Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование жизни и здоровья
Проблема решена
, Калининград (Калининградская область)
11 октября, 20:19
Как сбербанк обманывает клиентов
5 лет назад решила скопить немного денег на крупную покупку а так как денег отложить не удавалось думала открыть в банке счёт и класть туда понемногу . а если получиться ещё хоть маленький процент получить. всё таки инфляция у нас очень высокая. вспомнила как мама 40 лет назад страховала мою жизнь в сбербанке а по окончании срока я получила крупную сумму. в сбербанке меня выслушал работник по вкладам и посоветовал сберегательное страхование правда там нет процентов и нельзя снять целых 5 лет но другого ничего не предлагали.
и вот 26.08.20 истёк срок вклада и 27 го я обратилась за деньгами и начались проблемы- 3 раза переделывали документ -то паспорт надо не от сканировать а копировать и заверить у менеджера зала -то дату не поставили и все это с перерывами минимум в неделю! наконец документы приняли в работу казалось наконец то! ан нет 10 дней рассмотрение и 5 дней исполнение и это рабочих!
24.09 истекли сроки выплат. до этой даты по их правилам деньги должны были уже поступить мне на счёт . И тишина! я спросила по телефону что на этот раз мне ответили что мои документы в работе и предложили написать обращение с жалобой -это было 07.10.20 пришло смс что срок рассмотрения моего обращения 28.10.20!
пошло уже 1.5 месяца как я обратилась за своими деньгами! у меня тяжёлая финансовая ситуация нет работы все планы на эти деньги накрылись медным тазом! и это на фоне рекламы сбербанка ! какую ещё отписку придумает сбербанк чтобы не платить?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва15.10.2020 01:05заплатили 14.10
- Сбербанк страхование жизни19.10.2020 14:22Здравствуйте! Извините, что пришлось подождать. Я рада, что вопрос решился. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Большую благодарность хочу выразить О-ой Екатерине. Несмотря на сложности в моей ситуации оказана помощь в полном объёме. Внимательно и корректно. Большое спасибо!!!! Вежливое и внимательное отношение. Сопровождение на каждом этапе решения моей проб…
3 сентября, 08:31
Отзыв проверен
2 услуги
Слава Богу не наступил страховой случай.
2 сентября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В конце 2019 года мной был заключен договор страхования жизни с ООО СК Сбербанк страхование жизни. В момент заключения договора (программа Семейный Актив) специалист банка заверил, что в случае необходимости срок страхования может быть уменьшен до 5 …
2 сентября, 11:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Сбер не изменяет своим "традициям"... В очередной раз имеет место неправомерное удержание НДФЛ при досрочном закрытии договора страхования "Билет в будущее". Мало того, что сам т.н. "продукт" весьма сомнительного свойства (своих потреченных денег вы …
1 сентября, 23:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В конце 2021 года мной был заключен Договор страхования жизни со страховщиком ООО СК“Сбербанк страхование жизни”.
Ситуация, приведшая к заключению этого договора, была следующая:
В связи с расчетами в другом городе мне было необходимо зарезервиро…
30 августа, 21:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Хочу рассказать о быстром и удобном сервисе Сберстрахование, оформить полис впервые мне помог сотрудник Банка, далее объяснила как смотреть условия и куда обращаться если что-то произошло, так же как можно быстро и без посещения Офиса п…
29 августа, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Во время операции июль 2024 установлен диагноз - инвазивный РМЖ, стадия 1б. Назанчено лечение, сейчас прохожу химиотерапию.
В августе 2024 г. обратилась в страховую компанию с заявлением о страховом случае, в выплате было отказа…
28 августа, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Вот уже несколько лет подряд страхую себя и свою семью в Сбер Страховании от укусу клеща, страховка оформляется быстро в приложении мобильном, никуда не нужно ходить.
Каждый год весной стабильно обнаруживаем клеща на ребенке, зво…
28 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Благодарю за положительное решение вопроса, хочу отметить сотрудницу Марию, за ответственность, переживание за своих клиентов ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ.
Можно довериться данной страховой компании Сбербанка, оформлять продукты страхования, потому в той или ин…
27 августа, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Легка в оформлении, в использовании. Оформил страховку на все случаи жизни. Через пару недель, после того, как застраховался, получил травмы. Обратился в этот же день в страховую компанию. Сориентировали четко и ясно.
Выплату получил за полученны…
27 августа, 17:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховала ребенка по программе защита от травм. Ребенок получил травму, собрала необходимые документы,подала заявление о страховом событии через мобильное приложение Сберстрахование.
Документы приняли, выплату произвели буквально в течении 3 дне…
27 августа, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Произошел страховой случай на улице. Был накол щебнем. Находился на стационарном лечении, выплата была согласно графика расчета за 14 дней. Далее продолжил лечение в стационаре, уже 30 дней.
Заявку отправил через мобильное прилож…
27 августа, 15:35
Страхование жизни и здоровья
В марте 2024 года у меня диагностировали папиллярный рак щитовидной железы. В апреле была произведена операция. После операции я обратился в страховую компанию за выплатой, т.к. один из кредитов был со страховкой.
Вначале несколько месяцев я чер…
26 августа, 17:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Благодарю К-ву Марию М. за помощь, активное и действенное участие в возврате моих денежных средств (в полном объеме вложенных) после моего решения о расторжении и расторжения мной договора по неприемлемому, по-крайней мере для меня - пенсионера, прод…
26 августа, 15:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Осторожно! Обман в Сбербанке
Мы уже сотрудничали с менеджером Сбербанка Саят И. несколько месяцев. Создались доверительные отношения. Год назад он предложил новый банковский продукт. Преднамеренно расписал выгодные условия и возможность расторжени…
26 августа, 14:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Не страховая а просто одно недоумение. В декабре 2021 года брала кредит, и страховку втюхали. А вот когда, пришло время, так задолбали своими смс. Была операция онкология, по удалению, женских органов.
Предоставила выписку из онкологии, и каждую …
26 августа, 11:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
ОБРАЩЕНИЕ
Прошу в индивидуальном порядке рассмотреть моё обращение и вернуть 100% суммы взносов: В рамках программы Сбербанк-Премьер, я заключила 2 договора по программе “Семейный актив”. Договор 21.08.2018г., договор от 22.09.2022г. В рамках догово…
24 августа, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
01.07.2023г был заключен договор страхования жизни по автокредиту. 22.08.2024 кредит был полностью досрочно погашен. В связи с чем подлежит возврату часть страховой премии. В итоге сумма премии была выплачена за вычетом 15600р ндфл.
Теперь сберба…
24 августа, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Честное отношение к клиентам. Произошёл страховой случай, длительный больничный, даже забыла что есть страховка, так как кредит закрыт, а она осталась. Позвонила на горячую линию. Всё объяснили подробно.
При закрытии больничного, подала документы…
22 августа, 16:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
ЗАЯВЛЕНИЕ
21.08.2024 Мною заключен договор страхования "Семейный актив" ВМВР1А N 00****1, от 20.10.2022 сроком на 10 лет, и на сегодняшний момент сделан 1 взнос на общую сумму 12032…
21 августа, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу поблагодарить ЗаботаСбер и СберСтрахование жизни за помощь и выплату всех средств в короткие сроки. Договор Формула жизни заключила год назад, обстоятельства изменились и финансовые возможности тоже, воспитываю особенного ребёнка одна.
Обрат…
21 августа, 14:22
Страхование жизни и здоровья
Очень странная ситуация, при которой клиент может дистанционно купить полис страхования жизни для ипотеки, но чтобы внести изменения и закрыть полис страхования нужно идти в офис, альтернатив нет.
Нет ни приложения, и на сайте страховой компании …
21 августа, 08:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обращалась в страховую компанию Сбербанка по заявлению на страховой случай. Очень удобная подача документов, все предельно ясно. В короткое время рассмотрели заявление на страховой случай и одобрили выплату. Выплата поступили в тот же день, когда пол…
20 августа, 00:18
Страхование жизни и здоровья
В 2021 году подписал Договор страхования жизни с ООО СК «Сбербанк страхование». Я пенсионер. Мои актуальные доходы в 2024 году не позволяют мне продолжать делать ежегодные взносы. Я обратился в страховую компанию с заявлением о расторжении.
Несмо…
16 августа, 21:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В 2021 году заключила Договор страхования жизни с ООО СК «Сбербанк страхование». Прошло время, моя личная ситуация с возможностью внесения ежегодных страховых взносов изменилась. Попробовала расторгнуть Договор. Условия Договора позволяли сделать это…
16 августа, 21:07
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
10
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
198
Орфей
Мошенники начали превращать айфоны россиян в «кирпичи»
3
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
16
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
9
Виктор 80
Миллион россиян одновременно работают на нескольких работах утверждает Росстат.
11
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
7
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование