Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Каско
starstarstarstarstar
Максим, Владивосток (Приморский край)
3 ноября, 10:48

Каско 300.000р. 35дней выплаты нет! Кормят завтраками! Самая плохая компания!

Номер дела от 29.09.2020г.  0018015150. Здравствуйте. Страховой случай авто а кашу 1.0000000000000% тотал.  lexus gs 2014г. Гибрид. На сто сказали такие Авто не ремонтируют стоимость ремонта практически как стоимость автомобиля.   Документы все подали 29.09.2020г. через интернет в электронном виде так сказали гораздо быстрей все будет но не более 20раб дней. Тем более у вас каско. 300.000р. Стоимость полиса!!! Далее по истечению 35 дней до сих пор расчет стоимости восстановительного ремонта у них идет просто смешно до безобразия!!!!! Кормят завтраками. Сперва месяц с сто не могли согласовать счета. А теперь посчитать ремонт стоимость не могут. ПРЯМАЯ ДОРОГА В СУД ОПЛАТЯТ СТОЛЬКО ЖЕ СВЕРХУ И ШТРАФ И ПЕНИ И НЕ УСТОЙКУ!!!!!! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!!!!! Самая плохая контора в мире!!!! Обманщики !!!!! Тянут срок. Сперва сказки раскалывали месяц что вас на сто отправили. что вы звоните. А в итоге машины не было на сто на стоянке стоит 35дней. Гниет. Сгнивает просто тачка за пару лямов разбитая в хлам стоит под снегом дождем больше месяца !!!!! Просто напросто!!!!! Согласование у них идет!!!! Вот это прикол.  Обходите данную фирму стороной!!!!!!!! РОСГОСТРАХ!!!!!!!!! Страховой случай признали положительным а решить тотал или нет не могут.  При стоимости авто в 1.8млн стоимость ремонта 1.5млн.  Они все считают. Иду в суд.   В самые ближайшее дни в случае не решения данного вопроса. По суду стоимость машины стоимость всех штрафов пеней И так далее.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    05.11.2020 12:36
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли во всем разобраться, уточните, пожалуйста, номер дела. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Максим
    Автор отзыва
    05.11.2020 13:29
    Номер дела от 29.09.2020г.  0018015150.   Здравствуйте.  ВСЕ БЫЛО НАПИСАНО СМОТРИМ ВНИМАТЕЛЬНО !
  • Максим
    Автор отзыва
    05.11.2020 13:29
    [quote]НОМЕР ДЕЛА       0018015150[/quote]
  • Росгосстрах
    09.11.2020 17:30
    Здравствуйте! Простите, пропустили. После проверки вернемся к Вам с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    13.11.2020 13:53
    Здравствуйте! Все проверили, сроки рассмотрения по делу не нарушены. Полный комплект документов получили 28.09.2020, в установленный срок (20 рабочих дней) 12.10.2020 выдали направление на ремонт. Уточним, что решение о направлении на ремонт предварительное и может быть пересмотрено. В процессе согласования со станцией, сроки которого не регламентированы, признали конструктивную гибель автомобиля, о чем 09.11.2020 уведомили Вас письмом. По делу уже составили страховой акт и направили на выплату. Сообщите, пожалуйста, когда получите деньги и когда вопрос можно будет считать решенным. При желании Вы можете изменить оценку, написав новую в комментариях. Будем очень признательны! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2020 18:54
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. 05.01.2021 Учитывая пояснения СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Решил оформить КАСКО в Росгострахе потому, что при покупке авто мне порекомендовали дилеры эту компанию, как имеющую низкие тарифы. Поверил, но не проверял все нюансы. Купил полис без проблем. Проблемы начались позже. Водительский стаж у меня > 30…
9 января, 17:19
Каско
starstarstarstarstar
09.12.2016 г. наступил страховой случай по автомобилю LADA LARGUS гос.номер E840AX154 (застрахован по КАСКО). 12.12.2016 г. мною были предоставлены все необходимые документы по КАСКО в Центр урегулирования убытков по адресу г. Омск, ул. 22 Декабря д.…
29 декабря, 17:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.11.2016г. при получении кредита в автосалоне г. Казани на приобретение автомобиля в банке АО "РН Банк", сотрудником банка был оформлен, и мною оплачен, договор страхования автотранспортного средства №OKN-01-00000782 от 22 ноября 2016г. со страхово…
14 декабря, 00:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 6 августа 2016г., документы сданы 15 августа, всё время приходится звонить и узнавать о своем деле, без звонков дело не продвигается, РОСГОССТРАХ просто забывает о вас. 19 августа просят не существующий документ "Спецификация ТС", пришл…
8 сентября, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В данной страховой компании оформлен полис и ОСАГО и КАСКО. При обращении по полису ОСАГО при наступлении страхового случая было выплачено возмещение в размере 50% от реальной стоимости запчасти. Т.е. из 36 000руб выплачено только 17 800руб. Поиск в …
6 сентября, 12:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
10 июня 2016 года я обратилась в офис страховой компании Росгосстрах, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Костякова дом 9 с целью вписания дополнительного водителя в полисы ОСАГО и КАСКО, которые я приобрела у агента ПАО Росгосстрах Б-нко О.М. 24…
26 августа, 17:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Господа, никогда и никому не порекомендую страховаться в РосГосСтрахе. Номер дела 135 348 65. ДТП 30 июня, все документы получили в тот же день, в данном ДТП признан пострадавшим. И тут началась эпопея: 1. Консультант по телефону не дал прям…
2 августа, 15:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мы - юридическое лицо, у нас три автомобиля, Фольксваген и два Форда, застрахованы по КАСКО и ОСАГО + был куплены полисы Помощь на дорогах с аварийным комиссаром на все автомобили. Два дня назад один автомобиль - Фольксваген,  попал в серьезную авари…
29 июня, 13:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет. Купили с женой полисы КАСКО и ОСАГО в Росгосстрахе в июле 2015 года, за все вместе заплатили 110 000 рублей (автомобиль шкода рапид). В январе 2016 нам на бампер с грейдера упал кусок заледеневшего песка и разбил его, обратившись в стра…
24 июня, 08:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
2 года я страховалась по КАСКО в росгосстрах, номер полиса 4000-3906537 и НИКАКИХ обращений не было. Затем во дворе мне пацарапал машину какой-то пьяный, заявила по телефону, но поскольку через неделю мы должны были уехать, я передумала обращаться и …
5 мая, 18:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО. Камень в лобовое. Номер дела по СМС и поездка в назначенный сервис-центр, там же проверка документов и фотосессия. И ТИШИНА. Срок рассмотрения истёк. Правила самого "заведения": либо не более 20 раб. дней (ждал, хотя камень в лобовом - оно,…
25 апреля, 16:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Хотел бы предостеречь всех от сотрудничества с данной страховой компанией. 30.03.2016г. моя супруга припарковала автомобиль для высадки пассажира. Пассажир только начал открывать заднюю левую дверь, как в нее сзади въехал другой а…
15 апреля, 11:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В ноябре у меня произошёл страховой случай по добровольному страхованию КАСКО. Как добропорядочная гражданка я собрала все необходимые документы и предоставила их страховщику в срок, предусмотренный договором страхования. Таким образом,  все мои обяз…
4 марта, 14:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
23 сентября 2015 был заключен договор Каско сер 4000 номер 1466175, 12 дек. 2015 машину пришлось срочно продать без переоформления каско на нового владельца. Официально расторг договор 22 дек 2015 г, заявил о продаже 18.12.2015 Областная контора отка…
29 января, 21:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отделение Росгосстрах в г. Видное я посетил по нужде: был утерян полис Осаго (за каско и осаго за год я заплатил данной компании более 110 000 рублей). Сотрудники офиса обращались со мной так, как будто я пришел в долг просить в грязной одежде. Мне н…
12 июня, 18:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть