Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахОСАГО
, Москва
23 октября, 16:49
Самовольное изменение КБМ
Добрый день!
Длительное время страхуюсь в компании Ингосстрах по ОСАГО. Никаких страховых случаев у меня не было.
В прошлом году при покупке полиса у меня и второго водителя, вписанного в полис, был КБМ 0,5.
27.02.2020г. приобрел новый автомобиль, при оформлении полиса ОСАГО оказалось, что у обоих водителей в базе Ингосстрах КБМ изменился до 0,8. На что менеджер при оформлении сказал, что у них в базе был какой-то сбой, и что-то пошло не так. Но она нас уверила, что после подачи заявления в страховую компанию КБМ будет пересмотрен, и вернут правильные значения. После этого страховая компания вернет разницу в стоимости полиса из-за неверного коэффициента.
Подали заявление... У меня КБМ сделали 0,5, а второму водителю 0,95!!! И пишут, доплатите... Подали повторное заявление, КБМ второму водителю поставили 0,8. Написали еще раз заявление, они вернули КБМ 0,95... Нет слов. Какое-то кидалово. Стаж у одного водителя с 2005 года, у другого с 2007. Все эти годы были вписаны в полисы ОСАГО и накапливали КБМ. Ни одного страхового случая по этим полисам не было. Почему страховая компания решила так нас подставить, не понятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ингосстрах28.10.2020 13:29Уважаемый клиент! При заключении договоров ОСАГО СПАО «Ингосстрах» определяет КБМ исключительно на основании сведений, содержащихся в АИС ОСАГО, в соответствии с требованиями Закона об ОСАГО. СПАО «Ингосстрах» направило запрос в РСА на проверку правильности применения КБМ в Вашем договоре ОСАГО. По результатам проверки получен ответ РСА, согласно которому второму водителю присвоен КБМ - 0,8, на основании виновности в ДТП от 02.02.2019г. Таким образом, СПАО «Ингосстрах» не имеет правовых оснований для корректировки КБМ и пересчета премии по указанному договору. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
Администратор Народного рейтинга09.11.2020 21:01Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 16.11.2020 Спасибо за дополнение. Ожидаем ответ СК на комментарий автора от 10.11.2020 9:19- Автор отзыва10.11.2020 09:19Добрый день! Спасибо что помогаете разобраться, действительно страховой случай был по другому полису. Со стоимостью этого полиса разобрались. Но при страховании в СК Ингосстрах нового полиса для этого водителя 25.10.20г. учли КБМ 0,95.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Просьба предоставить объяснения c причинами S M S - уведомлений в мой адрес о заключении договоров О С А Г О 0** 4 8, 0 *** 3 0, 0 *** 5 5, 0 *** 0 4, 0 *** 3 2, ** 3 0 26 января 2022 года.
26 января, 21:24
ОСАГО
Я ИП, имею парк машин, работающих в такси. Осенью машина попала в ДТП (застрахован в Ингосе). В связи с тем, что машина в кредите, ее длительный простой для меня чреват большими убытками, поэтому решил получить возмещение в денежной форме.
После о…
24 января, 14:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Кострома, ул.Советская 30По дтп в декабре - меня записали на встречу лишь через месяц на январяь. На встрече в приеме документов отказали, потому что у меня другая страховая, Я обратилась в страховую виновника. Документы смотрели при первом приеме! …
24 января, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не связывайтесь с Ингострах, они странные и неадекватные. 5 лет страховался в Ингострах, в 1 год было 2 ДТП по которым они все возместили. Сегодня был на ТО, и в ожидании открыл почту, там обнаружил письмо от Ингосстрах, в котором Представитель Ингос…
23 января, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день. 12.01 обратилась с просьбой для добавления еще одного водителя в полис осаго. в этот день выставили счет по доплате за полис. Оплатила 12.01, но деньги увидели только 14,01. На все просьбы выслать мне новый полис, т.к. чек пришел с поч…
20 января, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Имею полис ОСАГО в Ингосстрах. 12 декабря произошло ДТП, я - пострадавшая сторона. Выбрала ремонтироваться в своём автосервисе, от страховой получить денежную компенсацию. Сделали расчёты с экспертом, подписали бумаги. Перед новым годом звонила в стр…
20 января, 09:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил ОСАГО на мотоцикл через посредника Ингосстрах ООО "Инфулл",Катерников, 5. Копию заявления страхователя на ОСАГО не выдали. Страховщиком был выдан фиктивный страховой полис. После ДТП от страховых обязательств Ингосстрах отказался, представив …
18 января, 19:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Пыталась оформить страховку. Страхователь - мама со стажем 13 лет. Но в страховке должна быть вписана я, у которой стаж 3 года, потому что машиной в 90% случаев пользуюсь я. Понятное дело, что никто не хочет отказывать в страховке водите…
18 января, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь ИП и имею автопарк, 9 машин застрахованы в Ингосе. Было два страховых случая, по которым Ингосстрах навязывает ремонт и отказывается заключать соглашение о замене натурального возмещения денежной выплатой (при этом меня устраивает даже то, чт…
18 января, 01:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
12/01/2022 по договору ***33,отправил уведомление о ДТП , прислали сообщение, что в течении 2 х рабочих дней свяжется эксперт, по настоящий момент никто не связался. Дозвонится до горячей линии можно только ожидая на трубке 40 минут. Сами же напис…
17 января, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте, уважаемый Ингосстрах. При оформлении полиса: ХХХ ***44 внес в графу гос номер, данные по авто погрузились, но почему-то номер кузова погрузился с ошибкой. Обнаружил это уже после оплаты полиса. Очень прошу Вас помочь исправить! Все необ…
17 января, 15:02
ОСАГО
25 декабря попал в ДТП, виноват другой водитель (он наверное уже ездит на своем автомобиле), 27 декабря установил приложение и через него сообщил о страховом случае, послле чего должны были назначить время и дату осмотра автомобиля, но с тех пор тиши…
17 января, 13:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
02/02/2021 года был оформлен полис через личный кабинет на автомобиль bmw. всё было оплачено, распечатано, в личном кабинете отображалось всё верно. Спустя некоторое время, чудесным образом легковой автомобиль bmw с рег знаком Московской области прев…
16 января, 11:32
Отзыв проверен
2 услуги
Два года страховал машину по ОСАГО и КАСКО в Ингосстрах.
Выбор был сделан по совету страхового брокера при покупке новой машины у дилера.
По ОСАГО случаев не было, просто могу сказать что удобно оформляется электронный полис через личный кабинет.…
15 января, 01:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай по ОСАГО произошел 30.12.21. Уведомил о нем Ингосстрах в тот же день по телефону. Мне сообщили, что о страховом случае нужно уведомлять дополнительно либо через мобильное приложение, либо по телефону уведомить оценщика и дали его мег…
15 января, 00:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай произошел 17.12.2021. Убыток 75-396586/21.
Суть - ДТП с такси, виновник - таксист. Машина такси находится в лизинге. Лизингополучатель оформил машину на временный учет, получил новые гос.рег.знаки. По этим номерам сотрудники ГИБДД …
13 января, 19:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховался несколько лет, выбрав в свое время эту страховую по отзывам на этом сайте. То ли отзывы были предвзятыми, то ли контора деградировала, но больше я с ней связываться не буду. Вкратце ситуация:
1. Случилось ДТП, где я оказался пострадавшей…
13 января, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Получил "письмо счастья" с требование возместить 77 тыс. Попал в мелокое ДТП, оформил европротокол, а письмо с требованием о прдоставлении ТС на осмотр не дошло, в офисе компании заявили что от меня ничего не требуют. А по факту мне вменяют то что я,…
11 января, 00:55
Отзыв проверен
2 услуги
Более 10 лет страховался в Ингосе(ОСАГО/КАСАО) и даже знакомых агитировал страховать авто в Ингосе, но в 3 ноября 2021 один дядечка въехал мне в левый бок, не сильно - можно было бы обойтись локальной покраской, но мейджер не знает, что это такое и н…
10 января, 23:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мной куплен полис ОСАГО ХХХ ***51 СПАО "Ингосстрах", срок действия полиса 15.08.2021 - 14.08.2022.
В конце 2021 года произошло ДТП по вине другого участника, был оформлен европротокол. Затем я зарегистрировал ДТП в приложении страховщика. Предостави…
4 января, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Итак, много лет клиенты Ингоса.. Обычно страхуем дачу, автомобили.
На годовалую машину заканчивается ОСАГО и КАСКО. Как обычно - шквал звонков от честных, не очень, агентов, ну и от откровенных обманщиков. Хочу купить полисы на самом сайте.
Букв…
3 января, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
В течении четырех дней на сайте компании невозможно оформить е-ОСАГО, постоянно ошибка и перенаправление на сайт РСА.
Скрин ошибки [url=https://drive.google.com/file/d/1JmfSIvn6iSda_W2l6J8JWKz1FGY1X7Yq/view?usp=sharing]тут[/url]
При звонке в ко…
30 декабря, 08:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратилась 15.12.2021г в отделение г.Майкоп по ул.Школьная,194 по номеру страхового полиса ТТТ***88 после ДТП, на мою просьбу написать заявление на ремонт, сотрудник отреагировал странно, начал отговаривать приводить свои личные доводы. я настаивала …
24 декабря, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай по ОСАГО произошел 23.11.21. На следующий день обратилась в офис Ингосстрах. Написала заявление, выбрав возмещение в денежной форме. Итог - по истечении сроков приходит на почту направление на ремонт. Зачем?? Чтобы затянуть сроки и н…
24 декабря, 02:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Имею заключённый договор Осаго с данной компанией от 25.06.2021 в этом договоре мой кбм составляет 0.6.
15.12.2021 возникла необходимость застраховать второй автомобиль, в процессе оформления выяснилось что мой кбм составляет 0.95, полис 18****19.
…
23 декабря, 12:29
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
19
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
28
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
9
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование