Поменял полис в связи со сменой регистрации и его нет в базах

Всю жизнь страховался в Росгосстрахе, все устраивало, проблем вроде не было...но тут я решил сменить прописку и сделать все по правилам, машину переоформил (стс поменял и в птс изменения внес) поехал в страховую полис был уже оформлен до этого ....Поехал в ГЛАВНЫЙ ОФИС НА АФАНАСЬЕВА 13 ЧЕБОКСАРЫ -работает одна женщина- ГОСПОЖА АЛЕКСЕЕВА(это главный офис) был день, прождал очередь не малую (ты им денег принес в главный офис, ничего подождешь) приняли меня, пересчитали -страховка сразу подскочила 7750,90 вышло с городской пропиской чебоксарской (коэффициент как в МО) за трахому 81 сильную ВАЗ2111 вообще жесть...аварий не было ,класс 5, КБМ-0,9....ну все оплатил думаю поджопник нужен и ушел. Когда сел в машину думаю посмотрю страховой полис еще раз и смотрю что в полисе Паспорт ТС написан не верно , а у меня была замена и был написан старый и неверный(2цифры спутали они) номер...я назад опять очередь в главном офисе ...подождал и она мне типа что вы сразу мне не сказали что ПТС меняли - я говорю что вы меня даже не спросили ,откуда я должен знать...наверное это ее работа спросить и все правильно оформить... И ГОВОРИТ МНЕ ЧТО НУЖНО ЖДАТЬ МИНИМУМ ДВЕ НЕДЕЛИ ЧТОБЫ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ -ЭТО ФЛАГМАН ОТЕЧЕСТВЕННОГО СТРАХОВАНИЯ....ДЛЯ ПРИМЕРА У ДРУГА В ДРУГОЙ СТРАХОВАЙ КОМПАНИИ ТРИ РАЗА ЗА ОДИН ДЕНЬ ДАЛАЛИ ОШИБКЕ В ПОЛИСЕ ,ТО ФАМИЛИЮ, ТО ЦИФРЫ НАПУТАЮТ И В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ВСЕ ПЕРЕДЕЛАЛИ ....ТРИ РАЗА ПОЛИС МЕНЯЛИ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!! А У ФЛАГМАНА НАШЕГО 2 НЕДЕЛИ МИНИМУМ НАДО ЖДАТЬ И НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ!!! ПРОШЛА НЕДЕЛЯ СХОДИЛ ПОТРАТИЛ СВОЕ ВРЕМЯ -ПОЛИСА НЕТ В БАЗЕ , ВТОРАЯ НЕДЕЛЯ ПРОШЛА -ПОЛИСА НЕТ В БАЗЕ!!!! Я ПРОСТО В ШОКЕ И СЕЙЧАС ПРОВЕРЯЮ ПОЛИСА НЕТ В БАЗЕ -ЭТО ЧТО ТАКОЕ ФЛАГМАН ОЧНИСЬ!!!! ОДНА ЗЛОСТЬ НА ЭТУ КОМПАНИЮ И НЕНАВИСТЬ Я СЕБЕ СКАЗАЛ ЧТО БОЛЬШЕ В РОСГОСТРАХЕ НИКОГДА СТРАХОВАТЬСЯ НЕ БУДУ!!! ПОТЕРЯЛИ ВСЕ ДОВЕРИЕ С МЕЛОЧЬЮ РАЗОБРАТЬСЯ НЕ МОЖЕТЕ. МОЙ ПОЛИС КОТОРОГО НЕТ В БАЗЕ ННН30208***56 РАЗБЕРИТЕСЬ!!!! И ПОЧЕМУ ТАК ДОРОГО ДЛЯ МЕНЯ СТРАХОВКА ЗА ЭТУ ТРАХОМУ ,ВСЕГДА У ВАС СТРАХУЮСЬ,АВАРИЙ НЕ БЫЛО ПОЧЕМУ ,ЗА ЧТО ВАМ ПЛАТИТЬ ЧТОБЫ БЕГАТЬ К ВАМ КЛАНЯТЬСЯ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ С БАЗОЙ СВОЕЙ Е*УЧЕЙ РАЗБЕРИТЕСЬ.       И В ЭТОМ ОФИСЕ РАБОТАЕТ СОТРУДНИК А-ВА - КОТОРАЯ МНЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ ПО ВОЗВРАТУ СТРАХОВКИ(КОТОРАЯ НЕ НАЧАЛА ЕЩЕ ДЕЙСТВОВАТЬ ЕОСАГО) УТВЕРЖДАЛА ЧТО УДЕРЖАТ ЧАСТЬ СУММЫ- ВВОДИЛА МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, НА КРИТИКУ РЕАГИРУЕТ НЕ ПОДОБАЮЩЕ, ХАМИТ, ПОВЫШАЕТ ГОЛОС....ПРО ДАНУЮ ГОСПОЖУ ЕСТЬ ОТЗЫВЫ НА 2ГИС ПОЧИТАЙТЕ ЗАЙМИТЕСЬ СВОИМИ СОТРУДНИКАМИ К НИМ ДЕНЬГИ НЕСЕШЬ А ОНИ ВЕДУТ СЕБЯ КАК ХОТЯТ. ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ТАК СЕБЕ ПОЗВОЛЯЮТ  ВЕСТИ СЕБЯ ?????? ПРОВЕРЯЮ ПОЛИС КАЖДЫЙ ДЕНЬ - ЕГО НЕТ-ВСПОМИНАЮ ФЛАГМАНА ОТЕЧЕСТВЕННОГО СТРАХОВАНИЯ - В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ Я У ВАС СТРАХОВАТЬСЯ НЕ НАМЕРЕН- ПОЙДУ В СТРАХОВЫЕ ПОПРОЩЕ,А ФЛАГМАН НЕ ДЛЯ МЕНЯ .РАЗОЧАРОВАН! ВОЗМУЩЕН! НЕТ ПРОЩЕНЬЯ!