Бери и иди

Добрый день, уважаемая Oksanakormilec! Сообщите, пожалуйста, номер вашего страхового полиса или номер выплатного дела. Мы разберемся в ситуации и подготовим для вас разъяснения. С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

030/20-48-0***15

[quote][b]oksanakormilec[/b] пишет:030/20-48-0***15[/quote] Принято.

Добрый день, уважаемая Oksanakormilec! По вашему обращению сообщаем следующее. 22.10.2020г. страховщиком было подготовлено направление на ремонт на СТОА ООО «Планета». Расчет размера расходов на восстановительный ремонт, указанный в направление на ремонт на СТОА является предварительным и может измениться по результатам осмотра ТС в условиях СТОА и выявления скрытых повреждений. На основании вышеизложенного запрашиваемые вами документы выдать не представляется возможным. СК "Югория" осуществляет расчет ущерба в строгом соответствии с нормативными документами Центрального банка. В соответствии с Методическими рекомендациями по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колесных транспортных средств (КТС) в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта и оценки 2019 г., п. 8.3. УТС не рассчитывается: если КТС ранее подвергалось восстановительному ремонту ( в том числе окраске – полной, наружной, частичной; «пятном с переходом» ) или имело аварийные повреждения. Поскольку ранее 2016г. автомобиль имел аварийные повреждения, для автомобиля «Volkswagen POLO» государственный регистрационный знак С30****02, величина товарной стоимости не рассчитывается. Информация о ДТП в базе ГИБДД имеется. Надеемся на ваше понимание и благоприятное решение вопроса! С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Наталья, так предоставьте ваши предварительные расчеты! На какое понимание вы рассчитываете? Независимый эксперт насчитал порядка 35000 ₽, ваша страховая 25800. В сервисе, куда вы отправляете на ремонт, мне из машины корыто сделают. Предоставьте возможность выбрать сервис самой или выплатите сумму соразмерную ремонту в другом сервисе

[quote][b]oksanakormilec[/b] пишет:Наталья, так предоставьте ваши предварительные расчеты! На какое понимание вы рассчитываете? Независимый эксперт насчитал порядка 35000 ₽, ваша страховая 25800. В сервисе, куда вы отправляете на ремонт, мне из машины корыто сделают. Предоставьте возможность выбрать сервис самой или выплатите сумму соразмерную ремонту в другом сервисе[/quote] Уважаемая Oksanakormilec, наша компания очень тщательно подходит к выбору СТОА, в рамках осуществления ремонта по договорам ОСАГО и сотрудничает только со станциями технического обслуживания, которые соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта. Расчет размера расходов на восстановительный ремонт, указанный в направлении на ремонт на СТОА является предварительным и может измениться по результатам осмотра ТС в условиях СТОА и выявления скрытых повреждений.  С уважением, ведущий специалист службы поддержки клиентов СК "Югория" Казакова Наталья.

Спасибо за отзыв! Оценку не засчитываем, так как не оцениваем единую методику расчета.