Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Москва
1 октября, 16:10

Благодарность за оперативность

Добрый день! Выражаю благодарность страховой компании КАРДИФ за очень быстрое рассмотрение обращения от 30.09.2020, поданное через ЛК на сайте компании и оперативное перечисление выплаты. Ранее по выплатам возникло небольшое недопонимание, но проблема очень быстро была разрешена, доплата поступила уже на следующий день. Отдельное спасибо сотруднику М**, которая связалась со мной и помогла разрешить все вопросы в кратчайшие сроки. Рада такой поддержке в наше непростое время! Спасибо также сотруднику колл-центра О***, очень помогла в прошлый раз и сегодня - все четко, быстро, обращение по переплате зафиксировала, общение на высоте!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    01.10.2020 20:40
    Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Также мы рады, что смогли помочь вам в жизненной ситуации. Будем и дальше стремиться радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания.
  • Автор отзыва
    02.10.2020 21:52
    Добрый вечер! Излишне выплаченную сумму страхового возмещения я вернула)
  • Администратор Народного рейтинга
    16.10.2020 18:17
    Спасибо за отзыв! Просьба подтвердить факт перечисления выплаты от страховой компании( квитанция, перевод). Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.12.2020 Оценку не зачли, так как Автор не предоставил запрашиваемую информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть