Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум»
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
6 ноября, 00:45

Не тратят время клиентов попусту

Очень серьезная страховая компания. Обращалась в прошлом месяце с убытками после ДТП. Требовалась полная замена переднего бампера и ремонт бочка. Платинум проявили себя ответственно. Сразу после получения от меня всех документов, направили на осмотр. Не абы куда, а в официальный сервис моего дилера. Там машину осмотрели очень детально, установили стоимость дальнейшего ремонта. Я боялась, что этап согласования займет много времени, но все вопросы компания решила за 6 дней. После чего дали одобрение на ремонт. И в устной форме (позвонили мне), и в письменной по почте. После этого я смело отправилась в тот же сервис, где машину восстановили до первоначального вида. Платинум выплату произвели в тот же день.  Такой подход к делу меня очень впечатлил. Никаких неудобств, косяков и попыток затянуть процесс. Отлично работают!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    18.11.2020 16:09
    Отзыв не прошёл внутреннюю проверку, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
2 недели назад попала в аварию. Был сильный дождь, за счёт чего очень плохая видимость. Водитель другого автомобиля на большой скорости проехал по луже и окатил мою машину водой, залив всё боковое и лобовое стекло. От неожиданности и отсутствия видим…
25 июля, 14:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я всегда очень внимательна на дорогах, но, к сожалению, никогда не знаешь, чего ждать от других водителей. 4 июля попала в аварию, водитель автомобиля, который ехал передо мной, начал перестраиваться без поворотников и я не успела среагировать. Прои…
25 июля, 00:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ремонтировали машину после аварии. Необходима была замена переднего бампера. В процессе оформления заявки на ремонт  и одобрения проблем не возникло. Сотрудники очень компетентные, по телефону общаются вежливо, от вопросов не уворачиваются. Сам ре…
21 июля, 17:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень сильно надеюсь, что данный отзыв оградит кого-нибудь от заблуждений(обмана) относительно услуг и продуктов, которые предлагает данная компания. Пришло время заключать новый страховой полис. Поступает звонок на мой телефон от некой "Киры", ко…
19 июля, 19:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце июня попала в ДТП на Совхозной. У машины была разбита вся передняя часть, лобовое стекло и вывернуто левое колесо. Машина в хламе, я в шоке, слова Богу осталась цела. Позвонила мужу. Муж тоже в шоке был, но сказал звонить в страховую. Позвони…
14 июля, 02:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Стала клиентом Платинум когда покупала автомобиль, в сервисном центре посоветовали именно эту компанию. Привлекла цена и возможность дистанционно (через сайт) заявлять о страховых случаях. 16 июня попала в ДТП, столкнулась с другим автомобилем по…
11 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
28 июня произошёл страховой случай: авария на перекрёстке. Водитель другого автомобиля проехал на красный свет и врезался в меня сбоку. Была вмятина на правой передней двери и крыле, дверь плохо закрывалась. ДТП зафиксировали и я сразу же связался …
10 июля, 19:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 2 июля, нужно было срочно менять передний бампер, повредила бачок, в пластмассе была ужасная трещина. Заявку на ремонт отправила 3 числа. На моё обращение сотрудники Платинум ответили через 4 дня, всё одобрили. Мне повезло, так как од…
7 июля, 13:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
7 июня я попала в первую в своей жизни аварию :( Водитель второго авто не включил поворотник и мы столкнулись. В результате чего у меня осталась вмятина на правом переднем крыле. Казалось бы, ничего серьёзного, но она просто дико мазолила глаз. …
2 июля, 02:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в Платинум в начале июня после небольшого ДТП, нужно было заменить фару заднюю и устранить внешние дефекты (царапины и небольшая вмятина). Отправил заявку через их сайт, прикрепил фото и справки из ГАИ, получил ответ через три дня. Всё дост…
27 июня, 18:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
14 июня припарковала свою машину возле офиса. Другой водитель решил втиснуться на парковочное место и в итоге помял мне задний бампер.  Вышла из офиса только вечером, поэтому след этого гореводителя уже простыл. Обратилась в страховую, так как не …
25 июня, 18:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попала в аварию на ул. Масловка, был повреждён багажник и задний бампер, а также пошла трещина в заднем стекле.  Прям там вызвала эвакуатор (его стоимость мне не покрыли, но это не страшно), отвезла машину на стоянку.  Вечером связалась со страхо…
19 июня, 23:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Во время поездки за город в лобовое стекло попал камень, пошла большая трещина. Решил обратиться в страховую, чтобы заменить его. Позвонил по номерам на сайте, никто не взял трубку. Нашёл форму заявления о страховом случае, сам заполнил и отправил. …
16 июня, 16:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
26 мая не справился с управлением задел высокий бордюр. Повредил передний бампер сбоку, пошла трещина. Решил, что не стоит закрывать на это глаза и лучше сделать ремонт. Позвонил в страховую. Оператор очень вежливая попалась, сама заполнила форму за…
12 июня, 15:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
10 мая сотрудник Д-н Сергей Юрьевич действующий по доверенности от страхового дома "Платинум" обманул меня при заключении договора страхования КАСКО кампании Тинькофф. Он оформил мне полис который не содержал нужных мне параметров по рискам: - уще…
12 июня, 15:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Припарковала машину возле кафе, рядом в клубе проходил концерт. Оставила её на полчаса, вернулась - разбито стекло. Видимо, кто-то из компании пьяных молодых людей решил повеселиться таким образом, по камерам видно не было, зона слепая... Обратилась …
9 июня, 13:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Стал клиентом данной страховой компании по совету коллеги, решил менять после истечения срока действия полиса КАСКО в предыдущей страховой, так как качество обслуживания не устраивало. ИП, работаю водителем, развожу продукты по магазинам на своей …
4 июня, 23:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
13 мая попал в небольшую аварию, меня подрезали и я задел ограждение, в итоге получил сильную царапину на левой части машины. Обратился в страховую за ремонтом по КАСКО. Понравился их сайт, всё очень удобно, сам заполнил заявление. Ответ пришёл на по…
1 июня, 14:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
13 мая попал в аварию на перекрёстке, было повреждено заднее левое крыло. Виновником был не я. Хотя вмятина была не сильная, решил делать ремонт по КАСКО. Отправил заявку в страховую компанию 14 числа. Ждал ответ на почту примерно трое суток. Всё од…
28 мая, 23:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Клиентом страхового дома Платинум стала по совету сотрудника салона, когда покупала автомобиль. После ДТП обратилась с заявкой на ремонт по КАСКО, ответ ждала около 6 дней, что достаточно долго, честно, думала, что не дождусь. Но в итоге одобрили всё…
24 мая, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП на ул. Покровка. Был необходим ремонт переднего бампера. Обратился в страховую на следующий день после аварии, заявку оформлял на сайте. Ответили быстро, одобрили ремонт по КАСКО. Понравилась их оперативность в этом вопросе, так как че…
23 мая, 00:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Делал ремонт багажника по КАСКО после ДТП, была вмятина. Удобно, что есть возможность подать заявление об убытках через сайт, не нужно тратить время и куда-то ехать.  Из недочётов: долго ждал ответ, дозвониться, чтобы узнать, дошла ли моя заявка, …
18 мая, 14:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Во время урагана в Москве 9 мая на мою машину упало дерево. Было разбито лобовое стекло, сильно повреждён капот. 10 числа связалась со страховой, подала заявку на ремонт по КАСКО. Ответили 12 числа, всё одобрили. В сервисе произвели осмотр повреждени…
16 мая, 18:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Делал ремонт багажника по КАСКО после аварии. Впервые столкнулся со страховым случаем, поэтому не особо знал как действовать. Позвонил в страховую, мне очень тактично и подробно всё объяснили, сказали как и что нужно заполнить на сайте, чтоб подать з…
13 мая, 19:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал в аварию на выезде из двора своего дома, поворачивал и, из-за припаркованной машины, не увидел другой автомобиль. В итоге столкнулись, повредил себе левое переднее крыло, фару, бампер.  Обратился в страховую. Ответ на заявление по убыткам пр…
9 мая, 15:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть