Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Mafin
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
1 октября, 20:19

Уважаемые, не ведитесь на этот ресурс

Уважаемые читатели. Поделюсь опытом безобразные работы данной компании., выпустили ресурс для расчёты оплаты полиса через Сбербанк онлайн. Сбербанк онлайн У меня самая хорошая отношения Никогда он меня не подводил. Дернуло меня в нажать на эту кнопку оформить онлайн полис. Заполнив все поля перешла Я на сайт оплаты и оплатила полис Осаго через компанию маффин которая кстати не является страхователем совершенно. Проходит день а полиса нет.  Звоню. Говорят Давайте чек будем выяснять. После этого наступает тишина и сообщение типа "мы всё направили в страховую компанию Ждите когда дадут ответ". На какой фиг нужны такие посредники если они не решают никакие вопросы!? Страховую для выписки полиса я могу обратиться и без вас!!! Через 2 дня полного молчания от Этих " клиентоориентированных партнеров" написала им сама. Ответ все тот же" ничего не можем сделать. Ждите." ЧЕГО? Чего я должна ждать А если у меня полис кончается завтра!!!???? В общем попросила вернуть деньги. Естественно тягомотина по поводу Давайте заявление и будем рассматривать 14 календарных дней!!!!! УЖАС!!!!! Не рекомендую данную компанию и Прошу вас подумать что раз прежде чем обращаться к посредникам обращайтесь лучше напрямую к страховым компаниям!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    02.10.2020 14:45
    Вопрос решили. Но только после отзыва.
  • Mafin
    02.10.2020 18:11
    Уважаемый finansist001! Благодарим за обратную связь! Действительно, произошел технический сбой, из-за которого произошла описанная вами ситуация. Мы уже осуществили возврат ваших средств и деньги должны вернуться к вам в ближайшее время, исходя из правил вашего банка. Приносим вам свои искренние извинения за причиненные неудобства! С уважением, Служба заботы о клиентах Mafin.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Настало машине время осагу продлевать. Захотел сделать в компании, репутацией повыше, чем прежней. Читал отзывы, ходил на сайты, делал примерную калькуляцию и осаги и каски. Не все компании хотели иметь дело с неновой машиной, или цены были похожи на…
9 августа, 00:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил здесь КАСКО+ОСАГО по цене значительно ниже, чем в других местах предлагали только КАСКО. Через пару месяцев решил расторгнуть договор, так как брал её только для банка. Оформил расторжение в приложении. Как оказалось, тут возник косяк - заявка …
4 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Слышал о Мафин по ТВ. Сейчас подошел срок продления КАСКО и ОСАГО. Произвел расчет на одном из агрегаторов. Получилось, что Мафин выгоднее всех, как по КАСКО, так и по ОСАГО. Оформление в приложении очень удобно, загружешь фото документов и некоторые…
3 августа, 10:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял полис ОСАГО в компании, хотел также потом оформить КАСКО. Сотрудник посоветовал оформить полис на старые права (хотя на руках были новые) с целью сохранения КБМ и далее изменить данные прав в приложении. В результате оставил заявку в приложе…
30 июля, 10:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал машину по КАСКО и ОСАГО на сайте мафин. Оказалось дешевле чем в других компания раза в полтора. Оформление очень интересное и современное, ничего лишнего не запрашивали, оплатил там же картой. Всё быстро и удобно. Не дай бог случится стра…
28 июля, 20:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Считал КАСКО и ОСАГО в разных компаниях, ОСАГО самое выгодное у Mafin, хотя там вилка не большая. КАСКО почти все предложили в два раза дороже, за небольшим исключением - пара предложений была сравнима с Mafin. Но Автоспот дали промокод, по которому …
28 июля, 15:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
1. Полис оформлял на сайте. При оплате форма не показывает финальные данные для проверки, что очень плохо. В итоге после оформления в фамилии страхователя роботом допущена ошибка в одной букве. В этот же день поддал заявление на изменение данных (ука…
23 июля, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил осаго, получил скидку на каско в размере стоимости осаго. Аварком, 100 тыс ущерба без справок, ремонт у дилера (машина 2015). Взял полис, хотя желтый банк боролся за меня как клиента. Пока все ок, надеюсь, что не удастся проверять риски на пр…
8 июля, 20:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня обратился в компанию по вопросу добавления водителя в полис, оформил заявку через мобильное приложение, нужно было это сделать очень срочно. Были озвучены стандартные сроки – 2 рабочих дня. Чуть позже написал им в поддержку в Whatsapp, хотел …
9 июня, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил в данной компании полисы осаго и каско. При оформлении менеджер был вежлив и разъяснял понятно, что мне и понравилось. Посоветовал данную страховую компанию друзьям и всем советую! Быстро, понятно и самое главное в данной ситуации пандемии в …
7 июня, 07:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вчера оформила сразу 2 полиса на свой автомобиль. Искала самое выгодное по цене и условиям. Начала со своей страховой, боролись за меня до последнего, но условия Mafin были просто шикарные. Так же, когда салон, в котором я купила авто, услышал стоимо…
24 мая, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял онлайн КАСКО и ОСАГО в Мафин используя смартфон. Сам процесс особых затруднений не вызвал, но не было тарифа с франшизой 30000р. Также при попытке изменить введённые данные или замены фото страницы документа приходится всё вводить заново.  П…
28 апреля, 13:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Неожиданно для себя открыл возможность оформить страховку КАСКО + ОСАГО с хорошей скидкой, не выходя из дома, за исключением необходимости фото по шаблонам, предлагаемым в приложении. А далее все происходит в автоматическом режиме, вам остается тольк…
12 апреля, 13:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень странная компания: Вначале просят огромный пакет документов, только цветные фото (который не требуется другим страховым), а потом присылают отказ. Делаю вывод, что их основной заработок - продажа персональных данных другим страховым. Моей м…
6 апреля, 07:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Максим Р-в так зовут оператора , который безусловно лучший в своём деле , быстро , оперативно и очень вежливо обслужил , направил , и все сделал для того чтобы моя ситуация была полностью исправна , спасибо большое за такое обслуживание , в дальнейше…
10 марта, 12:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1) Удобная платформа 2) Хорошая концепция 3) Хорошая система скидок 4) Хорошие цены 5) Хороший клиентский сервис 6) Быстрая реакция на возникшие проблемы при оформлении ОСАГО
12 февраля, 20:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очуховшись от зимних праздников и этих же путешествий, в одни из еще не морозных вечеров понял я, что пора думать где оформлять новый полис Осаго и на одном из сайтов сравнений нашёл я мафин, немного изучив вопрос ( 4-я ссылка в гугле = статья рбк пр…
23 января, 16:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО через платформу Мафин, быстро, удобный сервис: вопрос-ответ, без проблем, !!! Стоимость ниже всех предложений, где раньше оформлял или хотел оформить на 300-500 рублей, планирую дальше взаимодействовать с Абсолют страхование по другим …
15 января, 19:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Было необходимо купить полисы КАСКО и ОСАГО, в т.ч. КАСКО было необходимо для банка МС Банк Рус. Случайно наткнулся она Мафин, сделал расчет, но решил отказаться, т.к. не нашел в списке СК банка Мафин, после перезвонил специалист и рассказал, что пол…
12 января, 13:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть