Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Галина, Москва
30 сентября, 17:26

Обман 100 %

В августе 2017 г.придя в отделение банка открыть вклад и поддавшись на уговоры сотрудника теперь уже неуважаемого мною банка МКБ я подписала договор инвестиционного страхования жизни сроком на 3 года с компанией ООО «СК Ренессанс Жизнь» (полис-оферта по программе «Инвестор» № 539000***8 от 10.08.2017 г.) на сумму 300 000 руб. Программа страхования – Инвестор-зарубежные акции. Данный инвестиционный продукт мне был продан под видом «вклада» под более высокий процент 18-25 % годовых, и это, по словам сотрудника банка, было для меня выгоднее, так как cтавка по вкладам в МКБ на тот момент составляла 7-8 %годовых. По окончании срока действия договора ООО «СК Ренессанс Жизнь» выплатило мне ровно столько, сколько было внесено мною средств – 300 000 руб., [b]инвестиционный доход за 3 года составил – 0руб.[/b] То есть получается,что я отдала свои деньги страховой компании [b]в безвозмездное пользование на 3 года[/b].За все три года эти непонятные липовые графики в личном кабинете стремились вверх и обновлялись с периодичностью раз в 4 месяца, это называется ООО «СК Ренессанс Жизнь» меня так информировало в нарушение полисных условий. Более того, принаписании заявления на выплату по окончании договора сотрудники ООО «СК Ренессанс Жизнь» всячески увиливали от озвучивания мне инвестиционного дохода, хотя обязаны были это сделать согласно условиям договора. Несмотря на это им хватило наглости предлагать мне продлить с ними договор еще на 5 лет. Естественно, я отказалась, сказав, что ничего не буду заключать пока не увижу положительный результат управления моими средствами в течение 3 лет и сумму инвестиционного дохода по моему договору. В общем,подозреваю, что инвестиционный доход от вложенных мною денежных средств получили все, кроме меня. [b]Поэтому прошу ООО«СК Ренессанс Жизнь» представить доказательства о том, что мои 300 000 руб. не принесли никакого инвестиционного дохода, то есть данные по всем активам, в которые были инвестированы мои средства, их стоимость на момент покупки и продажи[/b]. Представить ответ прошу на сайте banki.ru, в личном кабинете, а также официально на бумажном носителе по почте за подписью руководителя вашей организации. А граждан хочу предупредить быть бдительными, никогда не верить на слово сотрудникам банков, а также никогда не связываться с организацией ООО «СК Ренессанс Жизнь».
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    30.09.2020 21:21
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить следующее Инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дополнительной страховой выплаты на этапе заключения договора невозможно. По данной причине дополнительная страховая сумма не оговорена полисными условиями, однако инвестиционное страхование жизни - это как раз тот самый случай, когда вы хотите получить возможность инвестировать с защитой номинала вложений и гарантиями страховой выплаты . С указанными условиями Вы ознакомились перед подписанием договора. При этом гарантированная сумма к выплате в размере 100% от суммы взноса предусмотрена к выплате при любом движении рынка, дополнительная страховая сумма может изменяться каждый день, так как находится в прямой зависимости от роста или падения стоимости базового актива по выбранному направлению инвестирования. На дату завершения Вашего договора стоимость актива не превысила сумму покупки, поэтому Вам была перечислена установленная гарантированная выплата. Также по указанному договору компания обеспечила Вам страховую защиту от непредвиденных ситуаций и гарантию возврата вложенных средств. Дополнительно сообщаем, что мы подготовим для Вас письмо с разъяснениями по итоговой сумме к выплате и с рок до 30.10.2020 разместим его в Вашем личном кабинете клиента для того, чтобы вы могли ознакомиться подробнее. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Галина
    Автор отзыва
    30.09.2020 21:52
    [quote][b]TChuck[/b] пишет:Вы одна из тысяч обманутых таким образом клиентов СК Ренессанс жизнь. Мою мать пенсионерку обманули точно также. Ничего они Вам не доказывать не станут. Было бы ещё хуже, если бы они обанкротились или у них отозвали бы лицензию, ведь Ваши вложения не являлись банковским депозитом и не были застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов. Продублируйте свой отзыв в ветке банка МКБ, ведь именно они Вас ввели в заблуждение и разделили с СК Ренессанс жизнь доход от пользования Вашими деньгами в течение 3 лет.[/quote] Спасибо, в ветке МКБ жалобу оставила, в ЦБ и Роспотребнадзор жалобы тоже обязательно будут направлены. Кстати, у моего знакомого ( такого же доверчивого как и я) был Договор Инвестор в Ренессанс Жизнь по другой программе, не такой как в меня. Так и его инвестиционный доход тоже составил 0 руб.
  • Администратор Народного рейтинга
    19.10.2020 23:13
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
  • Галина
    Автор отзыва
    21.10.2020 21:55
    Чтож, ответ -стандартная отписка. Я не верю, что за три года 300000 р не принесли никакого инвестиционного дохода. Даже не извинились и не торопятся объяснить, почему так получилось. Письма страховой компании с разъяснениями об итоговой сумме выплаты до сих пор нет. Очень жду, так как мне ооочень нужен этот документ.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При сотрудничестве с Ренессанс Жизнь мне удалось заработать на инвестиционном страховании, менеджер помог выбрать наиболее выгодную стратегию, за что я ему очень благодарна. Не представляю, что было бы вложи я свои деньги не в страховую, ведь тут мои…
26 апреля, 09:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я искала надежное место куда я могу вложить свои деньги и не переживать, мне посоветовал супруг моей подруги компанию ренессанс жизнь, он разбирается в этом и у самого имеются акции, какие то портфели и как для человека который особо не понимает ниче…
23 апреля, 00:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв положительный. Все доступно и качественно объяснили. Удобно и доступно по времени и месту. Менеджер Анастасия (из Ставрополя) дождалась меня, т.к. я была после работы. Уделила много времени по разъяснению по всем предлагаемым вкладам. Деньги по…
19 апреля, 14:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я только недавно стала клиентом ренессанс жизнь, поэтому сложно сейчас делать какие-то выводы, но пришла к ним по рекомендации и исходя из рассказов и опыта этого человека, повода для беспокойства нет, я бы вообще и вложила деньги, у них есть предлож…
26 марта, 14:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо менеджеру за доброжелательность, всё доступно объяснила и подобрала отличные продукты, оформили программу с высокой гарантированный  доходностью, еще и вычет получила 13% , менеджер помогла оформить. Хорошая доходность и еще жизнь застрах…
16 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прочитала несколько не очень хороших отзывов, основанных,как правило,на оформлениях договоров с компанией Ренессанс Жизнь через банки. Я сама столкнулась с подобной неудачной практикой с другой компанией. Но потом подруга уговорила меня "попытать сча…
15 марта, 20:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Удобная система для клиентов, вся инфа по действующим договорам отображается в личном кабинете, мне нравится их сайт, предоставлена подробная информация о каждом продукте. Я не понял одного, почему у вас такой график рабочий не понятный, я приезжаю в…
11 марта, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховку ребенку, менеджер Екатерина рассказала мне еще и про другие страховки, в том числе про программу стабильный доход. Мол вкладываетесь раз в год и через 9 месяцев вам приходит 20% от вложенной суммы, действует это все три года. …
10 марта, 16:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ренессанс жизнь, мое знакомство началось с программы смарт ценный актив, на 3 месяца вкладывала с продажи дачи деньги были, не скажу что получился большой доход. Когда закрывала договор, для этого в офис ездила, мне сотрудник который…
9 марта, 09:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Для меня накопительная страховка стала скорее способом накоплений, выплат по здоровью к счастью не была. Когда обращалась в офис немного запуталась в программах, но мне менеджер все рассказала, узнала для чего мне программа в принципе. По итогу выбра…
7 марта, 09:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В страховую компанию я пришла по рекомендации подруги. Говорила есть вариант воспользоваться высокой ставкой на три месяца.  Пришла, встретила меня Алена Е., угостила чаем. Поговорив предложила несколько программ, и мне понравились две. Сделала я зна…
16 февраля, 10:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Порекомендовали страхование в Ренессанс жизнь Дожитие, менеджер Валерия внятно объяснила условия, плюсы и минусы,  все нюансы, которые могут быть, чтобы страховкой правильно пользоваться и по итогу получить выплату после окончания срока программы.   …
9 февраля, 06:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращаясь в банк для оформления вклада предложили договор инвестор на 5 лет со страховой компанией. Опыт конечно у меня уже был, но с другой страховой, где деньги пролежали и мне их вернули без дохода.  На этот договор заверили, что доход будет по 10…
8 февраля, 07:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла себе полис накопительного стра-ия в Спб на чайковского, нашла офис с трудом и никаких указателей не видела, оказался вход во дворе бизнес центра. Сам по себе офис уютный, светлый и никах посторонних запахов, я подмечаю этот момент, потому ч…
12 января, 22:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховка понравилась, все страховые случаи прописаны в договоре, попали с другом в аварию, получила травму головы и бедра, обратившийся в компанию мне предоставили список необходимых документов, и их не мало, одна справка такая, ренген, заключение о…
29 декабря, 16:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
О компании узнала через знакомую, я продавала участок, который покупала в 2009 году, с мужем собирались строиться, но развелись и поэтому было не до этого, как морально так и финансово. В общем получила с него 540 тысяч рублей, и знакомая подкинула и…
18 декабря, 21:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В мае я оказалась в офисе "СК" Ренессанс Жизнь", где менеджер В. Д. рассказывал мне о разных инвестиционных продуктах. У меня были 200 тыс.р., которые я готова была инвестировать. Подписала договор" Финансовая рента". В июне (по завершению периода ох…
14 декабря, 16:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
29.11.2022 была в офисе этой страховой компании, являлась выгодоприобретателем по накопительной страховке бабушки. Бабушки не стало 08.11.2022. Какие же душевные люди здесь работают!!! Сотрудница Елена, которая принимала у меня документы, просто неве…
13 декабря, 23:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я вообще дуб дубом в вопросах инвестиций, бирж всяких, но у меня на руках была крупная сумма денег и я была заинтресована в том чтобы их приумножить, тем меньше телодвижений тем лучше. В интернете стала искать как это можно сделать, много хороших отз…
2 декабря, 14:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обслуживание на уровне, спектр услуг тоже порадовал. Первый раз открываю накопительное страхование, ранее никогда с подобным не сталкивалась. На этапе оформления не возникло никаких сомнений, так как персонал подкованный всей информацией, долго мы си…
24 ноября, 19:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Программой инвестиционного страхования я воспользовалась ровно 3 года назад и 13 сентября получила свои деньги обратно, плюс заработанный процент.Считаю программу которой я воспользовалась,это отличный вариант для тех, кто хочет застраховаться и зара…
28 сентября, 21:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В июне 2019 года моя тетя заключила договор по программе Инвестор суммой 300 000 руб., сроком на 3 года. В июне 2022 года срок договора закончился, в связи с чем пригласили в офис (м. Автозаводская) и предложили перезаключить договор. Тетя согласи…
22 сентября, 11:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При открытии инвестиционного счета  клерк банка меня обманула , скрыв все нюансы договора и пообещав то, чего не оказалось. В апреле я тяжело заболела: обширный инфаркт носила на ногах 2 недели, в мае 2 инфаркт и 2 операции подряд. Дважды могла умере…
13 сентября, 20:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  Сперва почитала отзывы про ренесанс страхование здесь, потом решила позвонить в страховую . Самые худшие ожидания оправдались !  В 2019 году открывала инвестиции страхования жизни , на 3 года. Как обещали в банке с максима…
11 сентября, 17:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году заключила договор страхования жизни с инвестированием капитала по программе Инвестор (4.3) сроком на 3 года. В течение трех лет на мои неоднократные обращения мне красочно описывали доходность стратегии Сбалансированной и показывали графи…
7 сентября, 20:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть