Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИнвестиционное страхование жизни
, Белгород (Белгородская область)
13 ноября, 09:31
Разочарование в компании
Как и многие попался на рекламу. Имел неосторожность в 2019 заключить договор страхования"Билет в будущее". Но настал 2020 и я решил расторгнуть договор.
30.09.2020 я обратился в офис Сбербанка для расторжения договора. Предоставил сотруднику банка запрошенные им документы. Сотрудник банка сформирован пакет документов для расторжение договора сказав, что документы будут в страховой через три дня.
Прошел месяц, ни ответа ни привета. Еще через месяц начались звонки на номер который указан в договоре, причем звонки очень короткие 1 звонок. Поймав случайно такой звонок удалось пообщаться с сотрудником. Добиться от него вразумительного ответа, почему договор еще не расторгнут не удалось.
Сделал обращение из личного кабинета, получил ответ, что я обязан отправить копию паспорта. Зачем? Я был в офисе, предоставил все документы. Пояснять никто не собирается. Для чего я тогда приходил в офисе? Когда власть рекомендует лишний раз не выходить из дому, Сбер,продвиженец цифровых технологий, вынуждает приходить к ним в офис, для того что бы выяснить зачем им копия моего паспорта.
Вывод только один, Сбер-Страхования не для клиента. И я жалею, что связался с эти страховщиком.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование16.11.2020 01:56Здравствуйте! Извините за эту ситуацию! Хочу всё проверить и помочь. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "34225. СБС. banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование16.11.2020 14:28Добрый день! Письмо получила, спасибо. Я обязательно всё проверю и вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга25.11.2020 12:35Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.- Автор отзыва06.12.2020 15:31Здравствуйте! После передачи моих контактов Марии Александровой, СберСтрах неожиданно начал шевелиться. Со мной связались из банка в котором я заполнял заявление на расторжение договора, извинились за оплошность , пригласили в банк что бы сделать копию паспорта. Я 21.11.2020 посетил банк, предоставил все документы сотруднику (в очередной раз). Сотрудник снял копии и заверил, что документы будут оправлены в СберСтрах. Думал, что на этом мытырства закончились... НО... ( вот и ответ от организации...) Сегодня 6.12.2020 поступил звонок от СберСтрах. Сотрудник этой организации сообщает мне, что для расторжения я должен предоставить организацию копию паспорта... Это что за издевательство? [u]Сколько копий паспорта необходимо предоставить, чтобы договор расторгли? [/u] Или обязательно необходимо обращаться к регулятору? Господа из СберСтрах, которые это читают! Прошу в конце концов разобраться с ситуацией. P.S. Граждане, кто будет читать этот пост. Если вам хочется получить головную боль, то вам сюда. Остальным настоятельно рекомендую обходите эту организацию стороной.
- СберСтрахование21.12.2020 12:18Добрый день! Договор страхования расторгнут. Выкупная сумма возвращена. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый день!
Ужасный сервис футболивания клиента. Был заключен договор дожития на 5 лет в 2019 году. По истечению 5 лет, пришла смс о закрытии счета и обратиться в банк. Обратились в банк закрыли договор. Документы отправлены, ждем день, далее 10…
27 апреля, 09:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Получаю зарплату в Сбере. В приложении часто выскакивают интересные и не очень предложения по продуктам Сбера. Воспользовался продуктом вклад в будущее, по которому каждый месяц нужно вносить по 2.000 руб. Получается если я буду вносить по 2.000 руб …
8 февраля, 10:43
Не влияет на рейтинг
9 услуг
Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание.
Вывих/растяжение голеностопного сустава…
13 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформил Страхование ОСАГО онлайн,все быстро и дешевле чем у других страховых компаний. Полис пришел на мобильную почту на следущий день. Никуда ходить не надо в этом плюс. На следующий день оформил еще один полис защита от мошенников сберстрахование.…
3 января, 21:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
То что вы никогда не обманываете это очень хорошо, а то мошенников много развелось, а тут и обслуживание хорошее, люди культурные и добрые, впрочем как всегда хорошо), что еще могу добавить: инвестиции надо выбирать с умом куда именно вы будете инвес…
15 ноября, 13:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В офисе г. Магнитогорск менеджеры ничего не знают о том ,что делают. Ни какой информации об отсутствии доходов расходов
Заполняют формально формы .Пояснений нет .Читайте правила и условия сами и других аргументов нет .
Результат : удерживают нал…
22 октября, 09:47
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Горжусь компанией в которой работаю, без сомнений приобретаю полис дома и полис по ипотеке и понимаю что так спокойнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
если еще буду оформлять то только в Сбере, и детям и близким только его рекомендую.родители также оформля…
1 октября, 20:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2022 году я заключила договор накопительного страхования с инвест.доходностью. В 2024 мне звонит личный менеджер и пугает, что доход вы не получите, мол давайте перезаключим договор путем заключения нового, а этот на 3 года мы оставим замороженным …
15 августа, 08:24
Отзыв проверен
7 услуг
Рекомендую страховые продукты от компании СБЕР Страхование. Лучшей защиты здоровьч и имущества для себя и своей семьи не нашёл. Оптимальные варианты защиты.
Можно выбирать различные модули. Можно настроить автосписание, чтобы не пропустить платёж…
30 июля, 15:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Обман от Сбера! Пять лет назад после прекращения моего Вклада я планировала положить на другой вклад, но мой менеджер Сберпримьер уговорил положить деньги вместо вклада на Инвестиционное страхование. Девушка обещала, что это гораздо выгоднее вклад…
7 июля, 06:57
Инвестиционное страхование жизни
[b][/b]По предложению менеджера Сбера Ирины я стала участником СберПремьер. 12 февраля 2019 года по приглашению Ирины для ознакомления с бОльшим количеством банковских продуктов, предложила мне ознакомиться с «Семейным Активом»
Для меня заключен…
14 мая, 15:27
Инвестиционное страхование жизни
Очередное прекрасное от Сбера! Пять лет назад консультант Сбера уговорил положить деньги вместо вклада на Инвестиционное страхование. Девушка обещала, что это гораздо выгоднее вклада, что это инвестиционный продукт.
Два года назад, когда процент …
10 апреля, 20:48
4 услуги
Отличная страховая компания, оформлено несколько страховых полисов (страхование путешественников, окнострахование детей № 008****45), также имею несколько полисов инвестиционного страхования (ВМР1 № 00***95).
Удобное приложение позволяет без посе…
7 февраля, 11:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Моя мама пенсионерка является клиенткой СБЕРа (пишу от ее имени, т.к. сама она этого не сможет тут сделать). 2-3 года назад она хотела как-то сберечь свои денежные средства и решила открыть вклад, но вместо этого менеджер навязал ей 7 различных инве…
24 января, 14:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 году, по рекомендации персонального менеджера Т-на Юрия, в целях сохранения и приумножения капитала заключила договор инвестиционного страхования жизни сроком на 30 лет, с годовым доходом до 9%, возможностью изменения срока и суммы ежегодного …
29 ноября, 10:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день,
хочу получить помощь в решении вопроса связанного с оформлением как оказалось договора страхования, а не вклада.
При обслуживании в Сбербанке я всегда доверял менеджерам, однако недавно я узнал, что вместо вкладов мне сделали два…
24 ноября, 17:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Я,В-ва Н.А., оформила договор исж ДГААМСТР70 000*****02 от 20.10.21года до 10/11.28года на сумму 900000р., с целью получения регулярного дохода на протяжении всего действия договора. Выплаты по данному договору не поступали(ввиду мировой обстановки)…
26 октября, 14:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 году моим родителям в Сбербанк премьер навязать менеджер Евгения инвестиционное страхование "Семейный актив". Мама, на которую заключён договор, на тот момент уже была работающим пенсионером. Договор им навязали на 18!!! лет со взносами по 500…
9 октября, 17:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Жалуюсь на СберСтрахование жизни, так как по условиям моего договора при досрочном расторжении была предусмотрена таблица выкупных сумм. На основании которой я написала заявление на расторжение договора и страховая компания по мимо выкупной суммы уде…
2 октября, 14:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Открыл сознательно себе НСЖ, сначала на 1.5 млн, потом ещё один продукт на 1 млн. И вот по первому пошли начисления доходности.
В августе 2022 доходность начислили 800 рублей, в этом году в августе сумма доходности составила всего 3000 рублей.
…
10 сентября, 06:41
Инвестиционное страхование жизни
Никогда не соглашайтесь на инвестиционное страхование от сбера, менеджеры не договаривают подводных камней, в и тоге мне сказали, что я могу менять срок страхования, но не сказали что на этом потеряю 200 т.!!!! Крупный банк а ведёт себя как обманщики…
23 июля, 14:14
Инвестиционное страхование жизни
В марте месяце я уже писала свой отзыв, как меня 72 летнюю женщину менеджер сбербанка обманным способом заставил подписать договор о дожитии в сберстраховании, выдавая это за обычный вклад. Это было в 2019 году. В марте месяце этого года, когда мой в…
13 ноября, 20:39
Инвестиционное страхование жизни
Поражаюсь доверчивости наших граждан,несущих деньги в Сбер. Так и я ,поддавшись видимо очарованию и сладким ,натасканным в тренингах ,речам личного менеджера ,Анастасии Минеевой ,в 2018 году прикупил на 5 млн бумаг СМАРТ ПОЛИС , СМАРТ-УМНЫЙ в перево…
20 апреля, 13:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Не выплачиваются денежные средства по закончившемуся договору "детский образовательный план". Договор закончился 12.12.2021г., заявление было написано 13.12.2021 г. Сегодня 26.12.2021 г. денежные средства не вернули, хотя обязаны были выплатить в 5…
26 декабря, 19:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Добрый день!
У меня было открыто инвестиционное Страхование жизни. После завершения предоставил все документы для выплаты инвестиционного дохода. Сбербанк Страхование жизни удержали НДФЛ хотя все документы были предоставлены в полном объеме и НДФЛ…
14 декабря, 19:19
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
1
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Алекс Курган
Люди, завтра долгожданное Лето!
12
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование