Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 октября, 18:26

Не могу согласовать МРТ

Здравствуйте! Пожалуйста подтвердите мои визиты к врачу по полюсу М02-0*** от 20.05.2020. Обращался в клинику Энергия здоровья. Мне надо согласовать МРТ по направлению от врача, а я не могу этого сделать потому что вы не отвечаете в своем личном кабинете!! Можно как-то ускорить процесс согласования?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    27.10.2020 19:02
    Добрый день!  Просим Вас обратиться с письмом на адрес электронной почты  pultdms@soglasie.ru. В письме необходимо указать номер страхового договора, название лечебного заведения и приложить копию направления лечащего врача. В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    28.10.2020 12:58
    Мне все подтвердили. Наладьте работу личного кабинета!
  • Согласие
    28.10.2020 18:46
    [quote][b]Анатолий_П[/b] пишет:Мне все подтвердили. Наладьте работу личного кабинета![/quote] Уважаемый Анатолий! Приносим свои извинения за ожидание, возникшее в связи с техническим сбоем в личном кабинете Компании. Мы очень стараемся быть эффективными в решении проблем наших клиентов. Просим Вас изменить оценку на положительную, это очень важно для повышения уровня качества обслуживания. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Согласие
    28.10.2020 18:47
    Добрый день! Просим Вас обратиться с письмом на адрес электронной почты pultdms@soglasie.ru. В письме необходимо указать номер страхового договора, название лечебного заведения и приложить копию направления лечащего врача. В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    28.10.2020 19:00
    4 Оценку выше поставить пока не могу.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.12.2020 20:53
    Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
  • Согласие
    14.12.2022 11:38
    [quote][b]user-616510073006[/b] пишет:Здравствуйте, почему страховая отказывает в согласовании МРТ?[/quote] Добрый день! С каждым корпоративным клиентом заключается договор обслуживания по ДМС на индивидуальных условиях.  Для уточнения перечня услуг, входящих в договор с Вашей организацией, просим Вас обратиться с письмом на адрес электронной почты pultdms@soglasie.ru. В письме необходимо указать номер страхового договора, название лечебного заведения и приложить копию направления лечащего врача.

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Для получения такой услуги, как обследование МРТ, требуется согласован е страховщика, при вынесении решения страховщиком нет никакой мотивации и обоснования, решение принимается сотрудником не ориентирующимся в медицинской терминологии, диагнозах и м…
2 декабря, 20:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Этим летом на неделю выехала в Адлер на отдых с подругой. Решили взять экскурчию в горы с пешим маршрутом, как раньше ходили. В день экскурсии чувствовала себя нехорошо, но грешила на грозу накануне и все равно пехала. Уже в горах на тропе погода…
30 октября, 12:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В начале июня первый раз поехали в Эмираты всей семьей с 2 детьми 14 и 8 лет. За границей уже бывали несколько раз, и уже были случаи когда обращались по страховке для взрослых. После морской прогулки на весь день дочкам поочереди стало плохо и мы р…
24 сентября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В принципе неплохая страховая ,набор услуг и врачей по страховке хороший. Если звонить, то согласовывают быстро, но лучше обращаться в больницы с "прямым доступом", меньше проблем и объяснений с иногда откровенно странными врачами (согласовывающими у…
24 июля, 14:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не было в моей жизни хуже опыта чем с ДМС страховой «Согласие». По получении нового полиса ДМС привязал для франшизы банковскую карту. Через месяц понадобилось обратиться в меедучреждение. За пять минут до приёма выясняется что карта отвязана, франши…
10 июля, 17:03
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Работодатель оформил полис ДМС в страховой компании Согласие на меня и семью (жена и ребенок). Так же до этого был ДМС в разных страховых (Ресо, Allianz и т.д.). Проживаем мы в г.Казань. Главная проблема дмс от Согласия это очень маленький список кли…
29 мая, 20:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. Хотела ознакомится с правилами страхования  Антиклещ Плюс.  Застрахована на случай укуса клеща и ГЛПС. На сайте информация только по укусам клеща.  В памятке тоже только информация на случай укуса клеща. А где информаци…
13 мая, 11:12
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Если речь идет о ДМС, то очень НЕ рекомендую! Найдут сто причин, что бы не оплачивать диагностику. Поход к врачу - да, а дальше все назначения только за свой счет. Даже банальные общие анализы, которые назначаются во всех случаях, отказались оплачива…
8 мая, 17:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Попал в неприятную ситуацию находясь за границей, понадобилась помощь врачей. Но есть полис, хотя я относился к нему с недоверием. Связался с СК... И я оказался прав в своем недоверии. Полис не сработал! Это был не страховой случай. Собственно, т…
2 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.10.2022 мною был приобретён полис страхования от НС, который страхует от таких рисков как [censored] в результате нс, инвалидность 1,2 и3 гр в результате НС, травма в результате НС. 09.12.2022 мною были получены травмы в результате падения и …
17 октября, 19:50
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении 6 лет были постоянными клиентами ск Согласия, ежегодно оплачивали у них страховку имущества и жизни по требованиям ипотеки. Досрочно загасили ипотеку ,и , казалось , жили спокойно , пока через 4 года нам не позвонили из суда , что ск Со…
28 сентября, 08:09
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания СОГЛАСИЕ  , ничего не выплачивает , договор 2007081-2028******22-нсгфс , у ребёнка перелом седьмого ребра , находился на лечении, было затруднено дыхание , не посещал тренировки ,а выплаты в компании Согласие только при пер…
25 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ужасно бюрократическая компания. не рекомендую у них оформлять страховку. Под любым предлогом отказывают или требуют еще и еще справки. Я предоставил больничный лист и выписку из медкарты  ГКБ5 все документы  печатями. И как итог больничный закрыт 06…
14 марта, 11:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь застрахованным по коллективному договору крупного Юр. Лица по договору страхования от НС. Сломал палец, обратился в государственный травмопункт при больнице, предоставил в компанию справку, снимки, запись на диски, заявление и т.д. На воп…
6 марта, 23:07
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о кураторе Е. Н. П. По деликатному вопросу пришлось обратиться к нескольким врачам разной специализации. Один из них рекомендовал обратиться к неврологу. Невролог провела осмотр и настоятельно рекомендовала сделать МРТ головног…
3 марта, 13:44
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания . постоянно приходится выпрашивать лечение . даже если врач говорит план лечения и сколько нужно посещения одобрят либо не полностью либо приходится выпрашивать и ругаться... Если врач слышит какая страховая "соглас…
1 сентября, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В этом году работодатель застраховал нас в СК Согласие, причем по довольно дорогому тарифу, со стоматологией. Первые месяцы все было замечательно, при любой проблеме можно было выбрать наиболее удобное по расположению медицинское учреждение и момента…
2 августа, 09:15
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
История про дмс. Лечила зуб в стоматологии, простой случай, что подтвердил и врач стоматолог. В анамнезе - дыра в зубе и болевой синдром. Итог - отказ страховой в оплате. Причина - «Лечение в профилактических целях. Так заявил ваш лечащий врач». Дыра…
26 июля, 11:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Необходимо предоставить дополнительно массива личных конфиденциальных данных. Ложь на сайте.  Хотел получить список клиник для обращения по ДМС. Обратился на номер 8 800 250-01-01. Девушка сказала, что нужно зарегистрироваться в ЛК на сайте. Заш…
27 января, 14:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис ребенку спортсмену. Произошла травма. Документы принимали в офисе организации, просмотрели, проверили, забрали оригиналы и сказали ждите  информации. Через 2 недели пришел запрос на дополнительное предоставление документов. П…
18 января, 13:13
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Продают они свои услуги очень хорошо, все красиво рассказывают, как здорово тебе будет житься если заключишь у них ДМС. Но когда ты заключил его, то потом начинается АД. Записываешь к врачу и по триста раз напоминаешь чтоб не забыли прислать гарантий…
13 декабря, 07:19
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Методы работы этой конторы очень впечатляют.  Ладно еще что меняют условия страхования сами по себе без предупреждения. Узнаешь об этом только по факту в клинике. По франшизе списывают без всякого запроса нереальные суммы денег с карты.  В десятк…
28 августа, 16:46
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Позвонил в СК СОГЛАСИЕ 24.03.2021 в обед. Предоставили менеджера Е., созвонились и обсудили основные моменты и она сказала сколько составит страховая премия за жизнь и здоровье по ипотеке. В 13:11 24.03.2021 Е. прислала анкеты для заполнения. Заполни…
29 марта, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховался по программе Антивирус семья под защитой 29.10.2020 полис 0055***-0001971/20НСБЮфАВ. произошел страховой случай попал в больницу с короновирусом, после выздоровления сообщил в страховую о страховом случае мне сказали какие документы соб…
20 февраля, 08:07
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Только в Согласии получилось оформить спортивную страховку ребенку быстро и без проблем. Накануне выезда на соревнования по карате тренер в чате в вотсапе всем родителям объявил , что нужна специальная страховка. Нет страховку - заявиться участником …
12 декабря, 21:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть