На самом деле странная ситуация. 29.07.20 на почту claims@soglasie.ru отправил Заявление и необходимые документы для восстановления КМБ, который стал равен 1 в виду замены водительского удостоверения.
28.08.20 получил письмо о продлении рассмотрения обращения на срок до 30 календарных дней, 18.09.20 повторное письмо о дополнительном продлении на 30 дней.
По настоящий момент ответа нет. Неужели двух месяцев недостаточно для такой, казалось бы, простой процедуры!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие
01.10.2020 09:08
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Для проведения проверки просим Вас уточнить ФИО отправителя и адрес почты отправителя.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
01.10.2020 10:06
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Для проведения проверки просим Вас уточнить ФИО отправителя и адрес почты отправителя.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
Ч-н В. В.
v***********@yandex.ru
Согласие
01.10.2020 10:47
[quote][b]Vvtch[/b] пишет:[/quote]
Благодарим Вас запредоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатампроверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»
Автор отзыва
07.10.2020 12:01
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:
Благодарим Вас запредоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатампроверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote]
Вопрос решен
Согласие
09.10.2020 18:11
[quote][b]Vvtch[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:
Благодарим Вас запредоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатампроверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК«Согласие»[/quote]
Вопрос решен[/quote]
Vvtch, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь.
Рады, что проблема разрешилась!
Если Вы считаете возможным изменить ранеевыставленную оценку на положительную, мы были бы Вам очень признательны.
Благодарим Вас за обращение!
Согласие
26.10.2020 19:10
Добрый день!
Ответ по Вашему заявлению был направлен «07» октября 2020г. на адрес электронной почты, который Вы указывали как контактный для предоставления ответа.
Повторно сообщаем, что в ответ на отправленный запрос ООО СК «Согласие» из базы АИС РСА получена информация, что КБМ с учетом произведенных корректировок равен коэффициенту 0,65.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»
04.06.2021 г. приобретала договор осаго в официальном приложение СК Согласие.(ХХХ **** действ с 10.06.2021 до 9.06.2022). Все данные при оформлении были внесены в соответствии с паспортными данными и документы приложены. 19.07.2021 мне пришло следующ…
Между Вами (К-ев В.В.) и ООО «СК «Согласие» заключен Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ХХХ № *** от 5-06-2021г.
В связи с чем [b]уведомляем Вас о досрочном прекращении договора стра…
Расторгли договор е-Осаго по [u][i][b]электронной почте[/b][/i][/u], с формулировкой: "Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное з…
Необоснованно расторгли договор с прекрасной формулировкой . Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения ст…
Они аннулируют договора, типа в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования сообщены ложные/неполные сведения..... ВСЕ СВЕДЕНИЯ БЫЛИ ВВЕДЕНЫ ПРАВИЛЬНО! ООО «СК «Согласие» ЭТО обманщики! НИКОГДА НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ С НИМИ ДОГ…
Здравствуйте, уже нет сил объяснять проблему! Вношу изменения в е-осаго после постановки на учёт. Появляется ещё один, третий, водитель (дубль одного из водителей, но с высоким кбм),но система требует загрузить фото документов, ссылаясь на то, что св…
19 июля 2021 аннулировали Полис ОСАГО серии ХХХ № *** от 20-12-2020г. Якобы в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхов…
Расторгли договор ХХХ № *** ввиду неверно предоставленных сведений. Написано, что из-за vin номера, хотя я его сверил специально и ваш специалист в офисе. Письмо на claim написал, но сроки меня абсолютно не устраивают.
Требую возврат ДС за данный…
Аннулировали полис ОСАГО ХХХ № *** от 13-10-2020г. в одностороннем порядке, аргументируя тем, что сообщены ложные/неполные сведения. Вы это серьёзно? Я ПТС и СТС что ли подделал? По телефону уточнить какие именно данные не могут, нужно ехать в цент…
Заключен полис ОСАГО серии XXX № *** от 03 июня 2021. Сегодня на почте получил заказное письмо от компании Согласие, в котором они расторгают договор в одностороннем порядке со ссылкой, что [b]неверно указан адрес собственника. [/b]Теперь вопрос к …
Дело **.
08.07 произошло ДТП, я пострадавший, 15.07 мне позвонили сказали сумму выплаты, и предложили 2 варианта, ремонт или деньги, я попросил время подумать и перезвонить попозже, сотрудник согласился, но звонка так и не поступило, вечером я уже…
24.07.2020 г. был приобретен полис ОСАГО в страховой компании "Согласие". Полис страхования был проплачен сроком на 1 год. Ближе к концу срока действия полиса, когда я начал собирать информацию о продлении срока страхования, мною было выявлено, что…
12 июля 2021 года обратился для оформления страховки ОСАГО. После заполнения документов сотрудница заявила: "заключайте договор гражданской ответственности или договор страхования имущества, иначе страховка не оформится". Я сказал, что мне не нужно д…
Ошибка Сбой расчет через МАТБЛОК. ЧЯ ВЗ: 511 Выполнение метода для правила [179], в офисе СК "Согласие" который находится в Волгоградской обл. г. Михайловка, так же не могут оформить ОСАГО ссылаясь на то, что автомобиль используется в ТАКСИ.
В мар…
С прошлого года у меня пока еще действует ОСАГО этой компании. Страховых случаев не было, действия СК при ДТП, помощи страхователю и выплатам, оценивать не могу. Мелочи касаемо качества оформления полиса, я всерьез не рассматривала, ровно до момента…
Добрый день!
Купил полис ОСАГО XXX ** в этой компании. 05.07.21 г. Решил сделать его без ограничений, обратился в офис компании в г. Пенза, он один на весь город. Заявление приняли, изменения не внесли, сказали ждать до 30 дней, пока они пришлют о…
Добрый день! 14.05.2021 получил заказное письмо от СК Согласие , о расторжении в одностороннем порядке договора ОСАГО,по причине неверно указанных данных по ВУ.Все данные указанные в полисе ОСАГО соответствуют документам , копии документов отправлены…
5 июня 2021 года я оформил электронный страховой полис ОСАГО. Начало действия полиса 9 июня 2021 года. В полисе при оформлении ошибочно указал 90 кВт из ПТС вместо 123 л с. Полис ХХХ *** Страхователь и собственник Х-н С.В. 1955 года рождения. КБМ 0,8…
25.12.2020 г. был оформлен полис Е-ОСАГО, понадобилось добавить водителя в перечень допущенных к управлению ТС, в личном кабинете естественно внести изменения нельзя уже как 3 месяца. 15.06.2021 при обращении в офис мной был получен, что "внести из…
Это просто самая ужасная страховая компания......отношение сотрудников к клиентам недоброжелательное. Написала заявление на расторжение полиса ОСАГО, сказали, что в течении 14 дней вернут не использованную сумму на карту , но деньги так не кто и не …
11,06,2021 в 17,55 обратилась в офис на гоголя 6, нужно было оформить ОСАГО. Сотрудник сказал, что страховая не предоставит мне данную услугу. Прошу зафиксировать отказ письменно, на что тоже получаю отказ. В итоге мне оформили страховку Ренессанс, …
Отвратительная компания, наживающаяся на наших деньгах. В далеком уже 2016 году купил в частную собственность с переоформлением в органах ГИБДД в таксомоторной компании машину. Выезжаю на
машине раз 15-20 в год. Таксистом не работаю и не таксую. Все…
Добрый день товарищи! как известно, чаще всего человек пишет отзывы только имея негативный отзыв и крайне редко, имея положительный. 5 лет я страховал авто по ОСАГО в компании СОГЛАСИЕ, но опыта с страховыми случаями не имел.
В мае месяце купив оч…
Произошел страховой случай. Я позвонил на горячую линию для регистрации данного случая. Там мне сказали вызывать полицию и затем предложили поехать сразу в сервис по программе "Быстросервис", уверив меня, что так быстрее.
Через 8 дней с момента п…
"Посчастливилось" оформить электронное ОСАГО от данной страховой компании. 1) Вписали 3х водителей с КБМ 0.65, 0.9, 0.85. Сразу же заметили, что в поле КБМ у ВСЕХ водителей стоит 0.85. Хотя при расчете верно используется 0.9. Так что ошибка чисто кос…