В пятницу 06.11.2020 попытался вписать дополнительного водителя через ЛК в ЕОСАГО.
Возникла ошибка:
[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/WKtsmfn/error.png]https://i.ibb.co/WKtsmfn/error.png[/url]
Написал по почте в поддержку - обещали решить проблему в течение двух часов.
В понедельник 9.11 - без изменений. Пишу опять - опять обещают решить.
Сегодня 11.11 - без изменений.
Больше в "Согласие" - ни ногой. Это ужас.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие
11.11.2020 09:39
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
12.11.2020 08:48
[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
За сутки не разобрались ещё?
Согласие
12.11.2020 11:07
[quote][b]via86[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
За сутки не разобрались ещё?[/quote]
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в настройках профиля Вашего личного кабинета указан пол Страхователя? По необходимости просим Вас скорректировать данные в настройках профиля и повторно направить заявление о внесении изменений в действующий полис.
Для скорейшего разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение компании.
Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке [url=http://www.soglasie.ru/offices/all/]http://www.soglasie.ru/offices/all/[/url]
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Автор отзыва
12.11.2020 21:51
[quote]Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в настройках профиля Вашего личного кабинета указан пол Страхователя? По необходимости просим Вас скорректировать данные в настройках профиля и повторно направить заявление о внесении изменений в действующий полис.
Для скорейшего разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение компании.
Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке [url=http://www.soglasie.ru/offices/all/]http://www.soglasie.ru/offices/all/[/url]
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote]
В профиле мой пол указан верно.
Автор отзыва
13.11.2020 08:22
Сегодня с утра опять пытался. Теперь ситуация другая, при попытке редактирования полиса, в самой первой форме, где данные страхователя, вписываю недостающую информацию, жму "Продолжить". В ответ пишет "Нет изменений" и дальше не пускает.
Вы издеваетесь?
Согласие
13.11.2020 09:16
Добрый день!
Для разрешения сложившейся ситуации, рекомендуем Вам обратиться в ближайшее продающее подразделение компании.
Адреса офисов и контактные номера телефонов Вы можете уточнить перейдя по ссылке http://www.soglasie.ru/offices/all/
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Администратор Народного рейтинга
23.11.2020 22:36
Благодарим за отзыв!
Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Здравствуйте.
Уже увидел подобный случай как и у меня. чуть ниже. в конце августа, я зашел по уведомлению мобильного приложения данной страховой, с целью продления договора.
Однако я сильно удивился, что мой договор также расторгнут с 19.07.2021.…
Купила свою первую машинку опель астра, чтобы возить грудного ребенка и пошла покупать ОСАГО в ООО "СК"Согласие" (так мне посоветовали). Стаж вождения - год. Первый сюрприз - не смогла купить страховку на сайте, постоянно возникает ошибка, но если, н…
Здравствуйте.
02.02.2021 я с данной страховой компанией заключил полис ОСАГО.
23.09.2021 я по почте России получаю заказное письмо от страховой компании с уведомлением о расторжении договора страхования и аннулировании полиса ОСАГО с 19.07.21г. С…
Сегодня 23 сентября мне тоже пришло письмо, правда почтой России что со мной аж 19 июля расторгли договор ОСАГО ХХХ ***78. т.е 3 месяца я ездила без ОСАГО и даже была не в курсе. Вы считаете это нормальное отношение к клиенту? Страховалась у них два …
Добрый день!
25.06.2021 года мною был оформлен в офисе компании Согласие полис ОСАГО № ХХХ ***26. Оформляли в регионе, по месту прописки собственника. 14.09.2021 года, я продав свой автомобиль, обратилась в страховую компанию, со всеми документами:…
По случаю покупки автомобиля сентябрь 2020 г. у дилера сразу оформил осаго и каско у СК " согласие " . В течении года произошло небольшое дтп ( при выезде со двора ) , и ссылаясь на этот случай отказывают в оформлении осаго , якобы из-за большого кб…
Приобрёл ОСАГО у данной страховой компании через ваш сервис, оплатил, но на почту бланк так и не пришёл.
Данные по моему полису ОСАГО есть, а самого полиса нет: Серия и номер ХХХ ***62. Страховая компания
ООО "СК "Согласие" Договор заключен 24.08.2…
30.06.2021 с данной страховой компанией был заключён полис ОСАГО сер XXX номер ***44, полис делали для отца. 14 сентября 2021 года отцу приходит письмо, в котором его уведомляют о расторжении полиса осаго по какой-то мифической причине, причём растор…
Аннулировали полис в одностороннем порядке без объяснения причин. Узнал случайно из письма, которое упало в адрес по прописке вместе со спамом да еще с датой вступления 13.08.2021 (месяц назад).
Про остальное уже написали в соседних отзывах. Вид…
Здравствуйте.
Согласно вашему уведомлению , 18.08.21 вы прекратили действие полиса Осаго ХХХ ***93, из за ложных/неполных сведений , имеющих существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии , а именно о терр…
Своевременно подали документы по убытку после дтп, страховая провела только внешний осмотр и сообщила, что пригласят в ДЦ на оценку и осмотр скрытых повреждений.
В итоге никакой оценки не произошло. Спустя несколько месяцев разбирательств с гаи (…
Расторгают договоры осаго в одностороннем порядке, без возврата денег и без объяснения причин! Т.е. В их письме даже не пишется, по какой причине расторгли. Якобы указали недостоверные данные... , а какие именно не пишут. Хотя все данные достоверны н…
11 ноября 2020 г. Я заключила договор с СК "Согласие". Полис ОСАГО ххх #***80 заключен на срок с 20 ноября 2020 по 19 ноября 2021. Имею большой стаж безаварийного вождения и всегда добросовестно отношусь к требованиям действующего законодательства, в…
Не связывайтесь!!! Расторгают договор в одностороннем порядке без объяснения причин. По телефону - никакой информацией не обладают и ответ дать не могут. 14.06.2021 заключил договор ОСАГО. ХХХ **47. 13.09.2021 получил письмо, в котором указано что 12…
Сегодня, 13.09.2021 г., приехал в офис компании Согласие в г. Ульяновске для внесение изменений в полис ОСАГО, в связи с изменением адреса прописки.
Сотрудник страховой компании сказал, что нужно доплатить 654,64 рубля - это размер доплаты страхо…
19 августа совершенно случайно обнаружил, что ОСАГО на автомобиль жены расторгнуто 19 июля по инициативе страховой компании "Согласие" по причине "неверных ТТХ (мощность двигателя)", и что если мы не согласны, то ответ нам будет в течение 30 рабочих …
Добрый день. Попала в дтп, передняя часть машины пострадала серьезно, все детали пошли под замену + скрытые повреждения. Сейчас мне насчитали 70000 деньгами, либо ремонт 110000. Почему такая разница!? Меня не устраивает такая сумма! Как вы производит…
19.09.2020 оформила Е-ОСАГО в СК Согласие на 1 год.
20.07.2021 на электронную почту я получила письмо от СК Согласие о расторжении со мной договора ОСАГО ХХХ ***60 в одностороннем порядке по причине указания мной при заключении договора ложных/неп…
В июне оформила на год полис Осаго онлайн на сайте компании. Через полтора месяца зашла в личный кабинет и увидела, что мой полис не прошёл проверку РСА. Оказывается спустя месяц после оформления на эл. почту пришло письмо с уведомлением об аннулиров…
При заполнении заявления в личном кабинете предлагает перейти на сайт агрегатора, на котором вообще нет никаких предложений об ОСАГО для мотоциклов, а ваша компания даже не упоминается в этом списке. Вам не кажется, что если я пришёл к вам и зарегист…
Отказывает по убытку СК Согласие это тот еще ужас, они до сих пор не выплатили мне за ДТП и они даже моему адвокату и суду не отвечают и не могу до сих пор добиться справедливости, это самая ужасная компания Согласие!
Здравствуйте. В марте текущего года приобрёл договор ОСАГО в компании Согласие сроком на один год. В августе попал в ДТП по своей вине, позвонил на горячую линию компании Согласие с целью уведомить, но при проверке полиса мне сказал - ваш договор рас…
Ужасная организация! Расторгли полис ОСАГО в одностороннем порядке без уведомления и без возврата денежных средств! На письма отвечают уже второй месяц (первый раз прислали файл, который не открывался, спустя месяц прислали ответ, что данные некоррек…
17.08.2021 мною было получено заказное письмо. Согласно данному письму компания досрочно расторгает со мной договор страхования транспортного средства. Якобы я предоставила ложные данные по территориальному использованию транспортного средства. С че…
После покупки нового авто в салоне, был оформлен страховой полис ОСАГО в данной организации (22.06.2021). Далее, постановка автомобиля на учет в ГАИ и наслаждение от обладания новым авто.
Но, Вы бы не читали этот отзыв, если-бы все было так классно…