Уважаемые читатели. Поделюсь опытом безобразные работы данной компании., выпустили ресурс для расчёты оплаты полиса через Сбербанк онлайн. Сбербанк онлайн У меня самая хорошая отношения Никогда он меня не подводил. Дернуло меня в нажать на эту кнопку оформить онлайн полис.
Заполнив все поля перешла Я на сайт оплаты и оплатила полис Осаго через компанию маффин которая кстати не является страхователем совершенно. Проходит день а полиса нет. Звоню. Говорят Давайте чек будем выяснять. После этого наступает тишина и сообщение типа "мы всё направили в страховую компанию Ждите когда дадут ответ". На какой фиг нужны такие посредники если они не решают никакие вопросы!? Страховую для выписки полиса я могу обратиться и без вас!!!
Через 2 дня полного молчания от Этих " клиентоориентированных партнеров" написала им сама. Ответ все тот же" ничего не можем сделать. Ждите." ЧЕГО? Чего я должна ждать А если у меня полис кончается завтра!!!???? В общем попросила вернуть деньги. Естественно тягомотина по поводу Давайте заявление и будем рассматривать 14 календарных дней!!!!! УЖАС!!!!! Не рекомендую данную компанию и Прошу вас подумать что раз прежде чем обращаться к посредникам обращайтесь лучше напрямую к страховым компаниям!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
02.10.2020 14:45
Вопрос решили. Но только после отзыва.
Mafin
02.10.2020 18:11
Уважаемый finansist001!
Благодарим за обратную связь!
Действительно, произошел технический сбой, из-за которого произошла описанная вами ситуация. Мы уже осуществили возврат ваших средств и деньги должны вернуться к вам в ближайшее время, исходя из правил вашего банка. Приносим вам свои искренние извинения за причиненные неудобства!
С уважением, Служба заботы о клиентах Mafin.
24.05.21 оформил каско и осаго для автомобиля.
Предложения были от других компаний. Менеджер Mafin.ru В-ов Никита А. сработал оперативней других, плюс по цене дал предложение ниже конкурентов, кроме одного (его назвать не могу. В автосалоне предлага…
Быстрое оформление, доброжелательное отношение сотрудников. Предупреждают заранее о продлении полисов. Очень адекватные цены. Остался доволен выбором страховой компании. В этом году всё сделано намного быстрее, чем в прошлом. Думаю за такими кампания…
Продал машину, решил вернуть деньги за неиспользованный полис ОСАГО. Как часто бывает в жизни, все хорошо, пока не обратишься. Да, красивая реклама, быстрое оформление. В ДТП, слава Богу, не попадали, так что и не обращались.
Позвонил, прислали д…
Обратился в Mafin в первую очередь из-за того, что эта компания не работает традиционными методами, то есть не закладывает 30-50-70% процентов на комиссию посредников или автосалонов. Это сервис для поколения, привыкшему к ИТ и оформлению всего и вся…
Застраховался в данной компании в июне 2020 года. И вот, в конце марта 2021 года, мне прилетел камень и, как следствие, треснуло лобовое стекло. Урегулирование произошло без справок ГИБДД, так как ремонт стоил менее 100 тысяч. Всё очень удобно, чере…
Сервис удобен для покупки страховки и не более! Если с вами произойдет страховой случай, как со мной (виновник не я), то вы можете рассчитывать только на ремонт машины в «аттестованных» сервисах-партнерах. Мало того, вам предстоит общаться и с предст…
Пытался оформить полис данной страховой компании через сайт mafin.ru, при заполнении формы не смог указать кол-во лошадей 179 л.с. как в СТС и по умолчанию форма предлагает выбрать 180 л.с. ,
решил на всякий случай получить консультацию по горячей …
Начало оформления полисов на сайте mafin.ru было не очень: для КАСКО по номерному знаку "нашли" машину, которой 3 года как нет, мои чёткие сканы документов в pdf не приняли, пришлось их конвертировать в отдельные jpeg страницы, а при оформлении ОСАГО…
Очень быстро и оперативно сработали ребята по оформлению КАСКО и ОСАГО. Особенно хочеться менеджера по страхованию Н. В-ва. Подобрал для меня очень комфортную и недорогую КАСКО. Надеюсь при страховом случае ( не дай бог ) , сработают также. Буду рек…
Второй год страхуюсь в Мафине.
Удобно (без осмотра ТС ) и конкурентоспособно ( цена на каско весьма гуманная).
Страховых случаев не было, посему про эту часть сервиса ничего сказать не могу.
Но мне кажется , что ребята в состоянии решить любой…
Хочу поделиться своим опытом оформления полиса КАСКО (а потом и ОСАГО) в СК Мафин.
Автомобиль я приобрёл в салоне ещё в марте 2020 года. Тогда мне впервые довелось познакомиться с данной СК. Оформил полис КАСКО за 15-20 минут. Удобное, интуитивно…
Год назад уже писал о проблемах с оформлением полиса Осаго на сайте Мафин. Сейчас захотел продлить полис, но все стало совсем плохо. Так и не смог этого сделать, по причине, которая кажется невероятной. Оказывается в Мафин считают, что человек не мо…
Неожиданно при расчете ОСАГО сервис Mafin выдал самую низкую цену полиса. Жаль, не знал про него раньше. Полис реальный, пробивается в РСА. Вопрос доверия снят.
Процесс заполнения может показаться долгим, но и у других страховщиков не так быстро. …
Собирался застраховаться Снова в Альфе (у них было дешевле чем у остальных) у них 6200р.
Согласие-8400р.
По приколу посчитал на мафине и обалдел - 4980р.
Все оформил и оплатил- очень удобное приложение. Прикольно то, что страховку можно п…
О компании узнал из интернета, отзывы... как правило мало кто «находит» время, чтобы написать положительный отзыв, ведь когда у вас всё хорошо, каждый считает, что так и должно быть. в то время, как при малейшей проволочке мгновенно пишется отрицат…
Оформлял электронные полисы КАСКО и ОСАГО. Все устроило. Быстро и без проволочек. Все устроило. После оформления перезвонили и уточняли все ли устроило и не было ли проблем при оформлении.
Также радует наличие возможности оформить страховку в расс…
Притерла мне бампер на стоянке одна автоледи, выйти из машины собирался. Пришлось посмотреть в деле работу "ОСАГО в стиле МАФИН".
С помощью приложения сделал все необходимые фото и видео. Заполненное уведомление о страховом тоже сфотографровал и …
Быстро рассчитали, сделали нормальную скидку, оказалось выгоднее чем в других СК.
Хорошая обратная связь от менеджера - О.
Удобное приложение, осмотр машины провели через него и полис Каско с ОСАГО отправили тут же.
В общем по покупке и о…
Замечательный сервис, очень понятная программа, быстро. Всем рекомендую!
Уже второй полис ОСАГО. Поменяла фамилию, вместе с супругом.
Внесла все изменения в приложении( даже звонить не пришлось) изменения внесли в течении нескольких часов, ну …
Знакомство с Мафин началось с рекламных роликов по ТВ. Можно отметить сюжетную линию, комедийность и от части кинематографичность.
В середине лета встал вопрос о дальнейшем использовании автомобиля , так как есть служебный. Хорошо подумав принял …
Всем привет, хотел бы поделиться опытом владения ОСАГО от Mafin.
14.06.20 Попал в ДТП(девочка на кругу из внутренней полосы решил повернуть сквозь меня).
17.06.20 Получил Постановление на руки о том, что я потерпевший.
17.06.20 Информация была пер…
Уважаемые читатели. Поделюсь опытом безобразные работы данной компании., выпустили ресурс для расчёты оплаты полиса через Сбербанк онлайн. Сбербанк онлайн У меня самая хорошая отношения Никогда он меня не подводил. Дернуло меня в нажать на эту кнопку…
Впервые вышел на эту компанию.
Общаясь с менеджером А**, был очень удивлён доброжелательностью этого специалиста. Были выполнены все пожелания и предложены очень хорошие условия. На данной стадии я очень доволен.
Но есть и один маленький минус. К…
Услышал как-то из рекламы про компанию Mafin, а тут как раз подходил срок страхования КАСКО и ОСАГО. Скачал приложение, заполнил все данные и получил выгодное предложение по стоимости полиса. Приложение оказалось очень удобным, все быстро и понятно. …
Успешно оформил полис КАСКО и два полиса ОСАГО (две машины в семье) за один день. Вечером в пятницу сделал расчёт КАСКО на сайте Mafin.ru, и уже на следующий день, в субботу утром мне позвонил персональный менеджер. Мы поговорили, обсудили параметры …