Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Сергей, Иркутск (Иркутская область)
13 октября, 14:54
ВСК не возвращает деньги!
При покупке телефона мне была предложена страховка, и я согласился так как телефон покупал не дешевый. Через пару дней после покупки выявил заводской брак.
Сервисный центр мне заменил телефон на новый. Я решил обратиться в страховую компанию с просьбой переделать полис на новый телефон, на что мне ответили что это невозможно и единственный выход из данной ситуации - это расторжение договора и возврат средств.
29 мая 2020 года мною было подано заявление на возврат средств. Девушка в офисе компании была очень вежливая, рассказала все нюансы данной процедуры. В течение обещанных 10 дней никаких средств не поступило.
Не поступили они и через месяц после подачи заявления.
Сегодня уже 13 октября 2020, средств на счёт так и не поступало. На мои обращения и жалобы следовал один ответ - "Ваше обращение принято в работу, с вами свяжутся в течение 3х дней".
Никто так и ни разу не перезвонил. Операторы колл-центра безучастны к моей проблеме, отвечают что ничем помочь не могут кроме как узнать статус моих обращений и в очередной раз передать кому-то там информацию о данной проблеме. Страховая компания "ВСК" не отвечает по своим обязательствам - и это факт!
Категорически не советую связываться, потеряете время и деньги!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК20.10.2020 14:57Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, произведён платёжным поручением от 19.10.20 на счёт, реквизиты которого были указаны страхователем в заявлении. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
ВСК нарушает действующее законодательство РФ. Если собрать все отзывы здесь, и обратится в суд и Роспотребнадзор что станет с ВСК?
06.02.2020 взяли кредит в МТС Банк. Да, да вместе со страховой премией в размере 105 т.р. О том что сами не посмотр…
28 февраля, 14:04
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Был навязан договр страхования при покупке автомобиля 12.02.2020г.
13.02.2020г приехал в офис компании вск, написал заявление на расторжение договра страхования.
28.02.2020г позвонил на горячую линию вск для уточнения состояиния моего заявления, …
28 февраля, 13:53
Отзыв проверен
Другое
ВСК Зарегистрировала заявление моей жены на расторжение договора GAP страхования 10.02.2020. За номером 0099/11473. Данное заявление, согласно отчета DHL, было получено ВСК на восьмой календарный день после заключения договора, а именно 07.02.2020 г…
26 февраля, 10:24
Отзыв проверен
3 услуги
Направил заявление об отказе от навязанных страховок в период охлаждения. Страховые полисы № 20540NF000*** и № 20540JV102***. Письма ваша компания получила 10.02.20.Все установленные законом сроки вышли! Деньги на указанные реквизиты не вернули! Прок…
25 февраля, 23:50
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Добрый день ! 13 февраля 2020 оставляла заявление о прекращении договора страхования навязанной страховки , полученной с кредитом в Мтс банк 12 февраля 2020. Прошло 10 дней , но денежные средства на счёт не поступили . На горячей линии вообще не видя…
24 февраля, 08:54
Отзыв проверен
2 услуги
По возврату остатка по Осаго, в связи с продажей авто, обратилась в компанию ВСК 30.01.2020. Сказали переведут в течении 14 рабочих дней. До сих пор тишина. Полис МММ///5031606***
ГАП страховку //20090JV122***//
Жду возврата средств. Тоже тишина.…
22 февраля, 20:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
30.01.2020 в офисе СК "ВСК" в Волгограде было мной подано заявлением о расторжении навязанного договора страхования. СК ВСК не выполнила определенные законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств по указанным мной реквизитам в течен…
20 февраля, 13:05
Отзыв проверен
Другое
Взяли автокредит в РН банке и досрочно погасили, каско нам заключили в росгосстрахе, а вот GAP в страховом доме Вск причём без этого вила страхования рн банк кредит не одобрит, как всегда добровольно принудительный вид страхования заключили нам, в ит…
19 февраля, 20:50
Другое
03.02.2020г был в офисе ВСК на улице Типанова, гРязань! Написал заявление на расторжение страхования ГАВ! Через 14 дней пришло смс о продление рассмотрения заявления на не определённый срок! Позвонил на горячую линию оставил претензию сказали разбиру…
19 февраля, 14:53
Отзыв проверен
Другое
23 января оформил потребительский кредит
24 января обратился в офис ВСК на станции метро Кузнецкий мост, подал заявление на отказ от страховки. Специалист, который принял заявление, сказал ожидайте 10 рабочих дней (14 календарных) согласно закону!
…
14 февраля, 21:02
Отзыв проверен
Другое
10/02/2020 после некорректно предоставленной мне информации от сотрудника автосалона в пакете документов оказалась страховка САО ВСК "Страхование GAP".
12/02/2020 я написала в офисе Челябинского филиала заявление на расторжение, так же направила инф…
14 февраля, 06:40
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
23 января 2020 года при заключении кредитного договора с банком "РН Банк" в автосалоне был оформлен полис страхования GAP №20790JV100517 (GAP GAP 14 Вариант 14) от 23.01.2020.
24 января 2020 я отправил в страховую компанию заявление о расторжении…
13 февраля, 11:53
Отзыв проверен
2 услуги
Составил черёз юриста заявление на расторжение договора о страховке.
Письмо отправлено с описью, со всеми нужными документами и принято получателем 30.01.2020, в период заморозки попал.
Сегодня хотел узнать через сайт компании статус моей заяв…
12 февраля, 21:26
Отзыв проверен
2 услуги
Не производится возврат денежных средств в размере 19.900 рублей оплаченных мною по договору страхования 19000NZI0810000610 от 27.12.2019 года на мой банковский счет,указанный в заявлении 09.01.2020 г .Обращался несколько раз лично в устной форме …
12 февраля, 18:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Довожу до Вашего сведения, что мною 24 января 2020 г. в САО «ВСК» было подано заявление (Ваш входящий № 00-99/7103 от 24.01.2020 г., документы принял Ш-к В.А.) на расторжение договора страхования (GAP) № 20860JV159713 в период охлаждения.
Заявлен…
11 февраля, 01:35
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Началось всё с того, что решил на сайте МВидео оформить рассрочку на мелочь.
Заполнил заявку, всё прошло успешно. Пошёл забирать заказ, на выдаче мне объявили, что подключена страховка от некого ВСК (на сайте при оформлении даже близко не было нич…
10 февраля, 14:52
Отзыв проверен
Другое
17.01.2019г. Мною были поданы заявления на расторжение в период охлаждения.Заявление на расторжения договора страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произв…
5 февраля, 09:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
14 января 2020 года мной был взят кредит наличными в МТС Банке, при подписании договора мне дали подписать страховой договор от САО "ВСК" на сумму 47 754 руб. Зная, что есть период охлаждения - договор был мной добровольно подписан, т.к. я боялась от…
4 февраля, 15:45
Отзыв проверен
Другое
Добрый день!
Мною было отправлено почтой России( заказным письмом со всеми отметками) в компанию ВСК все документы для расторжения договора страхования №19860JV159113 от 29.12.2019 года. Прежде чем отправить я позвонила в компанию ВСК и отправила п…
31 января, 21:14
Отзыв проверен
Другое
Добрый день!
30.12.2019 подал заявление на расторжение договора страхования GAP. 21.01.2020 звонил в ВСК, просят подождать еще некоторое время. 31.01.2020 снова звоню в ВСК, заявление все еще в работе.
Сроки возмещения страховой премии просрочены,…
31 января, 13:16
Другое
Добрый день.
12.01.2020 приобретён ДМС 20000МVV0040127138 И-ко В.Н. 14.01.2020 подано заявление о расторжении ДМС, выдали его копию. Сегодня 30.01.2020 денежные средства не перечислены. 10 рабочих дней истекли. Согласно Указанию Банка России от 20…
30 января, 12:44
Отзыв проверен
2 услуги
09.01.2020 мной было составлено и отправлено по почте заявление на отказ от полиса страхования, который мне навязали в магазине, в "период охлаждения".
14.01.2020 пакет документов был вручен получателю, т.е. страховой компании ВСК, сегодня 28.01.…
28 января, 13:02
Отзыв проверен
Другое
31 декабря 2019 года была оформлена рассрочка в магазине mvideo и навязана страховка компаний ВСК.
13 января (в течении периода охлаждения) мною было написано заявление о прекращении договора страхования с указанием реквизитов для возврата денежных …
24 января, 20:24
Отзыв проверен
3 услуги
У меня лизинг в Европлане, с 24.11.2019г. требую во всех формах письменных и устных закрыть полис КАСКО и какую то ДОСАГО в ВСК и открыть в Согласии, полностью игнорируют все запросы, тянут резину, делают вид что не понимают что от них хотят. Потребо…
22 января, 21:54
Не влияет на рейтинг
Другое
Компания занимается сбором ден.средств с работодателя, оказывать же услуги по договорам ДМС мягко говоря не торопится.
Дозвониться до специалиста, чтобы записатсья на прием к врачу, сложно - у меня уходит не менее полутора часов на "висение" на те…
17 января, 19:11
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как экономить без ущерба для качества жизни
1
Nadya2511
Как я зарабатываю на прочитанных книгах.
5
Диалог
Что такое деноминация и зачем она нужна
5
Viktoria Ki
Тест: Кто из нас самый расточительный?
31
ООО МФК МигКредит
Почему кэптивные МФО будут конкурировать друг с другом
1
Ленусик11
Совкомбанк сделал мое утро сегодня
5
Сандро
Годовой доход от использования дебетовых карт.
26
Павел Самиев
Вкалывают роботы: почему в России должен произойти скачок уровня роботизации
2
Andrey57
Демографический коллапс современной цивилизации. 😮
4
Laisanchik
Наличка есть в кармане? 🤔
16
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование