавить и убедить оставить страховку, задавали целый перечень вопросов о моей жизни, которые никак не к…
19 апреля, 01:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Отправил письмо по почте в АС, письмо с почты не забирают!!! в поддержке точным сроков не называют, заберм сегодня, а может завтра. Судя по отзывам достаточно частая практика у Альфы не забирать почту!!! В целом чтобы отказаться от стр…
17 апреля, 10:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть