Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.ЛайфСтрахование здоровья
, Москва
29 сентября, 18:15
Страхование Райффазен Лайф не стоит
Позвонил сотрудник страховой Райффазен, предложили страховку, я согласилась, мне сказали что в течении трех дней предоставят документы т.е. отправят на почту пакет документов для ознакомления, и спишут денежные средства со счета. На следующий день я позвонила в страховую и отказалась от страховки, написала на сайте об этом, что не намерена страховаться (документы так на почту не приходили от страховой). На следующий день после моего звонка об отказе от страховки, с меня списали денежные средства с карты, документы так и не прислали, после чего оператор сказала что денежные средства вернут в течении 12 дней.
Вопрос: по какому праву они вообще списали деньги. Главное в чеке списания был указан договор которого я в помине не видела. Это не компетентность сотрудников, а похоже на обманщиков. Жду возврата денежных средств.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва30.09.2020 12:26Сегодня прислали сообщение с номером договора и датой открытия договора страхования, позвонила опять на горячую линию, сотрудник в недоумении почему продлили договор??? Я так понимаю возврата денежных средств мне не дождаться. Так как по словам сотрудников райффайзен лайф будет ежемесячное списание, буду выводить денежные средства со своего счета, во избежании дальнейшего недоразумения. ВОТ ЭТО СЕРВИС, я понимаю, не хотел, но получил. не связывайтесь с этой компашкой... Осадок остался неприятный, буду опять писать заявление о расторжении, сколько это будет длиться неизвестно.
- Р.Лайф30.09.2020 17:28Уважаемый клиент, Списание первого платежа и отправка комплекта документов по программе страхования Твой выбор на электронную почту осуществляется в течение трех рабочих дней после согласия клиента, о чем Вы были проинформированы при оформлении программы. 28.09.2020, на момент Вашего обращения в страховую компанию для расторжения договора страхования, оплата страхового взноса уже была произведена. Действительно, срок возврата страхового взноса составляет до 12 рабочих дней. Мы примем меры для выплаты в более короткий срок. Сожалеем, что Вы приняли решение о расторжении программы. С заботой о Вас, Райффайзен Лайф
- Автор отзыва02.10.2020 17:23Нет, вы не правы. Отказ от страхования был 28.09.2020г., 8.50 утра, а списание произведено было 29.09.2020 в 14.42. Это обман с вашей стороны.. КАК ВАМ МОЖНО ПОСЛЕ ЭТОГО ДОВЕРЯТЬ!!! УЖАС
- Автор отзыва02.10.2020 17:27Ранее списала что отказалась от страховки, на следующий день после отказа списали денежные средства. В ответе на мой отзыв сотрудники нагло ответили что списание было за день до отказа. Вот это наглость Отказ от страхования был 28.09.2020г., 8.50 утра, а списание произведено было 29.09.2020 в 14.42. Это обман со стороны банка, в ответе на мой отзыв. КАК ВАМ МОЖНО ПОСЛЕ ЭТОГО ДОВЕРЯТЬ!!! УЖАС. Банки распоясалиь, много слишком полномочий дали. Когда это кончится
Администратор Народного рейтинга05.10.2020 13:42Спасибо за отзыв. Давайте подождем финальный ответ СК,
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
В октябре 2018 года при получении кредита в "Райффайзен банке" был навязан страховой договор с компанией с "Райфайзен Лайф". Страховым продуктом является "Ультра семья"
Но претензия в данный момент не в этом.
6 ноября текущего года банк без …
6 ноября, 23:47
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В июне 2019 года мне позвонили с Райфайзен Лайф и предложили застраховаться от несчастного случая т.к. опасное производство, хотел было отказаться но девушка менеджер меня убедила, выбрал программу Твой Выбор, в июле месяце произошел несчастный случ…
26 сентября, 07:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Супруг заключил договор страхования "Твой выбор" "индивидуальный серебряный план" в июне сломал ключицу. На больничном находился больше месяца. Мы обратились за страховой выплатой, но нам отказали и сослались на то, что это не страховой случай и ука…
18 сентября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В 2017 году брал ипотеку в Райффайзенбанк, удобно было застраховаться в Райффазен Лайф, т.к. не надо было ехать отдельно в страховую компанию.
В 2018 году наступил страховой случай (2 группа инвалидности), страховая отказала признать случай страхо…
8 августа, 12:16
2 услуги
Моя печальная история началась в июле 2016 г., когда был поставлен диагноз Серозно-папиллярная карцинома обоих яичников, 4 стадия, врачи давали необнадеживающие прогнозы, речь шла о неделях жизни. Страшно принять эту весть, если всю жизнь был здоров…
8 июня, 23:04
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
В марте 2014 года взяла потребительский кредит на 5 лет, параллельно оформила договор накопительного страхования. Срок действия договора закончился 1 апреля 2019 года, условия договора мною полностью выполнены.
4 апреля 2019 года в отделении банк…
8 мая, 00:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
В мае 2018 года я оформила два договора страхования от особо опасных заболеваний «Стандарт здоровья» на меня и сестру. Срок страхования год. Программа очень понравилась большой суммой покрытия и возможностью получить лечение за рубежом. В выборе стра…
4 мая, 23:45
Отзыв проверен
2 услуги
В апреле 2018 года мы расписались в ЗАГСе с моей супругой,будучи студентами без работы. Подаренную нам на свадьбу сумму решили не тратить, а положить под проценты в банк. Выбор пал на АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК".
Так, 28 сентября 2018 мы обратились в отде…
12 марта, 18:59
3 услуги
19 октября 2018 г. пришла в банк открыть вклад на некоторую сумму. Старший менеджер предложила поместить деньги в три вклада, я согласилась. Когда стала подписывать документы, то в одном вкладе увидела, что это страхование жизни. Я спросила менеджера…
13 ноября, 01:40
2 услуги
Добрый день, хочется оставить отзыв о работе страховой компании группыРайффайзен, о сотрудниках с которыми я взаимодействовала в процессе рассмотрения моей ситуации и кратко об истории, которая к сожалению со мной случилась не по моей воле. Которая м…
23 октября, 10:59
Отзыв проверен
2 услуги
Не поленился зарегистрироваться на банках для того что бы рассказать о сервисе данной конторы.
Начну с начала.
Около 8 лет назад я решил сопроводить родственника, желающего пристроить свои незначительные, кровно накопленные в банк иной, кроме С…
10 октября, 12:33
Отзыв проверен
2 услуги
Когда год назад я оформлял кредит в банке, сотрудник говорил, что без страховки могут отказать в кредите. Пришлось согласиться, т. к. деньги нужны были срочно.
Не хотелось платить больше, но сейчас я не жалею об этом, потому что уже больше трех ме…
31 июля, 17:45
2 услуги
Опыт по расторжению договора страхования жизни в Райффазен-лайф в течение ознакомительного 30-ти дневного периода. Буду фиксировать здесь свои мучения.Судя по происходящему, банку и страховой ОЧЕНЬ выгодна страховка жизни. Итак, 24 октября заключила …
15 октября, 12:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Хочется выразить благодарность генеральному директору "Райффайзен Лайф" ЧУМАЧЕНКО МАКСИМУ ВИКТОРОВИЧУ за чуткое, вдумчивое отношение к клиенту в проблемной ситуации. Руководитель сумел найти персональное время, чтобы разобраться во всех тонкостях дел…
12 августа, 21:07
2 услуги
В 2012 году решила подобрать какой-то банковский продукт, который позволил бы мне сделать накопления в пользу моей внучки, чтобы она к 25 годам могла получить некую сумму. Причем я сомневалась, что на протяжении всех 25 лет смогу платить тот же взнос…
20 октября, 19:26
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
3
Papa16
А вы на дачу/в деревню покупаете новые вещи, или везете б/у или свои старые?
5
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование