Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 
, Санкт-Петербург
14 марта, 17:06
Недобросовестная реклама
Интернет пестрит баннерами этой компании "Рассчитай стоимость страховки в 2 клика", предлагают воспользоваться онлайн калькулятором. Когда переходишь по ссылке, появляется форма, заполнив которую получаешь... ничего не получаешь, никакой цены не рассчитывается, никакого калькулятора нет. Форма собирает данные и потом начинают звонить менеджеры. Ребята, если бы я хотел пообщаться с менеджерами, я бы и сам позвонил, мне нужен обещанный онлайн калькулятор.
В общем, на лицо нарушение законодательства о рекламе, введение потребителя в заблуждение, сопровождаемое кстати сбором персональных данных потребителей. Галочку о согласии на обработку персональных данных конечно приходиться ставить, но делается это под влиянием того же самого заблуждения. Люди её ставят, надеясь получить цену в онлайн калькуляторе, а не для того, что бы им потом звонили. Письмо в Роспотребнадзор уже пишу, достал лохотрон под каждым баннером.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование15.03.2017 18:39Здравствуйте. По Вашему обращению мы провели внутреннее расследование, итоги которого были предоставлены Вам по телефону. С уважением, Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга17.03.2017 13:16Принимаем отзыв без оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обратилась по каско. Всё быстро. По моей просьбе отправили в официальный сервис. Обратилась в январе 2025 всё решилось за пару дней. Всё оформила через приложение отправка фото и оценка всё онлайн. Без лишних поездок на осмотры в страховую.
В авт…
1 июля, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформляли страховой случай по дтп . Светлана ответственно , вежливо помогла нам оформить документы и произвести выплату. Спасибо вам! Обращались 24 июня 2025 год.Выплата в хорошем размере, полностью хватит оплатить ремонт автомобиля . Все сотрудники …
1 июля, 17:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
На стоянке мне поцарапали бампер, виновник скрылся и я уже обнаружила дома. Обратилась по полису каско, 07.12 согласовали ремонт в течение 3 дней, отправили на ремонт, сотрудник сервиса осмотрел проблему, рассчитал и направил смету в страховую, со…
1 июля, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в Т-банк по страховому случаю, заболела ОРВИ во Вьетнаме.
Врач очень быстро назначила лечение и потом прикрепили менеджера Екатерину, которая решала вопрос с выплатами по строховому случаю Номер полиса 489*****89. Отвечала быстро, всё под…
1 июля, 15:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой полис ТОЛЬКО с Тинькофф! Безумно благодарны Валентине, Ксении и Полине за оказанную помощь во время экстренной болезни в Тайланде. Направили в лучшую частную клинику, согласовали всё лечение и множество таблеток и лекарств с собой на полноц…
1 июля, 15:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась В Т – страхование из Турции. . У мужа треснул зуб, Срочно понадобился стоматолог. Страховая отработала на отлично. Быстро все организационные вопросы решили. Учли мои пожелания и предоставили русскоговорящего стоматолога. Спасибо Отдельное…
1 июля, 14:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Отправили документы на получение шенгенской визы в конце апреля и оплатили билеты на самолет с вылетом 6 июня. Визы пришли с опозданием на 3 дня 9 июня и в поездку не получилось поехать, тк билеты были невозвратные.
В Т-страховании повезло, что до…
1 июля, 14:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
На улице помяли заднюю дверь, автомобиль находился в слепой зоне. Порекомендовали станции СТО по ремонту кузовных работ. Выбрал поближе к месту проживания. Страховая компания и СТО между собой всё согласовали привез автомобиль в назначенный срок. И…
1 июля, 14:08
Каско
Страховой случай
Добрый день
хотел бы оставить отзыв о тинькофф страхование номер полиса каско 361*****33 оформили Тинькофф каско и сервис не оправдал ожиданий полностью первое что не порадовало это поддержка которая отвечает один раз в неделю, персональный менедже…
1 июля, 13:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в Тайланд, как обычно, оформил полис путешественников на себя и сына 14 лет. Номер полиса 333*****53. Никогда не обращался за выплатами, хотя путешествовал часто. Этот раз не повезло. В июне 2025 года находились на острове Ко Ланте, по…
1 июля, 13:14
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Вводная - я Клиент Т-Банка с середины 10-х годов, пользуюсь подпиской Premium, у меня зарплатный счет в Т-Банке.
Обратился в Т-Страхование за оформление полиса КАСКО 30.06.25 через чат приложения. Так как сотрудников, ведущих диалог было много - я…
1 июля, 12:55
Страхование имущества
Страховой случай
У меня произошел 25.05.2025 залив квартиры соседями сверху в г. Одинцово. Я сразу же обратилась в Ук Комфорт и вызвала комиссию, чтобы посмотрели масштаб бедствия. Управляющий составили акт и делали фотографии. Обратилась через онлайн чат в Т- банк и…
1 июля, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП. Оформил по евро протоколу. Потом обратился через чат в приложении в страховую. Ответ пришёл сразу, подсказали что и как делать. Отправил фотографии, не ездил никуда. В течении короткого времени мне пришёл полный расчёт стоимости. Пункты …
1 июля, 12:26
Страхование путешествий
Страховой случай
26 июня 2025г рейс Санкт-Петербург - Новосибирск был задержан более чем на 10 часов. Был застрохован при покупке билета (полис путешественника). В чате мобильного приложения Т-банка написал о задержке, запросил перечень необходимых документов.
В …
1 июля, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
01.07. 2025 находясь ОАЭ обратился в страховую компанию по полису «страхования в путешествиях», за оказанием медицинский помощи связанной с болью в ухе. Обращение написал в приложении банка, личный менеджер оперативно передал информацию в Т-страхова…
1 июля, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я был приятно удивлён, насколько легко и быстро можно решить вопрос через приложение. Всё интуитивно понятно — даже не пришлось никуда звонить или разбираться в сложных инструкциях.
16 июня 2025 года попал в небольшое ДТП: задели мою машину. Немн…
1 июля, 11:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Был страховой случай по каско, обратился в т- страхование онлайн, всё быстро и оперативно решили , направление на ремонт отправили в этот же день, ремонт автомобиля занял 2 рабочие недели, и вуаля автомобиль как новый ,все детали поменяли на новые! С…
1 июля, 11:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В первый же день путешествия пришлось обратиться в страховую, у ребенка в дороге поднялась высокая температура . Оперативно отреагировали менеджеры , быстро оформили заявку и уже в течении пары часов врач приехал прям в отель, провели осмотр ребенка …
1 июля, 10:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетели с подругой в отпуск в Тайланд. Маршрут был такой, что мы делали пересадку в Катаре. К сожалению, наш полет совпал с закрытием неба в Катаре, из-за чего в аэропорту было много людей и постоянная путаница. В конечном итоге мы вылетели в Тайлан…
1 июля, 10:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я получила травму на каньоне в Казахстане. Заявила о страховом случае в приложении, со мной связалась Мария, все уточнила и передала заявку менеджеру в Алматы, Мухамед С-ов сказал куда ехать, в какой кабинет идти и к какому врачу. Врач знал, что я по…
1 июля, 10:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У ребёнка началась аллергия, и нас оперативно направили на осмотр в больницу в Дубае. Менеджер Анна Г. всё время была на связи - очень доброжелательная, внимательная и заботливая. Ранее мы ни разу не обращались по страховым случаям, но этот опыт оказ…
1 июля, 10:36
ОСАГО
Страховой случай
Было ДТП, обратился по страховому случаю, возмещение по ОСАГО. Быстро все рассчитали, и начислили денежные средства. Сотрудник Михаил М. Связался со мной все объяснил, оперативно решил все вопросы. Отличное обслуживание.
29.06 обратился в приложен…
1 июля, 10:24
Каско
Другое
Страховали автомобиль dodge challenger. Этот же автомобиль был предоставлен сотруднику ск для осмотра со всеми документами (птс, стс). Год спустя при переоформлении полиса был обнаружен факт страхования другого авто (dodge charger) с совершенно други…
1 июля, 00:27
ОСАГО
Оформление полиса
Т-Страхование нарушает законодательство и отказывает в оформление полиса ОСАГО. После заполнения данных "мы подобрали для вас полисы других страховых". В чате говорят, что нужно "еще энное количество дней для решения проблемы".
Лично у меня это п…
1 июля, 00:04
Страхование путешествий
Страховой случай
4 июня получил травму в Турции, сразу связался с контакт центром Т-банка, указанном в полисе. Через час уже приехало такси, отвезли в мед центр, сделали снимок, сложную операцию, наложили гипс.
Через день выписали. На связи постоянно были предста…
30 июня, 23:53
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Элвис Валентинович
А вот был бы тогда ВТБ... Выгода — дело семейное!
29
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
55
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
Ви1994
Почему я не стала покупать новый абонемент в зал и занимаюсь на улице?
17
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Диалог
Факт недели: на выигрыш в «Игре в кальмара» нельзя купить московский пентхаус
12
Adel
ПСБ понизил прогноз ключевой ставки ЦБ РФ на конец 2025 года до 16%
6
Bezzp
Как научиться откладывать деньги
9
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование