Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
, Москва
14 октября, 15:52
Страхование недвижимого имущества ипотеки
Добрый день.Оформили ипотеку 07.10.2020 и страхование залог недвижимости,страхователем допущена ошибка указан адрес застрахованного имущества не тот, 07.10.2020 написали заявление в ипотечном центре по ул. Кантемировская, обращение зарегистрировали пришло СМС оповещение срок установили 13.10.2020. После с 14.10.2020 продлили до 22.10.2020 причину никто назвать не может ,моё мнение что бы вышли сроки (14 дней) по расторжению страхования. Никто не позвонил,что сроки продлеваются. А прочитав отзывы представлю свои круги ада которые мне придется пройти. Добиться чего либо невозможно,пока не заплатил с тобой разговаривают,а потом ??????
[b]29.10.2020 11:15:24[/b]
Купила через приложение ДомКлик полис ипотечного страхования недвижимости от "Сбер страхования",как я потом пожалела,но сначала я думала ,что проблем не будет,в полисе не верно был указан адрес застрахованного имущества. И тут начались круги ада, звонки и обращения в страховую компанию и в ответ "ЖДИТЕ",когда разговариваешь с оператором такое впечатление,что говоришь с роботом,а не с человеком.
Информация от операторов очень разная,квалифицированных работников очень мало. Заявление написано 07.10.2020 на корректировку адреса в день заключения ипотеки,сегодня 29.10.2020 прошли все сроки, и ожидания до сих пор "ЖДИТЕ".Зато очень быстро пришла СМС о том,что банком полис не принят и будут начислена неустойка по кредиту. Достучаться невозможно глухая стена.Нет слов........
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование19.10.2020 13:53Здравствуйте! Извините за неудобства. Пришлите на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона заёмщика. В теме письма укажите "33274 СБС. banki.ru". Постараюсь помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование25.10.2020 08:20Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга30.10.2020 16:53Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 30.11.2020 Оценка зачтена, если СК решила проблему, вы можете воспользоваться кнопкой "Решение проблемы".- Администратор Народного рейтинга30.10.2020 16:54К автору: мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
- Автор отзыва01.11.2020 13:01[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Л-ва Л. А. 25.04.1967год. (33274 СБС banki.ru)
- СберСтрахование01.11.2020 13:42[quote][b]25041967[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! К сожалению, не получила ваше письмо. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Л-ва Л. А. 25.04.1967год. (33274 СБС banki.ru)[/quote] Добрый день! Я получила ваше письмо. Нет необходимости указывать здесь ваши данные, это небезопасно. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование17.11.2020 17:12Здравствуйте! Адрес скорректировали и полис направили на ваш e-mail. Неустойки по кредитному договору не начислялись. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я 05.02.24 На сайте сбер страхования оформляла полис страхования недвижимости по ипотеке. Продлеваю каждый год. Это очень удобно. Полис никуда носить не нужно. Сам прогружается в программу. Когда он заканчивается приходит уведомление, что надо продли…
5 июня, 20:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Не первый год страхую свою ипотечную квартиру в СК СберСтрахование. В декабре 2024 г. в очередной раз пролонгировала договор. Очень удобный сервис через приложение "Сбербанк онлайн" оформление заняло не больше пяти минут. После оплаты пришло …
5 июня, 19:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила полис ипотечного страхования 04.06. Я очень довольна услугами ипотечного страхования. Благодаря этому виду страхования я почувствовала себя гораздо увереннее при оформлении ипотеки.
Сберстрахование обеспечивает надежную защиту в случае не…
5 июня, 13:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Каждый год оформляю полис страхования на ипотеку в сберстраховании, в этом году очень порадовала цена полиса на страхование квартиры, составил всего 1000 руб (при остатке долга 850 тыс руб). Полис оформила менее чем за 5 минут, после оформления автом…
5 июня, 12:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
26.05.2025 оформили полис страхования недвижимости через мобильное приложение сбербанка .
Обслуживание максимально удобное. Цена на услугу одна из лучших на рынке.
Впечатления от использования приложения сбер страхования только положительные.
…
5 июня, 04:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховал каско, при наступлении страхового случая, сделал в приложении заявку на ремонт, очень оперативно ответили, скинули список СТО на которые можно будет отвезти машину по ремонту, очень долго не мог приехать на СТО, по семейным обстоятельствам,…
4 июня, 14:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращение с благодарностью от 04.06.2025 г. , Первомайский, через сайт.Страхую недвижимость уже несколько лет только в Сбере. Последний полис был оформлен в июле 2024 года, он же действующий. Если возникают вопросы, то консультанты всегда помогут. Вс…
4 июня, 12:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Все очень понравилось.
быстрое оформление.
хорошие условия, недорого.
спасибо большое сотрудникам банка, что каждый год заблаговременно напоминают о страховке.
все делаю через приложении, что очень удобно. Без всяких посещений офиса
пока страхо…
4 июня, 09:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Скачал приложение сберстрахование в 2025 году, застраховал ипотеку на квартиру, всё быстро, понятно и удобно. И ценовая категория ниже чем у других конкурентов. Место обращение через приложение, каждый сможет всё тут сделать Обслуживание на высоте. В…
4 июня, 08:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В компанию обращалась во время оформления ипотечного кредита: нужно было застраховать жилье, ремонт и здоровье.
Очень удобно оказалось оформить все через мобильное приложение, без визитов в офис и трат времени. В итоге 14.07.2022 застраховали недви…
3 июня, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
С 2021 г. пользуюсь услугами Сбера по страхованию.Ежегодно оформляб полис.Уже оформляла страховой случай,но он не вошёл в страховку.В стаоаховке были указаны только гесущие кострукции,а у меня случился залил и требовался ремонт и покупка мебели.Обращ…
3 июня, 21:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Спасибо СК "СберСтрахование" за приятную скидку при оформлении полиса "Страхование жизни и здоровья".
Рекомендую, очень легко и быстро оформил через приложение Сбера в мае 2025.
Все понятно, доступно, просто и удобно.
Планирую такж…
3 июня, 10:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформила страховку для ипотеки, в приложении банка Сбербанк Онлайн.
Все супер! Быстро,удобно. Спасибо
Канал оформления очень удобный, все само подтянулось, я только проверила и подтвердила. Экономия времени колоссальная, это очень важно в наше вр…
3 июня, 09:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
В пятницу ночью затопил сосед. Подал заявку в субботу через приложение, в воскресенье подгрузил акт о залитии. В понедельник подписал электронной подписью, подгрузил акт выполненных работ по просушке потолков, в четверг получил деньги. Хорошо что реш…
3 июня, 07:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
По ипотечному страхованию недвижимости полис от 24 марта 2025 года застрахован частный дом в Пензенской области.
5 мая 2025 года были сильные порывы ветра ( 18 м/с), в результате чего была повреждена крыша дома ( один лист ондулина частично ото…
2 июня, 21:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратились в страховую компанию когда брали ипотеку, общались с сотрудником лично она помогла застраховать,показала всё понятно и доступно,рассказала что на следующий год ходить в банк не нужно а сделать всё дома через приложение в телефоне. на следу…
2 июня, 17:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Нужно было продлить страхование ипотеки, сталкиваюсь с этим впервые, была куча вопросов как продлить, как выбрать страховую, как это все работает, как подтянуть полис к ипотеке, чтоб банк сохранил текущий процент и т.д.
Спасибо Сбер Страхованию, мен…
1 июня, 12:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Здравствуйте. Сервис сберстрахования ипотеки быстр и надежен. Обратился в мае 2024 в приложении. Консультант ответил быстро и профессионально. Делается всё в нескольких кликов. Не нужно вводить никакой информации. Пролонгация автоматически. Выгода по…
1 июня, 08:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В этом году страховала в Сбербанк онлайн 19.05.25г. Раньше ходила лично, попробовала на сайте Сбербанка. Все очень быстро, программа сама расчитала, можно выбрать на какую сумму страховать или на сумму остатка по иппотеке. Оплатила в один клик, легко…
1 июня, 08:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Дата: 08.11.2024
г. Тюмень
Выбирая страховую компанию, страховая была одна из дешевой по сегменту. Особый плюс в том, что страховая от банка которым я пользуюсь.однозначно рекомендую компанию. Сотрудник сам связался со мной по телефону и предложил…
1 июня, 08:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Хочу отметить, что оформление страховки в Сбере, всегда очень радует, простая удобная и быстрая процедура оформления.Понятные инструкции и ссылки, уже не первый год оформляю и не собираюсь прерывать сотрудничество...Хочу отметить также вежливый и пон…
31 мая, 07:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Брали ипотеку в сбербанке пару лет назад и не долго думая, оформили полис тоже в сбере, это нам дало снижение - 1% ставки по ипотеки. Все удобно, проблем не было, списание с карты страховой суммы с уведомлением за раннее. В общем и целом не плохо
31 мая, 04:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Прошлым летом я выбирала обязательные полисы ипотечного страхования недвижимости и жизни. Остановилась на СберСтрахования, т.к. разницы в цене особо не увидела, а Сберу доверяю и пользуюсь многими продуктами. Оформляла через приложение Сбербанк Онлай…
30 мая, 22:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
По кредитному договору необходима была ежегодная пролонгация страхования,где то с 14го года,по началу было не удобно, в приложении компании не было сервиса предоставления услуги,сейчас уже несколько лет как есть, приходилось ездить, сейчас все понятн…
30 мая, 18:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Пользуюсь сберстрахование с 23.10.2022
.Очень нравится обслуживание,оформление.Оформления занимает 5-7 мин без лишних введения данных.Сотрудники отвечают быстро и по делу.Оформляла страхование ребёнка для спортивных тренеровок.Все супер спасибо.Стра…
30 мая, 16:25
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
5
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
89
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Viktoria Ki
Поколение без недвижимости
32
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование