Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 октября, 12:19

Не выплачивать дополнительные выплаты

По договору прописано, что дополнительные выплаты происходят в случаях "смерти" и "дожития" и производятся вместе со страховой выплатой, страховую выплату они осуществили, сумма кстати составила меньше,  чем мои взносы за 5 лет (взносы составили 300 тысяч ,а обратно получил только 290 тысяч). Так вот дополнительных выплат ни каких нет. По телефону они отказываются отвечать, мол пишите на почту, там все вам посчитают, а по почте они отвечать перестали. Хотя я к сообщениям прикреплял фото договора и указывал все пункты  в которых все прописано на счет дополнительных выплат.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    21.10.2020 14:59
    Добрый день,  s*******@mail.ru! Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру 33514". С уважением, Клиентский сервис СК "Росгосстрах Жизнь"
  • Автор отзыва
    21.10.2020 16:38
    [quote][b]Maria_Li[/b] пишет:Добрый день,  s*******@mail.ru! Для проведения проверки по Вашему отзыву пришлите, пожалуйста, на ящик info@rgsl.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите, пожалуйста, "Отзыв Банки.Ру 33514". С уважением, Клиентский сервис СК "Росгосстрах Жизнь"[/quote] Я конечно написал , как вы указали , но сильно сомневаюсь , что там будет дан внятный ответ. По истечению 10 дней (столько рассматривают по почте, так мне по телефону ответили ) буду вынужден обращаться к юристу, если же юрист скажет, что есть повод писать заявление по факту мошенничества или не соблюдение/выполнение условий договора , буду писать заявление сразу в прокуратуру.
  • Росгосстрах Жизнь
    26.10.2020 15:15
    Уважаемый s*******@mail.ru! Порядок определения размера выплаты по риску « Дожитие Застрахованного лица до начала периода выплат», а также дополнительной выплаты описан в Договоре страхования. Подробная информация по расчету направлена Вам на электронный адрес 26.10.2020г. Если у Вас остались дополнительные вопросы, мы готовы оперативно предоставить Вам информацию по следующим контактам: 88001001210, info@rgsl.ru. С Уважением, Клиентский сервис СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    06.11.2020 20:38
    Спасибо за отзыв! Представитель страховой компании разъяснил ситуацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Договор № 73800-0*****67с 25 июня 2021 по 24 июня 2024 Вы меня уговорили, обещая щедрые дивиденды, вложить один миллион рублей на 3 (три) года. Я поверил. Три года миновали - вы вернули мне один миллион рублей (сегодняшних!!!). "Где деньги, Зин???…
10 июля, 11:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.06.2024 я обратилась в офис Росгосстрах Жизнь (ул. Киевская, д.7 к.1) с заявлением о возврате моей маме К****ой М.А. страховых взносов по договору от 09.02.2023 № 97000-******22 по программе «Стратегия на пять. Гарант» в размере 160т.р., а также …
6 июля, 21:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла кредит в банке Открытие оформили страховку, менеджер банка сказала что можно вернуть деньги если досрочно погасить кредит, кредит досрочно погасили! Съездили в главный офис по адресу [url=https://yandex.ru/maps/org/sk_rosgosstrakh_zhizn…
27 июня, 12:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Более наглого обмана не ожидал. Пять лет пользовались моими деньгами и доход от инвестиций 0%. Об окончании действия полиса инвестиционного страхования жизни не соизволили сообщить, тем самым продлив свою наглость на 3 месяца. Страховой агент Ш-на…
21 июня, 12:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною был взят кредит в банке "Открытие" 28.07.23 г., а именно 901 000,00 руб. на 5 лет, из них 200 000,00 руб. Страховка Росгосстрах Жизнь 96600-5*****09, закрыли полностью кредит в мае 2024 года, 20.05.24 г. Отправлен комплект документов в Москву со…
8 июня, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года подошел срок страхования жизни по дожитию (кабала, в которую влезла, потому что сотрудник банка сказал, что это инвестирование-деньги лежали 5 лет без движений!). Также здесь фигурирует страховая компания Росгосстрах жизнь. Еще…
7 июня, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пока поставил 3 балла. Мною был взят кредит в банке Открытие 26.07.2023 на 5 лет 120 000,  страховки две- суммы 31568,08 и 12821,92 руб. Кредит полностью мною погашен 28.05.2024. Справка Банка с синей печатью имеется. 30.05.2024 мною почтой отпр…
6 июня, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Ситуация у меня следующая: в феврале этого года заключала кредитный договор с банком Открытие, заключала дистанционно, брала 1 млн рублей. В телефонном режиме я так поняла сотрудника банка, что итоговая переплата составит 300000 р…
27 мая, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.04.2021г. при визите в банк «Открытие» (адрес: г. Москва,ул. Профсоюзная, д. 102А) главный менеджер Эрик Т. предложил мне заключить договор страхования жизни в СК «Росгосстрах Жизнь» по программе «Надежное будущее» на 5 лет (договор № 63600-0*****…
23 мая, 14:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2019 оформили в банке открытии договор страхования Росгосстрах на 5 лет. По истечении данного срока мы обратились в банк Открытие для получения своих денег по договору, в банке нам ответили, что якобы деньги нужно получать в росгосстрах. С э…
23 мая, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! По страховой компании у меня нареканий  нет. Начитавшись всяких отзывов сильно переживала, что будут тянуть с выплатой, или вовсе намного меньше заплатят. Но приятно была  удивлена тем, что 19 апреля страховая получила моё заявление…
26 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратная контора, до которой не дозвониться ! сижу звоню пол дня , набрала в итоге другую цифру , там через пару часов взяли, сказали Вам не сюда , набирайте цифру 2 , а там снова...))) 5 минут , 5 минут ))Потом неожиданно 2 минуты, берет сотрудница…
16 апреля, 18:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Погасила досрочно кредит ( Банк Открытие) отправила 3.04.2024 заявления на возврат страховок и все необходимые документы справку о погашении кредита с синей печатью и все документы на кредит ,в том числе и договора на страховки на их е…
12 апреля, 21:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обманным путём мне навязали страховку, меня не проинформировали об условиях полиса должным образом, не озвучили, что полис не влияет на процентную ставку по кредиту, а напротив сказали, что при отказе от полиса будет увеличена ставка, и часть страхов…
10 апреля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ранее обращалась с заявлением о прекращении договора страхования полис 96600-5*****21 в связи с досрочным погашением потребительского кредита от 13.07.23 Договор 5*****21-ДО-РОС-23. Компания не отвечает, обещали перезвонить-не перезванивают. О статус…
9 апреля, 13:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При взятии кредита в ФК Открытии "навязали" страховку в ООО Росгосстрах Жизнь. 28.03.2024 обратилась в офис Страховой компании на Киевской с готовым заявлением на возврат страховой премии и приложениями. Мало того, что девушка на ресепшене около …
9 апреля, 09:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2023г хотела положить свои 100т под %, пользуясь моей финансовой неграмотностью, менеджер банка Открытие профессионально склонила меня к заключению Договора страхования №97000-0*****70 от 27.02.2023 г. по программе "Стратегия на пять. Гарант", обещ…
9 апреля, 06:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом банка Открытие. Нравятся его предложения и продукты. Но!!!! В марте 2023 года при открытии вклада мне получается навязали страховку в Росгосстрах Жизнь Под номером 97000-0*****73 от 28.03.2023г. Убеждали …
8 апреля, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
«29 »июня 2023 года Моя мать, обратилacь в ПАO Банк ФК «Открытие» по адресу г. Ярославль, ул. Свободы 3 за потребительским кредитом в размере 300 000 рублей 00 копеек (но впоследствии в тело кредита без согласования была включена страховка жизни на с…
6 апреля, 23:14
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Досрочно погасила кредит в банке "Открытие", хочу расторгнуть договор страхования и вернуть деньги. Третий день не могу дозвониться по единственному телефону этой компании. Контакты- единственный телефон, который не отвечает, единственный офис, котор…
6 апреля, 16:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я заключила в 2019 году договор инвестиционного страхования ООО «СК „ЭРГО Жизнь“(дочернее общество ПАО СК „Росгосстрах“ Договор страхования от 18.03.2019  по программе "Драйвер" 16400-0*****57.Агент банка не довел до меня в полном объеме информацию п…
2 апреля, 20:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключила в 2019 году договор инвестиционного страхования ООО «СК „ЭРГО Жизнь“(дочернее общество ПАО СК „Росгосстрах“ Договор страхования # 15900-0*****93 от 14.02.2019 г. по программе «Премиум» на 5 лет. В этом году договор завершился и я планиров…
2 апреля, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не могу расторгнуть договор в личном кабинете, второй день пытаюсь, прикладываю нужные документы после заполнения последней страницы нажимаю кнопку продолжить и меня возвращает в начало все сбрасывается.  Мало того что дозвонится невозможно,  ожидани…
26 марта, 17:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не могу добиться от Росгосстрах Жизнь пароля и логина, чтоб войти в личный кабинет. Требуются документы для получения соцвычета. Оператор по телефону даже не запросила никаких данных, чтобы решить проблему. Сказала, что позвонят в течение 3 дней, вре…
21 марта, 08:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил договор по прогоамме "Базис Гарант" под номером 91400-7*****74  от 16.12.2022. При заключение договора в банке Открытие менеджер сказал что, при заявление на досрочное прекращение договора страхования. Достаточно будет написать письменное за…
14 марта, 08:56
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть