Беспредел с возвратом страховой премии

Name: Беспредел с возвратом страховой премии
Item: ВСК
Rating: 1

24 сентября 2020 года при покупке автомобиля в кредит навязали страхование жизни и здоровья от ВСК. Был приобретен полис страхования на 3 года с номером 190***731042457. 29 сентября расторг договор в Санкт-Петербурге Вербная ул.27. На руках есть расписка, что заявление о расторжении принято и переданы реквизиты для перечисления страховой премии в банк. На сегодня 25.10.2020 года, деньги не перечислены, на горячей линии один ответ, "ваше дело на рассмотрении". С начальством не соединяют, прямым текстом предлагают пойти с суд. Беспредел полный. Все установленные сроки возврата нарушены.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
26.10.2020 17:33
Здравствуйте! Приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК
28.10.2020 11:40
Здравствуйте! Для отработки заявки необходимо предоставить все страницы страхового полиса. По данному договору запрос документа был направлен через СМС оповещение. Ожидаем досыла. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Автор отзыва
28.10.2020 21:17
Здравствуйте! Непонятно требование прислать страницы договора! Договор у вас должен быть в электронном виде в базе, и в печатном виде оригинал был отдан в руки сотруднику, который оформлял заявление на возврат и принимал реквизиты для перечисления. Часть копии договора отправил, заявление и реквизиты тоже повторно. [b]APL-179404[/b]
Автор отзыва
02.11.2020 09:40
Вск продолжает тянуть время. Пишу жалобу в центробанк, прошу лишить лицензии ВСК. Пишу жалобу в прокуратуру, о возбуждении уголовных дел в связи с мошеничеством в особо крупном размере. Ищу юриста и подаю в суд.