Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
12 октября, 22:39

Задерживают возврат страховки в период охлаждения

Здравствуйте. Я Ши*...М. В. 21.09.2020 взял кредит в Тинькофф банке и мне навязали страховку. В период охлаждения 28.09.2020, я пошёл в офис Росгострах, находящийся по адресу г. Самара ул. Аминева, д. 8 б. Написал заявление на расторжение договора. Номер искового заявления Т-4358109. Прошёл уже почти что месяц, а в ответ тишина. Звонил на горячую линию говорят заявление рассматривается сколько ждать ещё.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    13.10.2020 15:10
    Максим, здравствуйте! Проверяем информацию, скоро вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    19.10.2020 16:49
    Здравствуйте! Документы на расторжение получили, но для возврата денег не хватает полных банковских реквизитов (БИК, расчетный счет, лицевой счет), поэтому 14.10.2020 почтой России направили Вам соответствующий запрос. Информацию можете направить нам на help@rgs.ru, в теме укажите - Отзыв Банки 33206. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    28.10.2020 16:01
    Максим, здравствуйте! 19.10.2020 получили от Вас реквизиты и 27.10.2020 инициировали возврат денежных средств. Уточним, что идут деньги 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя.  Сообщите, пожалуйста, в комментариях, когда деньги поступят на Ваш счет. Если мнение о нашей компании изменилось, Вы можете поменять оценку, написав новую в комментариях. Будем Вам признательны. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    28.10.2020 20:45
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию и урегулировал её.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я пострадавший во время паводков. у нас весь поселок под воду ушел. хорошо, у меня животных нет, только вещи в машину закинул, а дальше уж как повезет. можно будет дом восстановить или нет. благо страховался. полис 61****3. росгосстрах удобно сде…
28 мая, 09:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В начале года из-за резкой оттепели у нас в коттеджном поселке повредились водопроводные трубы. В итоге, когда приехали по звонку сторожа, вода успела затопить участок, постройки, часть дома. Сначала разобрались с экстренными службами. Затем обратили…
27 мая, 20:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо сотрудникам страховой, что слаженно сработали! Мне лично не пришлось бегать по инстанциям оформлять факт затопления жилья и гаража и все такое. Менеджер по телефону сообщил, что процедура будет в упрощенном режиме. Кадров затоплений и по ТВ х…
23 мая, 15:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховали в ргс дачу. Как то и не думали особо где, потому что и у мужа, и у меня всегда тут был осаго. А если же чем то одним пользуешься и удобно, то зачем кота в мешке брать. И узнавать что то проще, когда всё в одной компании. Понравилось в свое…
22 мая, 15:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу рассекать и предупредить наверное всех кто будет брать кредиты на авто, взяли в кредит машину через ОТП Банк , после сделали КАСКО, но речь не о ней. Когда оформляли кредит обязательным условием было оформление страховки Росгосстрах , но условия…
20 мая, 13:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
26.01.2024 не известные лица узнав что я лежу в больнице после операции, проникли в мои дом, в результате произошёл пожар.  Возбудили уголовное дело. Со всеми документами пришла подавать заявление на выплату в центр урегулирования убытков на Шахтё…
1 марта, 09:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформили онлайн договор страхования в 2023 году. При оформлении указывалось, что Росгосстрах сам отправит полис страхования в Сбер. Мы звонили и уточняли в Росгосстрах, там нас заверили что полис будет отправлен сразу в Сбер. Нам на почту ничего …
9 февраля, 13:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о том, что не могу получить страховую выплату уже третью неделю по страховому случаю. Номер выплатного дела 0019790629. Залив квартиры верхними пьющими жильцами. Весь пакет документов, в том числе акт от УК…
19 декабря, 06:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня квартира на последнем этаже, спасибо ЖКХ за отсутсвие ремонта и вечно испорченные обои по всей квартире!! Именно поэтому и начала уже офоррмлять страховку на квартиру, по ней выплаты получаю.. обои уже перестала менять на сильно дорогие. беру …
13 ноября, 13:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
оформила страхование по подписке через онлайн приложение банка.деньги списывают в конце месяца.происходит страховой случай,обращаюсь .и получаю ответ ,что нет со мной никаких соглашений!!! обращаюсь в банк,получаю ответ,чтооформлена страховка "Защ…
8 ноября, 10:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.10.2023 г. заключил онлайн Договор страхования дачного дома. Оплатил. Договор сразу мне пришёл на электронную почту. Зашёл в личный кабинет посмотреть на наличие этого договора. Полис там не отображается. Нажал на ссылку добавления вручную. Заполн…
11 октября, 11:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
22.07.2023 между мной, А-ым С.В.(Далее "Заемщик") и ПАО "ВТБ" был заключен кредитный договор со сроком 60 месяцев.Согласно п.24 Кредитного договора был заключен Договор страхования **** "Финансовая защита "Автофорсаж" с  ПАО "СК Росгосстрах"(Далее "Д…
5 октября, 20:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В июне 2021года застраховали дом. 08.02.2022 дом сгорел, предоставили все необходимые документы в страховую компанию. В апреле 2022 года пришел отказ в выплате. В июне 2022 года Росгосстрах вышел в суд с иском о признании договора страхования недейст…
25 сентября, 16:53
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую все постройки на дачном участке в Росгосстрахе больше пяти лет. Я получила всю страховую выплату после сильного урагана, тогда нам крышу дома снесло и страховой случай оказался! Все повреждения сфотографировали, документы заполнили и получили…
11 сентября, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я всегда считала, что лучше потратиться на страхование, чем потом самостоятельно все проблемы решать.. Так что после покупки квартиры я сразу страхование имущества сделала!! Выбирала между Альфастрахованием и Росгосстрахом, как вы уже поняли - выбрал…
7 сентября, 09:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания ,все во время и без задержек ,сотрудники компетентны и все объясняют хорошо . помогала мне К-ич Алла В - все четко, профессионально, еще и уточнили еще один раз насчет даты начала действия полиса, чтобы я не потеряла проц…
6 сентября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Решил себя обезопасить и застраховать свой дом. Выбрал компанию Росгосстрах. Менеджер мне подробно разъяснил все условия по страхованию, помог собрать все необходимые документы. Договор мы заключили оперативно. Условия меня устроили. Компания с хорош…
25 августа, 10:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недешевая для меня страховка имущества, но жена постоянно дергала, чтобы оформлял. Выбрал росгосстрах, потому что знаю его сто лет. И спустя 3 года, к сожалению, произошло чп. Сотрудник приехал, осмотрел, потом оформили документы, случай на нашей сто…
11 августа, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По условиям страхования в Росгосстрах условия довольно выгодные. Я страховала здесь свой частный загородный дом, условия вполне устроили. В договоре предусматриваются такие пункты как затопление, пожар, а так же другие чрезвычайные ситуации, это хоро…
27 июля, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал дом. Так как он находится в низменности, метрах в 300 от реки. Весна в этом году наступила очень резко и поэтому начался паводок. Двор моего дома залило за час, а потом вода зашла в дом. Намокла мебель, обои на стенах, пол. Когда сошл…
5 июля, 10:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
06.04.2023 произошёл страховой случай, сгорел жилой дом. Сообщили агенту у кого заключили полис (Дом в деталях) после 11. 05.2023 получили акт с мчс 12.05.2023 подали заявление о выплате, спустя две недели нам отправили список недостающихся документо…
1 июля, 13:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Причём вынесли на достаточно крупную сумму. Когда я обратился в Росгосстрах, чтобы оформить страховку дома, они были очень понимающими. Сотрудники провели осмотр жилья, оценили материальный ущерб и помогли мне оформить все необходимые документы для в…
26 июня, 15:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию сначала сказали 3  числа будет  оплата потом позвонила сказали ждите оплату 12 числа а потом сказали чтобы мы вам решили написать письмо. Очень плохая страховая компания не возмещаются страховки был затоп в квартир…
20 июня, 11:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Когда мне квартиру затопили сверху, Росгосстрах оказал незаменимую помощь. Они оперативно отправили своего эксперта, который оценил ущерб и предоставил мне все необходимые инструкции. Компенсацию выплатили быстро, что было для меня неожиданно. Да и с…
7 июня, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховала новый дом в Росгосстрахе, 13.04 дом сгорел, в новый дом вложено все, страховку делала на небольшую сумму 800000. Прошло более месяца, страховая постоянно даты принятия решения переносит, то дата не определена, решение вынести не могут,…
18 мая, 09:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть