Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дмитрий, Пушкино (Москва и область)
31 октября, 21:38

Не идут на встречу

Я взял кредит в Сбере и у меня возникла проблема мне надо уехать в деревню ухаживать за бабушкой так как я сирота она последний родной близкий мне человек так как была моим опекуном! Позвонил в банк через месяц сказал что хочу вернуть деньги все что взял так как потратить не успел хотел машину купить! Но на мне висела страховка мне сказали что обращайтесь в Страхование жизни вашу заявку рассмотрят индивидуально! Я звоню в Страховую объясняю ситуацию надо вернуть мне все деньги но страховка в 80 тысяч мешает мне это все сделать прошел месяц я говорю что вычислите сумму за использование страховкой за месяц и остальное вернем банку и я спокойно уеду помогать единственному родному человеку в деревню не знаю работать я там смогу или нет бабушка сказала по живем на мою пенсию в 8 тысяч ты просто помоги мне пока я болею зиму перезимовать там за газовым отоплением по следить снег по чистить и все! Я естественно согласился сказал в ноябре приеду так как надо уволиться! читал что с 1 сентября 2020 года банк должен отдавать страховку не использованную с вычетом использованных месяцев! Ну отдам я 350 тысяч а 80тысяч получается я подарил страхованию! Мне по телефону прямо сказали что вам страховку не вернут! Люди Просто вас прошу не берите страховку я буду писать сюда каждый месяц возьму это за основную работу! У меня знакомый взял кредит в сбере ему дали и без страховки и процент не подняли и второй взял так же только я как то сглупил да и взял раньше их кредит! просто говорю вам не берите страховку в нее не входит если вы заболеете если вас уволят по статье или по собственному желанию! В нее входит если вы получили инвалидность или умерли или что то сломали а другие проблемы их не касаются жизненные! Вот она российская федерация! Отдаешь деньги не пользуешься услугами а они тебя кидают прям так и говорят! Я не знаю как решать буду этот вопрос ну надеюсь что то решу! да и если не решу то пусть подавятся!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дмитрий
    Автор отзыва
    05.11.2020 21:40
    Взял кредит в сбере но по вынужденным обстоятельствам должен вернуть деньги банку и уехать оставив работу! Позвонил в банк сказал хочу вернуть все деньги! Мне сказали возвращайте но у вас страховка вы должные ее вернуть! Звоните в страховую там рассмотрят вас индивидуально. Звоню туда а мне там прям в наглую отвечают не чего вам не вернем я говорю что я хочу отказаться от ваших услуг я возвращаю деньги банку они не имеет значение! Вам деньги не вернут! сижу и думаю как решать эту проблему пока думаю писать везде комментарии что бы вы люди не брали страховку вообще! она бестолковая вы должны что то сломать или стать инвалидом или умереть! Если вы планируете что то в ближайшее время из выше перечисленного то можно оформить) Но увы такое обращение к людям не хотят они отдавать деньги не в какую! Мне надо на зиму уехать и потом по весне приехать я потом бы взял кредит! и фиг с ней со страховкой! я готов вернуть всю сумму то что мне дали 350000 но 80000 страховка это право не дает пусть я верну 350000 но страховка на мне останется как кредит! Люди прошу вас не берите страховку не в какую! я после такого обращение с клиентами больше не буду брать эти страховки а банк не откажет в кредите потому что он клиента не теряет а у меня после стольких кредитов репутация не запачканная! И мне любой другой банк даст даже если как то страхование жизни испортит мне отношение со сбербанком! так как страхование они не имеют отношение прямое к банку! пока работаю беру всякие подработки ну на всякий случай если я проиграю бой))этот этому страхованию жизни! Хотя президент говорил что должны вернуть деньги за не использованную страховку закон вступил 1 сентября 2020 года если гасишь досрочно то возвращают неиспользованную суму за оставшиеся месяцы! Не берите страховку там поборники, бесполезная страховка они кидают людей а не возвращают деньги за не использование услуги или отказ от использование их услуг! буду держать вас в курсе если будут удалять комментарий как предыдущий удалили я буду с ново писать!
  • СберСтрахование
    08.11.2020 16:55
    Здравствуйте! Вопрос в работе, с итогом обязательно вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    10.11.2020 16:47
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.11.2020 16:50
    Спасибо за отзыв! Давайте подождем финальный ответ представителя страховой компании. 29.12.2020 Принимаем его без оценки, так как страховая компания прояснила ситуацию.
  • СберСтрахование
    11.11.2020 14:39
    Здравствуйте! Заявление от вас в установленный условиями срок не поступало, поэтому оснований для возврата денег за подключение к программе нет. Банк выполнил перед вами свои обязательства по договору оказания услуги по подключению к программе страхования и заключил в отношении вас со страховой компанией договор. Извините за неудобства. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    11.11.2020 22:37
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Заявление от вас в установленный условиями срок не поступало, поэтому оснований для возврата денег за подключение к программе нет. Банк выполнил перед вами свои обязательства по договору оказания услуги по подключению к программе страхования и заключил в отношении вас со страховой компанией договор. Извините за неудобства. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Конечно вы не собираетесь возвращать за услуги от  которых хотят отказаться навязанные банком страховки! И Индивидуально вы не чего не рассматриваете! Бог с вами я верну деньги и буду выплачивать вашу бесполезную услугу! Которая мне не нужна! А Людей всех буду и везде предупреждать что бы не когда не брали вашу страховку так как она не от чего не страхует! А просто сбор денег бесполезный! Удачи вам в вашем обкрадывании людей! И читайте мои частые комментарии всюду и на всех форумах! И что бы я еще раз связался с вами упаси! а если я не смогу оплачивать все эти коментарии записи звонков я буду предоставлять в суд для того что бы что я пытался сделать как лучше но ваша жадность вас переубедила! СТЫДНО ЧТО Я ЖИВУ В ТАКОЙ СТРАНЕ В ТАК НАЗЫВАЕМОЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ!!!!
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    11.11.2020 22:52
    Я взял кредит в С** и у меня возникла проблема мне надо уехать в деревню ухаживать за бабушкой так как я сирота она последний родной близкий мне человек так как была моим опекуном! Позвонил в банк через месяц сказал что хочу вернуть деньги все что взял так как потратить не успел хотел машину купить! Но на мне висела страховка мне сказали что обращайтесь в Страхование жизни вашу заявку рассмотрят индивидуально! Я звоню в Страховую объясняю ситуацию надо вернуть мне все деньги но страховка в 80 тысяч мешает мне это все сделать прошел месяц я говорю что вычислите сумму за использование страховкой за месяц и остальное вернем банку и я спокойно уеду помогать единственному родному человеку в деревню не знаю работать я там смогу или нет бабушка сказала по живем на мою пенсию в 8 тысяч ты просто помоги мне пока я болею зиму перезимовать там за газовым отоплением по следить снег по чистить и все! Я естественно согласился сказал в ноябре приеду так как надо уволиться! читал что с 1 сентября 2020 года банк должен отдавать страховку не использованную с вычетом использованных месяцев! Ну отдам я 350 тысяч а 80тысяч получается я подарил страхованию! Мне по телефону прямо сказали что вам страховку не вернут! Люди Просто вас прошу не берите страховку я буду писать сюда каждый месяц возьму это за основную работу! У меня знакомый взял кредит в сбере ему дали и без страховки и процент не подняли и второй взял так же только я как то сглупил да и взял раньше их кредит! просто говорю вам не берите страховку в нее не входит если вы заболеете если вас уволят по статье или по собственному желанию! В нее входит если вы получили инвалидность или умерли или что то сломали а другие проблемы их не касаются жизненные! Вот она российская федерация! Отдаешь деньги не пользуешься услугами а они тебя кидают прям так и говорят! Я не знаю как решать буду этот вопрос ну надеюсь что то решу! да и если не решу то пусть подавятся!
  • СберСтрахование
    15.11.2020 23:09
    Здравствуйте! Проверю всё ещё раз. Вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2020 07:24
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • СберСтрахование
    16.11.2020 12:20
    Здравствуйте!  Мы с коллегами еще раз всё тщательно проверили и не нашли оснований для пересмотра ранее принятого решения. Хочу добавить, что страховая защита действует в течение всего срока страхования, даже в случае погашения кредита. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, пришлось воспользоваться действующим полисом страхования (0****7), т.к. получил травму пальца 08.11.2024, играя после работы в волейбол(любительски).  Но это было единственное сожаление в рамках данного страхования.  В этот же день, …
12 декабря, 15:03
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень приятно работать с этой компанией. 2 год открываю полисы в этой компании. Всегда хорошая цена. Подробно и четко все расписано. Удобно и легко оформить пару кнопок нажал и страховка оформлена. По ипотеке не надо не куда бегать они сами подгружаю…
12 декабря, 09:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Имею два полиса 0***3 и Страховку путешественников. Рейс задержали на 7 часов. Я указал его номер в приложении и получил выплату по случаю моментально. Отдельно хочу отметить удобный дизайн приложений, оперативную поддержку, рыночно выгодную стоимост…
12 декабря, 05:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я всегда покупаю себе страховки, считаю, что никто не позаботится обо мне, кроме меня самого.  В очередной раз, взял себе второй полис на всякий случай, выбор пал на СберСтрахование, купил полис, и как обычно забыл про него. И тут, в ноябре, ид…
11 декабря, 13:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В ноябре у Сбербанка был зеленый день. Очень хорошие скидки на страховые продукты. И я решил купить себе защиту на очень выгодных условиях. Полис 007SB5****715 подключил 2 модуля - защита дома и защита от травм. Это очень интересн…
10 декабря, 21:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже 6 лет пользуюсь услугой страхования от Сбербанка. Очень удобно, что все продукты можно оформить удалённо, не тратить время на дорогу до офиса и ожидание. Условия всех продуктов описаны, полис приходит мгновенно на электронную почту. Никогда не во…
9 декабря, 14:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой полис 007WS*****37 Застрахован на 1.000.000р Страховался еще в мае . Сейчас 24.11.2024 произошел страховой случай . Потерял фалангу и получил перелом. Подал документы в этот де день 27 числа одобрили 50000т.р. . Как понял выплатили мне т…
9 декабря, 08:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году у меня произошёл страховой случай, и я все быстро зарегистрировала через приложение сберстрахование, вложила все фотографии и спустя несколько дней мне все выплатили. И в этом году я снова продлила  0***S № 9****4 полюс. Поэтому совету…
8 декабря, 22:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я всегда страхуюсь в сбер страховании.  Потому что это надежная компания,  у нее полная программа- а это значит больше гарантий выплат.  Список исключений минимальный,  и только те, которые предусмотрены законом РФ-( В других компаниях чем длиньше сп…
7 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить команду Сберстрахование, за отличную работу, за быструю оплату, все очень доступно и понятно. Спасибо Вам большое.
6 декабря, 16:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила себе в офисе банка страхование под названием защита на любой случай. Подумала, ну, пусть будет, вдруг пригодится. Через месяц собирая в саду яблоки упала, сильно ударилась головой. Получила сотрясение. Собрала все необходимые документы и…
6 декабря, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю полюса страхования в компании Сберстрахование.  Зашла в приложение сбера и высветилось предложение от ООО СК «Сбербанк страхование». Быстро, удобно,  полис страхования имущества 934*****36 пришёл на электронную почту. Цена на с…
6 декабря, 06:40
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю полюса страхования в компании Сберстрахование. Нравится что очень удобное приложение, все понятно, любой вопрос можно задать на горячую линию где всегда помогут. Есть отдельное свое приложение где можно зафиксировать и влож…
6 декабря, 03:31
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Использую услуги Сберстрахования несколько лет (травма, клещ, питомец). Они предлагают все виды страховок. Нравится формат оформления - без похождений в офис, все онлайн, очень быстро! Удобное приложение, с очень простым интерфейсом. Рассматриваю…
4 декабря, 20:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сбербанк страхование жизни работает в сегменте банкострахования — все его страховые продукты продаются через офисы Сбера. Так я посетив год назад Сбер 8597/0342, и когда сотрудник рассказала все преимущества программы страхования от травм, кварти…
4 декабря, 19:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Купила квартиру в ипотеку 10 лет назад, поэтому ежегодно приходилось страховать и саму квартиру и свою жизнь. В первые годы оформляла страховку через своего агента, а потом позвонили со страховой Сбербанка и предложили застраховать жизнь и здоровье у…
4 декабря, 17:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим страховым случаем и рассказать том, как быть уверенным в завтрашнем дне и то, что страховая компания обязательно тебе поможет. Мой работодатель позаботился о каждом своём сотруднике и заключил полис страхования от несчастных слу…
4 декабря, 17:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Пока не случилось слава богу ничего страшного, поэтому выплаты не получали. Но цены в этом году очень порадовали, поэтому ипотечные страхования сделали в этом году в сбер.страхование.  А на защиту имущество удалось очень выгодно сделать страховку …
4 декабря, 05:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год в нашей компании сотрудника страхуют. И из года в год у нас полюс от сберстрахования. Мой полюс 0****3. В этом полюсе широкий спектр услуг.  Быстрый и удобный способ подачи заявки на возмещение. Мне очень нравится данная компания своим шир…
3 декабря, 19:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
№1069152 номер заявления 461094-ЛС-24.Подача заявления через моб.прил.проста, удобно, все понятно, вежливые сотрудники. Выплата произведена. Советую всем компанию сбер страхование, не по наслышке знаю что тут реально получишь защиту. По этой причине …
2 декабря, 19:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Был оформлен полис, получила травму ноги, прошла лечение и выложила документы зарегистрировал страховой случай 688616. Все очень просто, удаленно, не нужно ходить в офис. Через несколько дней выплата была одобрена и поступила на карт…
2 декабря, 07:01
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Ежегодно оформляю полис страхования жизни и недвижимости в сбере. Очень удобно , что не нужно куда то ходить , а можно сделать это не выходя из дома. Если возникают вопросы , всегда можно позвонить в страховую компанию. Заранее присылают…
29 ноября, 08:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно хотела попасть к стоматологу. Благодаря компании это получилось. Обратилась в клинику Дента, полечила зубы. А страховая полностью возместила мне мои расходы. Давно застрахована, всегда пользуюсь страховой компанией Сбербанкстрахование. И всегда…
28 ноября, 22:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
007WS******26  полис нынешний. У нас семья оформляет страхование в данной компании не первый год. Страхуем всё, и квартиру, и дом, и здоровье и от травм. Всё оформляем в день Сбера. Очень выгодно и быстро, а через год срабатывает автопродление. У…
27 ноября, 21:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Получила выплату по страховому полису -защита от травм. Очень удобно подала заявку через приложение Сберстрахование. Понятный интерфейс,ничего лишнего. Вкладывала фото документов с телефона. Рассмотрели очень быстро. Буквально в теч нескольких дн…
27 ноября, 17:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть