Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Пенза (Пензенская область)
15 октября, 22:33

Нарушают закон

26.09.20 получил страхование жизни к своему кредитному договору, под предлогом, что оно обязательное. 28.09.20 обратился непосредственно в офис Росгостраха и написал заявление на расторжение. На сегодняшний день заявление так и не рассмотрели. В офисе Росгостраха отправили звонить на горячую линию, на горячей линии отправили писать обращение на сайте! Написав обращение на сайте, пришла отбивка, что ответят в течении 30дней! Выплату обещали в течении 10 рабочих, прошло в разы больше! В понедельник пойду обращаться в другие органы для решения проблемы!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    20.10.2020 14:14
    Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, Ваше ФИО и номер полиса, мы все проверим. Направить информацию можете нам на help@rgs.ru, в теме укажите - Отзыв Банки 33335. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    27.10.2020 15:05
    Здравствуйте! Мы ждем от Вас информацию, чтобы проверить все и прокомментировать. Может, Ваш вопрос уже решен?  С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Автор отзыва
    27.10.2020 15:16
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Мы ждем от Вас информацию, чтобы проверить все и прокомментировать. Может, Ваш вопрос уже решен?  С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Добрый день. Да, мой вопрос уже решён. Извинения приняты. Инцидент исчерпан.
  • Росгосстрах
    28.10.2020 12:04
    Здравствуйте! Рады, что Ваш вопрос решен. Уточните, пожалуйста, хотя бы номер обращения, зарегистрированного на нашем сайте, чтобы мы могли опубликовать ответ здесь с комментариями по ситуации.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2013 году сотрудник компании Росгосстрах застраховал мою жизнь, заранее условия страховки обговорены не были, сотрудник компании сам решил, какие нужно подобрать условия.Оплачивая 3 года, в каждые полгода по 10т.р итого оплатив 60т.р.,…
20 декабря, 15:51
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые граждане! Будьте внимательны при выборе страховой компании! Банки! Позаботьтесь о своих клиентах - выбирайте надежные страховые компании в качестве партнера. ПАО  «Росгосстрах» - это та страховая компания, которая не выплачивает страховые в…
30 октября, 14:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в офис по адресу Заневский пр-кт, д. 65, корп. 1 для оформления полиса ОСАГО. Сотрудник Ф-ва Юлия Сергеевна оформила полис ОСАГО, не говоря ни слова, дала подписать полис ОСАГО, а вместе с ним полис РГС-ФОРТУНА "АВТО", НА КОТОРЫЙ Я СОГЛАСИЯ…
21 мая, 22:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сразу скажу, что не могу назвать имен сотрудников, т.к. решила оставить отзыв, находясь уже дома. 12.05.16 г мы обратились в офис г. Щелково для оформления полиса ОСАГО, но потерпели фиаско, т.к. у нас не было талона ТО и девушка сраз…
15 мая, 20:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришел сегодня 07.12.2015 оформлять страховку на машину ОСАГО, мне не оформили, т.к. менеджер отказала на основании того, что я не предоставил ей заявление по п. 15, 40 ФЗ. Началось с того, что я, зная о законе защиты прав потребителей, заранее задал…
7 декабря, 11:45

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть