Благодарность за оперативность

Name: Страховка от потери работы и здоровья
Item: Дефанс Страхование
Rating: 1

Добрый день! Выражаю благодарность страховой компании КАРДИФ за очень быстрое рассмотрение обращения от 30.09.2020, поданное через ЛК на сайте компании и оперативное перечисление выплаты. Ранее по выплатам возникло небольшое недопонимание, но проблема очень быстро была разрешена, доплата поступила уже на следующий день. Отдельное спасибо сотруднику М**, которая связалась со мной и помогла разрешить все вопросы в кратчайшие сроки. Рада такой поддержке в наше непростое время! Спасибо также сотруднику колл-центра О***, очень помогла в прошлый раз и сегодня - все четко, быстро, обращение по переплате зафиксировала, общение на высоте!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Дефанс Страхование
01.10.2020 20:40
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Также мы рады, что смогли помочь вам в жизненной ситуации. Будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
Автор отзыва
02.10.2020 21:52
Добрый вечер! Излишне выплаченную сумму страхового возмещения я вернула)
Администратор Народного рейтинга
16.10.2020 18:17
Спасибо за отзыв! Просьба подтвердить факт перечисления выплаты от страховой компании( квитанция, перевод). Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.12.2020 Оценку не зачли, так как Автор не предоставил запрашиваемую информацию.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Благодарность за оперативность

Читать полностью

1 октября, 16:10

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

2 услуги

Ничего не понятно

Добрый вечер. 7.01.2020 года оформила кредит в почта банке. Как потом выяснилось, была подключена страховка. В приложении почта банк вместо документов по страхованию, только пустые листы. На сайте оставила заявку на расторжение договора, посмотреть е…

Читать полностью

9 января, 20:00

Ответ страховой

2 услуги

Необоснованный отказ в возмещении средств при досрочном расторжении договора

20.11.2019 через форму на сайте был отправлен запрос на расторжение договора страхования. На следующий день получил ответ: "Мы рассмотрели ваше обращение. По условиям договора премия не возвращается.". Никакой ссылки на конкретный пункт договора пр…

Читать полностью

21 ноября, 23:47

Ответ страховой

2 услуги

Расторжение договора

Здраствуйте уважаемая компания ООО « СК Кардиф» выслала вам письмо от 18.07.2019 года по почте с уведомлением и описью! о расторжении договора 53.20.159.44823268 от 08.07.2019 года ранее высылала в электронном виде. нет ответа от вас!!!! не присвоен …

Читать полностью

24 июля, 23:51

Ответ страховой

3 услуги

Расторжение договора при досрочном погашении кредита

13.04.2018 сходил в сбербанк россии где мне был дан вот такой ответ. " Так как Ваш договор оформлен в СК «Кардиф», сотрудниками банка по техническим причинам не может быть сформирован запрос на расторжение договора страхования. В данном случае, сотру…

Читать полностью

25 апреля, 05:13

Отзыв проверен

Ответ страховой

5 услуг

Страховка от потери работы и здоровья

Доброго дня, совет мой Вам обходите эту "контору" стороной! Взяв кредит, мне как и полагается навязали страховку этой компании №04005096049 от 12.09.2016 стоимостью под 40 000 тысяч рублей при кредите меньше 200 на 2 года, в течение 5 дней отказывать…

Читать полностью

22 марта, 13:24

Отзыв проверен