Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияКаско
, Омск (Омская область)
18 октября, 11:28
Приостановили рассмотрение дела по страховому случаю
Договор КАСКО №24/20-04(7-2)-*****46.
17.08.2020 произошёл страховой случай. Упало дерево передмашиной зацепив капот. Для фиксации факта повреждения я обратился в ОП №8 г.
Омска с заявлением. После рассмотрения мне предоставили уведомление о приобщение моего обращения к материалам специального номенклатурного дела.
После я обратился в Югорию с полученными документами, скриншотами с видеорегистратора и заполненным заявлением №024/20-04-****20. Далее меня пригласили на осмотр где сотрудник СК зафиксировал повреждение ТС и сказал, что необходимо взять копии документов из материалов дела в ОП и завести в офис.
После предоставления данных документов (рапорт участкового, КУСП- фиксации обращения, заявление и протокол осмотра места происшествия) мне отказали принимать их сославшись на пункт 15.2.1.6 правил страхования и отправили в прокуратору для обжалования приобщения к номенклатурному делу.
Сейчас получается есть страховой случай который оформлен в ОПи приобщен к материалам специального номенклатурного дела + видеозапись с регистратора где все зафиксировано даже с геолокацией но рассмотрение моего дела в Югории приостановлено.
Неужели у нас все решается только через Суд ?!
По КАСКО страховался впервые и не мог даже подумать, что при явном страховом случае будут такие проблемы.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Югория19.10.2020 08:09Добрый день, уважаемый Max0ut! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса или номер выплатного дела (в отзыве информация скрыта). Мы разберемся в ситуации. Информацию вы можете направить по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.- Автор отзыва19.10.2020 13:42Я правильно понял что теперь копии документов из ОВД ( рапорт участкового, заявление и протокол осмотра места происшествия) примут и этого будет достаточно для рассмотрения?
- Автор отзыва21.10.2020 12:21Прошу ответить на мой вопрос!
Администратор Народного рейтинга02.11.2020 23:04Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как банк прояснил ситуацию и урегулировал её.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Благодарен сотруднику СК ЮГОРИЯ Надымский филиал Кришталь Александре Игоревне за профессионализм и понимание. Всем рекомендую данную страховую компанию за отличный сервис.Страховое возмещение было выплачено быстро и в полном объеме. Хотелось бы чтобы…
27 декабря, 12:46
Каско
Обратился в Югорию по страховому случаю (разбил машину на трассе), т. к. был не в своём городе - сомневался по вопросу восстановления. Однако, приняли в ближайшем отделении (в Перми), сумму рассчитали в течение недели после выставления сметы затрат. …
17 декабря, 21:10
Отзыв проверен
2 услуги
Когда пришли холода, незначительные сколы от камешков на моем VW Tiguan превратились в трещины по стеклу. Обратился в Томский офис Югории, в тот же день и практически в тот же час, получив направление, съездил к экспертам. Где-то дней через 10-12 уже…
15 декабря, 11:02
Отзыв проверен
Каско
Хочу выразить свою благодарность коллективу офиса Югория, по адресу Пушкина-3 г.Жигулевск. Обратилась по поводу оформления КАСКО моего автомобиля. Сотрудники все доходчиво обьяснили, рассказали о разных вариантах. В итоге оформила продукт "легкое кас…
4 декабря, 16:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ехал с семьей в отпуск из Тюмени в Крым. Под Екатеринбургом в мой автомобиль врезалась тоёта камри, водитель которой не имел полиса ОСАГО. У меня, к счастью был полис «Ремонт у дилера», который покрывает убытки, если у виновника ДТП нет ОСАГО. Отличн…
3 декабря, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
Дважды (в 2015 и 2018 гг.) я обращался в ГСК "Югория" (отделение компании в городе Пскове) в связи с попаданием в ДТП. В обоих случаях ремонт моего автомобиля по КАСКО был проведен своевременно и с хорошим качеством. Большое спасибо сотрудникам ГСК "…
1 декабря, 17:00
2 услуги
Страхуюсь в «Югории» уже четыре года. Застрахован автомобиль и по ОСАГО и по КАСКО. Машина дорогая. И конечно из-за состояния наших дорог, и некоторых горе-водителей, иногда возникают проблемы. То камень в стекло, то удар в бампер, то как у меня этой…
30 ноября, 21:28
Каско
Огромное спасибо сотрудникам Югории, которые убедили меня купить полис КАСКО. Стаж вождения более 20 лет, оказалось что в жизни все случается не зависимо от нас. Попала в ДТП урегулировали убыток 004/18-0003717 от 22.10.2018 в течении десяти дней! По…
28 ноября, 20:02
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Целый день пыталась дозвониться в Югорию по вопросу расчета стоимости и приобретения КАСКО. Целый день не соединяли, якобы менеджеры заняты, записывали номер с общением перезвонить.Так никто и не перезвонил. Странно. Видимо, компании прямые клиенты н…
27 ноября, 22:23
Отзыв проверен
Каско
Я в Югории страхую свои автомобили уже много лет. Хочу сказать, что все вопросы всегда можно обсудить по телефону. Всегда звоню, девушки уточняют время в которое мне удобно приехать, приезжаю всё всегда уже
готово. Очень доволен этой компанией и со…
11 ноября, 18:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Являюсь клиентом АО "ГСК "Югория"" в Усинске с 2010 года, то есть с момента появления офиса этой компании в нашем городе. За это время неоднократно приобретал полисы ОСАГО и КАСКО для своего транспорта, а недавно застраховал здоровье своей маленькой …
8 ноября, 20:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Выражаю благодарность сотрудникам Усинского филиала Страховой Компании «Югория» за их
профессиональный подход к обслуживанию клиентов, проявление внимания и доброжелательности. Благодаря подробному описанию всех выгод, предоставляемых полисом РУД, з…
29 октября, 20:17
Каско
№045/18-04-000666 номер убытка Попал в историю ну это впрочем как у многих в ДТП. Виноват сам каюсь но что делать таке бывает. Хорошо что застраховался по каско. При обращении в Гибдд написали протокол виновника ну то есть меня. НУ дальше поехал я…
25 октября, 01:32
Каско
19 августа 2018 года во дворе на мой стоящий автомобиль Субару наехала Газель. Автомобиль был застрахован по КАСКО в компании Югория. Я позвонил в страховую, где мне сообщили номер убытка , перечень документов для обращения и предложили выбрать время…
24 октября, 16:15
2 услуги
Договор КАСКО на 1450000 руб. с франшизой 9900 руб.
Франшиза позволила сократить стоимость страховки почти в два раза.
Страховая компания была предложена автодилером, при покупке авто.
О выборе компании не пожалел.
При обращении в колцентр стра…
23 октября, 06:21
Отзыв проверен
Каско
Ситуация банальная, попал в дтп на отдыхе на юге.
Автомобиль был застрахован по КАСКО городе Мурманске, обратился в ближайший филиал компании Югория в городе.
Пятигорске. С момента обращения и отправкой авто в дилерский центр находящийся в этом…
24 сентября, 05:48
2 услуги
В июне 2018 купил новый авто у дилера, банк сразу сказал что КАСКО обязательно, сразу встал вопрос о выборе страховой. Девушка занимающаяся страховкой у дилера предложила Югорию, подкупила тем, что при ДТП т.к. машина новая ремонта поврежденных часте…
22 сентября, 14:23
Отзыв проверен
Каско
[list][*]Продлил каско на кредитный автомобиль на год , полис 04 (7-2)1308210-59/18 .
Прошло 3 месяца я продал автомобиль и купил другой поддержанный ,обратился в Ижевский филиал Югории 03.08.2018 написал заявление о том что бы с проданного автомоб…
10 августа, 20:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Обманывают уже на этапе предварительного осмотра.
1. В направлении на ремонт предлагают подписать акт в котором дефектов меньше чем в акте предварительного осмотра составленного экспертом (от компании Югория!).
2. При заключении договора отдель…
31 июля, 08:19
Отзыв проверен
Каско
Являюсь клиентом компании более 10 лет. Месяц назад случился страховой случай. Прицепом повредила передний бампер своего авто. Вызвала представителя Югории. Не пришлось долго ждать приехал сфотографировал. Подъехала в офис компании по ул.Мира быстро …
16 июля, 20:18
Отзыв проверен
Каско
В мае 2018 года застраховал свой автомобиль по КАСКО в данной компании, в представительстве г. Калининграда.
Возникла необходимость расторжения договора КАСКО.
Сегодня 20 июня 2018 г. позвонив в офис представительства ответила К-ва Ирина Никол…
20 июня, 17:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Застраховал свой автомобиль в СК Югория по КАСКА, столкнулся со страховым случаем, пришёл к ним, а они мне говорят, что у вас подключена услуга франшиза, т.е при каждом обращении к ним я должен платить сумму 24 900 руб.! А при продаже меня уверяли, ч…
25 апреля, 17:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Заключен договор. Произошёл страховой случай прилетел камешек в лобовое стекло.
Позвонил на горячию линию, спросил какой нужен комплект документов. Потратил 1 день на сбор документов.
Приехал в офис, мне говорят, что у нас все по записи, хорошо,…
24 ноября, 13:52
Отзыв проверен
2 услуги
После смерти отца и до вступления в наследство, известила СК о смерти по телефону (разъяснили, что только после получения свидетельства о наследстве будут со мной разговаривать и принимать решение о перерасчете как и полагается со дня смерти до дня о…
1 июля, 00:35
3 услуги
«Ни один человек не приходит в нашу жизнь случайно! Спасибо всем! Одним за сказку, другим за встряску!»
Самое трудное будет дочитать отзыв до конца! :) В общем, много писать не буду, мало тоже.
Так-то ничего особенного, все как у всех, как всег…
29 июня, 21:39
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
5
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
2
owll
Всех с началом трехдневной
17
Alan
Служба поддержки Озон банк не работает с клиентами.
3
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование