Здравствуйте!
На прошлой неделе занимался оформлением е-осаго, приобретал полис через Тинькофф. Вроде все быстро-удобно, но в итоге кроме ответного смс больше ничего не получил!
Я даже папку спам проверял - там тоже пусто. Где мой полис?
Настоятельно прошу прислать его на мою почту pav.m**@gmail.com
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие
29.10.2020 15:52
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку обстоятельств и возникших ошибок. Номер полиса Вы можете найти в поступившем после покупки смс.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
29.10.2020 20:23
полис ххх 0142***526
Согласие
30.10.2020 09:56
[quote][b]Максим Петрович[/b] пишет:полис ххх 0142***526[/quote]
Уважаемый Максим!
Проверка показала, что страховой полис вступил в силу и был направлен на указанную при оформлении электронную почту. Рекомендуем вам предпринять следующие действия:
- проверить папку СПАМ Вашего почтового ящика;
- войти в личный кабинет на сайте компании https://lk.soglasie.ru/new/user/auth с помощью функции «Восстановление пароля» по номеру телефона, указанному при покупке полиса. При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности (инструкция находится в п.5 вкладке FAQ).
- в настройках личного кабинета заполнить личную информацию и проверить актуальность указанного адреса электронной почты.
В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Согласие
30.10.2020 10:04
Уважаемый Максим Петрович!
Проверка показала, что страховой полис вступил в силу и был направлен на указанную при оформлении электронную почту. Рекомендуем вам предпринять следующие действия:
- проверить папку СПАМ Вашего почтового ящика;
- войти в личный кабинет на сайте компании https://lk.soglasie.ru/new/user/auth с помощью функции «Восстановление пароля» по номеру телефона, указанному при покупке полиса. При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности (инструкция находится в п.5 вкладке FAQ).
- в настройках личного кабинета заполнить личную информацию и проверить актуальность указанного адреса электронной почты.
В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
01.11.2020 18:56
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Максим Петрович[/b] пишет:полис ххх 0142***526[/quote]
Уважаемый Максим!
Проверка показала, что страховой полис вступил в силу и был направлен на указанную при оформлении электронную почту. Рекомендуем вам предпринять следующие действия:
- проверить папку СПАМ Вашего почтового ящика;
- войти в личный кабинет на сайте компании https://lk.soglasie.ru/new/user/auth с помощью функции «Восстановление пароля» по номеру телефона, указанному при покупке полиса. При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности (инструкция находится в п.5 вкладке FAQ).
- в настройках личного кабинета заполнить личную информацию и проверить актуальность указанного адреса электронной почты.
В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
Я половину субботы потратил на регистрацию в вашем кабинете и фотографии, а полис только сегодня появился!
Попроще никак нельзя все это организовать?
Согласие
02.11.2020 10:22
Добрый день!
Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы!
Мы будем очень благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
03.11.2020 12:36
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!
Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы!
Мы будем очень благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
Вам за помощь 5, а в остальном 3
Администратор Народного рейтинга
13.11.2020 16:57
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба прислать скан-копию полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
23.12.2020 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url] .
Произошло ДТП не по моей вине, водитель на светофоре въехал в заднюю часть автомобиля. Машина новая, 3 месяца авто, нахожусь на гарантии у дилера. Обратилась в страховую, приняли заявку на горячей линии и отправили сразу в "гаражи". Приезжаю, а маст…
2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в …
Отправляют на ремонт хотя есть закон что инвалиду 1гр должен быть выбор между денежной компенсации и ремонтом, хотя при подаче заявления попросили реквизиты счета.
Ни в коем случае не страхуйтесь в компании Согласие. Низкая цена страхового полиса не компенсирует вам ваших нервных клеток и потраченного времени. Посмотрите на ресурсах какой народной рейтинг у компании.
Теперь непосредственно о моем случае, 16.…
Попал в незначительное ДТП, сегодня подавал заявление, был крайне приятно удивлён качеством обслуживания. Готовился к худшему, так как раньше обращался по другому случаю в другую страховую компанию.
Итак, по порядку, записался по телефону на подач…
Не можем который день добавить второго водителя - на сайте выдает постоянную ошибку, в офисе говорят, что у них самих проблемы, попробуйте обратиться через неделю, может проблема решится. Так нам не через неделю нужно, а сегодня.
Также в офисе го…
Отзыв подойдет больше для автолюбителей, раздумывающих какой компании доверить страхование своего авто. Приобретя авто, мы долго думали в какую страховую обратиться, для оформления полиса ОСАГО. На РСА на предложили компанию "Согласие", немного выгод…
Это самая ужасная страховая компания, никому не советую страховаться, и сама больше не буду!
А все началась с того, что ударили мою машину, новый бампер, который только под замену, да и всю заднюю часть хорошо так подбили, написала заявление о сл…
Проходил мимо, увидел вывеску СК Согласие на гиляровского 42. Зашел сделать осаго, как заходишь в отделение сразу справа сидела девушка имя не помню.
9.12.2020 время примерно 10.00 утра. Взяла доки и стала считать, говорит будет стоит 5 с небольш…
Заключил договор ОСАГО через Е-Гарант с СК Согласие. Полис XXX №014993**.
Предоставил данные, копии документов, все прошло проверку РСА. Транспорт кат. D. Коммерческое использование (регулярные пассажирские перевозки) Оплатил.
Полис получил н…
Оформил через Е-Гарант два полиса осаго в страховой компании Согласие, номера ХХХ 014766** от 23.11.2020 года и ХХХ 014772** от 24.11.2020 года на грузовые ТС категории С.
27 ноября в полис ХХХ 01476***1 мне потребовалось внести изменения, собстве…
Оформила в "Согласии" ОСАГО через официальный сайт. 3 ноября 2020г.
Обнаружили ошибки:
- VIN, причём не одна буква, а целиком!
- гос номер, 1 цифра
- электрон. почта, указана s**ni.ru
И скажите мне, что это не системный сбой сайта, а я винова…
В связи с некорректным значением КБМ в общей базе данных (предыдущая СК обанкротилась и данные в РСА о безаварийном стаже и о смене водительского удостоверения не были переданы), я изначально оплатил бОльшую сумму, оформив Е-ОСАГО через личный кабине…
Мой убыток 1521**\20-Пр. 25.08.2020 года я обратился в компанию и предоставил все необходимые документы. Однако до сих пор ООО «Ав**ой» не может принять мой автомобиль на ремонт (согласно направлению ООО СК «СОГЛАСИЕ» № 1521**/20-Пр), т.к. ремонт до…
Очень рада, что отрицательных отзывов о компании согласии мало, но тут же огорчена, что все таки есть в этой фирме некомпетентные работники службы безопасности .
6 сентября 2020 года произошла авария, 6 ноября 2020 года нас через месяц после обр…
Не рекомендую оформлять полис ОСАГО онлайн в страховой компании Согласие .
Полис оформляют быстро и деньги берут за него, а получить целая проблема. Будете в личном кабинете пытаться отправить подтверждающие документы вашей личности.
На почту…
После получения госномеров пробую вписать госномер в ОСАГО через личный кабинет.
При отправке заявления приходит отказ с ошибками, что не указан drivingExperience, и необходимо загрузить сканы документов. Ни в одном месте сайта не нашел возможнос…
Пока негативные впечатления.
Я купила подержанное авто в другом регионе. То есть, при регистрации авто в ГИБДД мне нужно будет поменять номер. Меня уверили, что это все без проблем делается в личном кабинете на сайте.
Но на сайте поменять номер…
Пока не ставлю оценку, купил я полис ОСАГО, при оплате написало что все ок, в базу РСА все внесено, проблема в том что этого не произошло, Поддержка не смогла помочь мне.
В чем может быть дело ? И прокатит ли распечатка полиса для поставки на учёт…
Поменял ВУ, нужно внести новые данные по ВУ, на сайте СК "Согласие"(в личном кабинете) невозможно этого сделать, постоянно выдает ошибку! Только ехать к ним лично! Это очень неудобно,[b] [u]плохая компания[/u][/b]. Раньше страховался в Альфастрахован…
Добрый день!
В ноябре 2020г приобрела авто, перед постановкой на учет застраховала на номер предыдущего владельца (другой регион).
Оплатила госпошлину, поменяла номера, поставила машину на учет с новым номером.
Потом решила поменять номер ав…
В пятницу 06.11.2020 попытался вписать дополнительного водителя через ЛК в ЕОСАГО.
Возникла ошибка:
[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/WKtsmfn/error.png]https://i.ibb.co/WKtsmfn/error.png[/url]
Написал по почте в поддержку - обещали решить…
Длительное время страховал авто в компании Согласие по ОСАГО и КАСКО.
В2018 также застраховал и КАСКО и ОСАГО.
В 2019 только ОСАГО.
За все время страхования было 3 случая наезд на препятствие небольшой ремонт бампера. Последний 3 раз 2018 …
Добрый день!
В сентябре 2020г приобрел авто, перед постановкой на учет застраховал на номер предыдущего владельца (другой регион), при постановке на учет оказалось, что сейчас регистрируют по месту прописки и номер должен быть Самарский.
Опла…
4 года назад был виновником ДТП, принёс извещение в ближайший офис, мне сказали больше ничего делать не нужно. И вуа-ля, прошло ЧЕТЫРЕ ГОДА! Судебное взыскание на 51700! Что за развод??? Поехал в этот же офис, а он оказывается переехал через дорогу, …