Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
17 октября, 11:24

Жалоба

1.10.2020 обратились в страховую компанию, с целью отказа от страховки в период охлаждения. Обещали выплатить в течение 14 дней, на сегодняшний день 17.10.2020 сумму не вернули.  Звонили на горячую линию, писали обращение на сайт, все бестолку, денег мы так и не получили. Если в течение и следующей недели возврата средств не будет, будем вынуждены обратится в суд. [b]22.10.2020 09:16:00[/b] 1 октября обратились в страховую с целью отказа от навязанной страховки, сказали ждать возврата средств в течение 14 дней. Дело номер Т—4405490  Сегодня уже 22 октября и денег никаких не поступило! Я уже миллион раз и звонила на горячую линию, куда только не писала.. меня тупо игнорят, страховой буквально насрать , что они нарушают закон и задерживают деньги...  я вижу, что тут не одна такая и с удовольствием присоединюсь к коллективной жалобе, а ещё я пойду в суд , если до выходных мне ничего не выплатят.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    20.10.2020 15:33
    Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru Ваше ФИО и номер полиса, в теме укажите - Отзыв Банки 33377. Мы все проверим. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Автор отзыва
    22.10.2020 09:25
    Я обращаюсь уже сюда 2 раз. С прошлой недели !!! И мою проблему ДО СИХ ПОР не решили , а зато людям, которые обратились позже меня — уже выплатили деньги!!!! До конца недели не будет , пойду в суд! Надоело, кому хотят тому и возвращают , выборочно!!!
  • Росгосстрах
    22.10.2020 15:55
    Здравствуйте! Простите, нам жаль, что так получилось. Деньги за полис сегодня 22.10.2020 перевели на Ваши реквизиты. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Отпишитесь, пожалуйста, в комментариях, когда их получите. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    28.10.2020 12:19
    Спасибо за отзывы. Автор, мы их объединили согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил.[/url] Оценка принята по совокупности объединенных отзывов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу расторгнуть договор страхования по истечению 14 дней, после заключения и вернуть уплаченную страховую премию за вычетом использованного периода. Договор заключен по правилам страхования №81 и 174 ПАО СК "Росгосстрах" Вопросы: 1) Можно ли …
6 ноября, 06:33
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.09.2019 между мной и ПАО СК «Росгоссграх» был заключен договор страховая N2900608—ДО—САР—19. В этот же день, 09.09.2019г. мной была оплачена страховая премия в пользу страховой компании в размере 19409 руб. 00коп. Согласно указанию Банка России N3…
24 октября, 11:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В феврале брала ипотеку, страховку купила у Росгосстраха. Документы привез курьер, который ни на один вопрос толком ответить не мог, кроем где поставить подпись и "быстрее, пожалуйста". В тот день много документов читала. В памятке застрахованному ви…
30 сентября, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ПАО СК РОСГОССТРАХ Оформила кредит в ОТП банке, естественно навязали страховки: в РеСО-НАРАГТИЯ и в ПАО СК РОСГОССТРАХ, успела в период охлаждения подать заявление на возврат страховой премии, кредит оформила 07.08.19, заявление на возврат страхов…
11 сентября, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита в МТС банке 22.07.2019, мне была навязана услуга страхования от несчастных случаев и добровольного медицинского страхования от ПАО СК “Росгосстрах”, стоимость данного страхования 8 400 рублей. 24.07.2019 мною было написано з…
15 августа, 08:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже просто НАКИПЕЛО!!! Сына сбил водитель автомобиля Нива Шевроле 11.02.2019.Месяц с ним лежала в больнице(2 недели на вытяжке с гирей,потом операция по установке Илизарова).08.05.2019 подала в Росгосстрах заявление на выплату страхового возмещения п…
8 июля, 15:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 07.06.2019 года были отправлены документы на возврат страховой премии по кредиту взятому в Банке "Открытие". 13.06.2019 года документы получены офисом компании по адресу г. Тюмень, ул. Республики, д. 164, стр. 2, завтра 26.06.2019 год…
25 июня, 14:00
3 услуги
starstarstarstarstar
30.04.2019 при получении кредита, мне было навязано 2 страховки.  [b]1. Договор страхования (Страховой Полис) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж № 2629864-ДО-МСК-19 от 30.04.2019 [/b][b]2. Мое з…
20 мая, 14:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в офис банка Открытие по ул.Гагарина в г.Челябинске 08.04.19г. Оформила потребительский кредит. В итоге сумма потреб кредита 40 395 руб 12 коп. Сумма займа, вместе со страховкой - 78 947 руб. (От КУДА ТАКАЯ СУММА СТРАХОВКИ? ПРАКТИЧЕСКИ СУМ…
8 апреля, 20:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
04.03.19 -было написано в офисе заявление в охлаждённый период 14 дней,о расторжении договора серия5975номер 102956 от 20.02.19 и возврате денежных средств на предоставленные реквизиты.Прошли все сроки выплаты,звонила в Москву на горячую линию,сказал…
20 марта, 14:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
(После досрочного закрытия ипотеки) 18 января 2019 написал заявление на возврат оставшейся суммы страховой премии. Не буду комментировать тот факт, что 45% от этой суммы страховая заберет себе: таков тариф, пусть он и бесчеловечный. Однако прошли обе…
4 февраля, 09:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14 ноября оформили кредит в банке Открытие, в Ижевске. Навязали страховку. Номер договора страхования  3510013331 от 14.11.2018 года. 27 ноября пришли в офис страховой компании ВСК на улице Свободы. Заявление приняли, так как ещё не закончилось 14 дн…
30 ноября, 21:49
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Взял кредит в банке Открытие на визали страховку. Каким образом! спросил у менеджера который мне оформлял кредит, Страховка обязательная сказали да, переспрашивал несколько раз, ответили обязательная! В этот же день узнал что Страховк…
28 ноября, 10:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
СК Росгосстрах отказывается изменить страховую сумму по договору личного ипотечного страхования. Страховая сумма в договоре фиксирована. В связи с частичным гашением ипотеки средствами мат.капитала страховая сумма (по моим обязательствам перед банком…
26 октября, 12:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Страховая компания работает, наверное, почтовыми голубями. С 28.08.2018 в банк идет запрос на предоставление дополнительных документов ( и до сих пор не поступил). Наш банк готов выполнить требования, но нужно официальное подтвержд…
23 октября, 19:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Мы с семьей с 2014г. страховали наше имущество и жизнь. Два раза в год стабильно оплачивали наши страховки. У моего мужа наступил страховой случай обратились за выплатой,а нам говорят,что платеж вторая часть не поступала и они в односторо…
30 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Номер моего страхового дела 16405397. И у меня большой вопрос. 5 месяцев назад скоропостижно скончался мой муж,который являлся созаемщиком по ипотеке. 100% страховой случай решается уже рассматривают 5!!! месяцев. Согласно договору страх…
8 августа, 08:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Узнал от сотрудника Росгосстрах по телефону, что мне положена выплата, якобы в младенчестве (~1990 годы) моя бабушка застраховала мою жизнь. Несколько раз общался со специалистами по горячей линии, чтобы выяснить процедуру получения это выплаты. Н…
6 июня, 17:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что-то неладное творится с ргс-жизнь. 5 июня, до сих пор нет начисления инвестдохода за 17 год, ни по одному телефону по бесплатной линии не дозвониться, при досрочном расторжении и так теряешь столько, что вообще проклинаешь себя, что вписался сюда.…
5 июня, 05:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При расторжении договора комплексного ипотечного страхования страховая удержала 45% из страховой премии и лишь из оставшейся суммы вычла время реального страхования и вернула оставшуюся сумму. В правилах страхования написано: Страховщик…
1 июня, 07:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 году взяла кредит в МКБ. Обязали купить страхование жизни Росгосстрах, уверяли, что в случае досрочного погашения кредита часть денег будет возвращена. С программой страхования не ознакомили и не выдали. Дней 10 назад я погасила кредит досрочн…
16 марта, 16:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. С даты получения прав 06.06.2011 я страхуюсь (вписан в полис ОСАГО) в Вашей компании. Сегодня проверил свой кбм на сайта РСА. Выдало класс 6. Прошу разъяснить почему за 6 полных лет безаварийного вождения такой класс. В случае если указ…
2 февраля, 21:14
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Если в вашей семье произойдет несчастный случай или тяжелая болезнь то денежные средства вам понадобятся «сейчас», а не через год беготни по инстанциям обращений в суд. Выплаты от этой компании вы никогда не получите вовремя. [b]Еще раз взываю к сове…
23 ноября, 23:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотела бы рассказать, как Росгосстрах решает вопросы со своими клиентами на деле. Моим мужем был оформлен полис ОСАГО на машину на 3 месяца за 2000 руб, и всё бы ничего, если бы Росгосстрах не выдвинул свои условия о том, что если мой муж дополнитель…
21 января, 10:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2013 году сотрудник компании Росгосстрах застраховал мою жизнь, заранее условия страховки обговорены не были, сотрудник компании сам решил, какие нужно подобрать условия.Оплачивая 3 года, в каждые полгода по 10т.р итого оплатив 60т.р.,…
20 декабря, 15:51

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть