Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЮгорияКаско
, Омск (Омская область)
18 октября, 11:28
Приостановили рассмотрение дела по страховому случаю
Договор КАСКО №24/20-04(7-2)-*****46.
17.08.2020 произошёл страховой случай. Упало дерево передмашиной зацепив капот. Для фиксации факта повреждения я обратился в ОП №8 г.
Омска с заявлением. После рассмотрения мне предоставили уведомление о приобщение моего обращения к материалам специального номенклатурного дела.
После я обратился в Югорию с полученными документами, скриншотами с видеорегистратора и заполненным заявлением №024/20-04-****20. Далее меня пригласили на осмотр где сотрудник СК зафиксировал повреждение ТС и сказал, что необходимо взять копии документов из материалов дела в ОП и завести в офис.
После предоставления данных документов (рапорт участкового, КУСП- фиксации обращения, заявление и протокол осмотра места происшествия) мне отказали принимать их сославшись на пункт 15.2.1.6 правил страхования и отправили в прокуратору для обжалования приобщения к номенклатурному делу.
Сейчас получается есть страховой случай который оформлен в ОПи приобщен к материалам специального номенклатурного дела + видеозапись с регистратора где все зафиксировано даже с геолокацией но рассмотрение моего дела в Югории приостановлено.
Неужели у нас все решается только через Суд ?!
По КАСКО страховался впервые и не мог даже подумать, что при явном страховом случае будут такие проблемы.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Югория19.10.2020 08:09Добрый день, уважаемый Max0ut! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса или номер выплатного дела (в отзыве информация скрыта). Мы разберемся в ситуации. Информацию вы можете направить по эл/почте: KazakovaNA@ugsk.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.- Автор отзыва19.10.2020 13:42Я правильно понял что теперь копии документов из ОВД ( рапорт участкового, заявление и протокол осмотра места происшествия) примут и этого будет достаточно для рассмотрения?
- Автор отзыва21.10.2020 12:21Прошу ответить на мой вопрос!
Администратор Народного рейтинга02.11.2020 23:04Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как банк прояснил ситуацию и урегулировал её.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Отправили на электронный адрес компании новое ВУ для внесения изменений в КАСКО и ОСАГО. Ответа нет. Дозвониться в колл-центр получилось на третий день. Трубки в московском филиале также не берут. На заявки по обратному звонку не реагируют.
Сообщ…
14 июля, 13:49
Отзыв проверен
Каско
Внимательно читайте условия договора полиса КАСКО и присутствуйте на пред страховом осмотре если покупаете поддержанный автомобиль (так как при покупке автомобиля я столкнулся с тем что сотрудники компании Р-ф Ясенево, по поручению страховой компан…
10 июля, 18:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Прошел уже ровно месяц с момента осмотра автомобиля. Ровно месяц я слышу либо гудки в отделе возмещения убытков,либо отговорки колл-центра. Слышу каждый день новые версии решения по замене лобового. И каждый раз разные версии. Никому не советую данну…
10 июля, 16:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратился в офис для оформления ОСАГО. После обработки моих данных, мне была названа подозрительно большая сумма за страховку. Как потом оказалось, эта сумма из-за того, что мне оформляют "миниКАСКО"
Я сказал, что не нуждаюсь в "миниКАСКО", после …
26 июня, 11:56
Отзыв проверен
Каско
Клиентоориентированность- уровень ноль. больше никогда не выберу эту компанию в качестве страховой.
все происходит долго. Когда говорят, что перезвонят- не перезванивают. Заявления теряются. А сроки рассмотрения с 10 рабочих дней переносятся на 1 ме…
13 апреля, 14:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте. Отличный агент, К-во п.С., всегда вовремя сообщает о продлении полиса, компетентный сотрудник, грамотный, пунктуальный, работаю с ней много лет. И продолжу сотрудничество . Обращаюсь обычно страхование машины, и страхование детей здоров…
21 марта, 12:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Был приобретён автомобиль в кредит, в 2019 году. Соответственно, оформляем КАСКО пока кредит не закончился. И всё бы ничего...
Но 15.06.2022 произошёл страховой случай (немного въехала в гаражные ворота, механика, на скорости оставила). 28.06.202…
14 марта, 21:34
Отзыв проверен
Каско
Договор Каско подразумевает под собой замену детали на аналогичную. Лобовое стекло VAG треснуло при попадании камня, выдали направление на замену. Но предлагают аналог турецкий, говорят что нет оригинала. Открываю *****.ру и вижу в продаже оригинальн…
9 марта, 22:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Хочу рассказать про свой опыт общения с Московским филиалом страховой компании Югория. В конце декабря 2022 года на загородной трассе у меня произошло серьезное ДТП с автомобилем, который выехал на встречную полосу. Вызвали ГАИ, приехали быстро, офор…
2 февраля, 17:07
Отзыв проверен
4 услуги
Очень много лет сотрудничаю с СК ЮГОРИЯ. Оформлял КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, зеленую карту и пр. За это время только положительные впечатления о сотрудничестве. Всегда быстро и грамотно оформят, всегда подскажут. Были страховые случаи. Вопросы…
27 января, 10:05
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Наступил очередной страховой случай - треснуло лобовое стекло. Страховка покрывает его замену.
Нужно ехать в офис для оформления бумаг, но предварительно нужно записаться на визит.
По городскому телефону, указанному на сайте дозвониться нереальн…
12 января, 10:34
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Самая худшая страховая компания. Навязали при покупке авто в кредит. Берут деньги, выдают полисы, и все хорошо до наступления страхового случая. Аж через месяц после наступления страхового случая приглашают в свою контору, еще через месяц берут в ре…
19 ноября, 01:56
Отзыв проверен
Каско
Вписывался в страховку, имею 0.46 по таблице кбм к кому вписывался кбм 0.9, ПОЧЕМУ ПОПРОСИЛИ ОПЛАТИТЬ 750 руб?
14 ноября, 12:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Здравствуйте, уважаемые читатели! 4 года я страховал своёавто в СК «Югория» в г.Кемерово по КАСКО
и ОСАГО. До этого 22 года вообще безавариной езды. При приобретении страховок обещали надежность, оперативность и т.д. И вот в августе 2022 ДТП, вино…
11 ноября, 09:36
Отзыв проверен
Каско
Добрый вечер.Когда ставила машину на учет на РЭО мне посоветовали оформить каско и обратиться к агенту К-ой И. Мы связались с ней по телефону и все решили удалено. Я отправила документы по э.почте и в ответ получила готовую страховку КАСКО, с отлич…
2 ноября, 17:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день. Хотел бы высказать слова благодарности в связи с оперативной работой Уфимского отделения страховой компании Югория. В 2021 году был оформлен договор КАСКО на автомобиль Lexus по адресу: г. Уфа, ул.Зорге 43/1.
В августе 2022 году я об…
27 октября, 15:30
Отзыв проверен
Каско
Родители оформили полис КАСКО на новый автомобиль в автосалоне в ноябре 2021г. В сентябре 2022г. отец попал в ДТП и пришлось обращаться в данную страховую компанию по полису КАСКО.
Отмечу:
1) Для того чтобы дозвониться на горячую линию и изве…
26 октября, 00:06
Каско
Когда дело доходит до страхового случая — всячески затягивают процесс и нарушают условия договора! Купил полис КАСКО Классик с ремонтом у дилера, о чем было сказано менеджером при покупке, написано в условиях программы и зафиксировано в полисе. Это б…
17 октября, 17:17
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Итак расскажу свою “занимательную историю”, как я был последний раз клиентом Югории. В мае 2022 встал вопрос о приобритении полиса на машину, были сомнения брать или не брать КАСКО, но решил, что с учетом ситуации с запчастями - стоит заплатить за по…
14 октября, 11:47
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за хорошую работу К.Инзилю Хабибулловну, она помогла оформить страховку на машину, всё сделала чётко и быстро. Ответила на все вопросы подробно, хорошо что в нашем селе появилась возможность оформить страховку недалек…
29 сентября, 10:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Много лет, страхуемся в компании "Югория" В офисе на Вайнера, 19, в этом году попали к специалисту Зотовой Наталье. Очень грамотный и вежливый специалист. Оформила всё быстро и чётко. Дала хорошую, полную консультацию. Предложила застраховать ребен…
19 сентября, 13:20
Отзыв проверен
Каско
Страхую свою машину на протяжении уже 4 лет по касаои вот весной в стекло прилетел камень. Приехала в офисе на мира, 51 заполнила заявление, осмотрели машину и уже через 3 дня!!! Получила направление на ремонт.
Отдельное спасибо Анастасии Сергеевне…
31 августа, 16:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Купил КАСКО (ПОЛИС04(7-2)А -*****9-18 от 05.06.2021 г. Оплатил 91300 и 24100 руб. Попал камень в лобовой стекло. Дали направление на ремонт. Дилер не может доставить стекло уже 3 мес. Что делать дальше не понятно. Дозвониться по горячей линии невозм…
29 августа, 14:16
Отзыв проверен
Каско
Уважаемые граждане читатели!! Купив полис каско СК Югория мы получили кучу негатива!!! Попав в дтп не по своей вине обратились по каско в апреле 2022 года!! Сейчас 18 августа, а автомобиль до сих не пор не восстановили! Никогда не имейте дело с этой…
18 августа, 23:02
Каско
Дорогие друзья!
Много лет страховал своего "Федю" (Ford) по КАСКО но бог миловал и никакая беда меня не брала. Время шло и моя машина состарилась, ей стукнуло 5 лет и не хотел ее больше страховать. Но девочки из ЮГОРИИ, страховой компании у которой …
16 августа, 17:23
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Вклад — в топ-10 депозитов лета
1
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
9
Злой макрушник
Финансовые власти обсуждают новшества, касаемые накопительной пенсии граждан
4
owll
Хейли Бибер продала Rhode: что это — кэш-аут мечты или красивая точка?
4
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
ВебЗайм
Перспективы рынка МФО
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025
1
Блондинка и финансы
Ягода-малинка не простая, а золотая
18
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
4
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование