Неожиданно приятно

При оформлении полиса ВЗР у меня выходила ошибка при оплате и я уже хотел звонить в службу поддержки РГС с гневными возгласами, что у них ничего не работает. И как только я взял в руки телефон, мне сами они позвонили извинились за неудобства и предложили свою помощь в решении проблемы. И через несколько минут у меня уже был готовый полис. Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику службы поддержки И.