Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58

Не возвращают страховую премию

Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.  Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020. Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.  Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.  Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    19.11.2020 13:15
    Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Любовь
    Автор отзыва
    27.11.2020 10:32
    В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.11.2020 21:41
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
  • КАПИТАЛ LIFE
    02.12.2020 09:45
    [quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несколько лет назад заключили договор страхования жизни 502*****33 престиж для взрослых программы. К несчастью весной 2024 года наступил страховой случай и пришлось обратиться за выплатой.  Связались с менеджером, она все понятно объяснила и сори…
25 июля, 13:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила я договор № 501*****60 с Капитал Лайф для страхования жизни и здоровья своего сына по рекомендации подруги, программа комфорт для детей. Слава Богу страховых случаев не произошло. Сразу предупредили, что по истечении срока договора вся сумм…
24 июля, 11:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мы всю свою жизнь работали с Госстрахом. Страховали  и жизнь, и имущество. В 2019 году встретились с З-й Ириной А, сотрудником Капитал лайф из Туймазы. Она предложила застраховаться и мой муж оформил полис № 50****86 по программе комфорт для взро…
18 июля, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности страховой  компании Капитал Лайф Страхование Жизни за быструю выплату по моему накопительному договору страхования жизни № 33****0 программа комфорт. С данной компанией сотрудничаю уже  более 6 лет. На протяжении…
18 июля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор заключила а-ля накопительный с выплатой доп.дохода... в пользу ребенка (по дожитию страхователя и застрахованного) Взносы частично перечислял работодатель, НО по моему заявлению и после удержания и выплаты НДФЛ... в результате эти, даже не зн…
16 июля, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах. Он же Капитал Лайф. Заключила договор на 8 лет 13.09.2016 по программе ‘’ Престиж дети+’’ все платежи ежемесячно исправно оплачивала. Обещали сказочные инвестиции, что к моменту окончания договора получу хорошую прибавку к вложенным сред…
16 июля, 08:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании «Капитал Лайф» и особенно финансовому консультанту Р-ук Ольге М.  Мы сотрудничаем уже много лет. Впервые я оформила страхование жизни в 2017 году по программе марс договор №503*****69 благодаря Ольге М.,…
15 июля, 22:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полная выплата по договору! Хочу выразить огромную благодарность страховой компании « Капитал Life». Была застрахована по программе комфорт для взрослых договор № 330*****84. 02.07.2024 заполнила заявление в офисе на получение суммы по его окончании,…
15 июля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф меня познакомила С-ва Светлана в 2019 году. О страховании никогда не задумывался, а вот идея накоплений мне очень понравилась. Решил просто копить, не имея цели. И цель появилась- закрыть заранее кредит за машину. Получил…
11 июля, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. С компанией активно сотрудничаю с 2016 года. За это время получил выплаты по  2 накопительным программам 5-летним, плюс возврат подоходного налога. Слава Богу без страховых случаев. На данный момент есть 6 действующих п…
11 июля, 16:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Меня зовут Римма, живу я в Башкирии, г. Туймазы. 27.06.2024 г. у меня было дожитие по договору № 501*****06 программы программе "Комфорт" и 08.07.2024 г. мне пришла полностью вся страховая сумма. Это у меня уже второй до…
10 июля, 19:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить компанию Капитал лайф за оперативное рассмотрение моего страхового случая по травме ребенка (договор № 501*****38 программа комфорт для детей) и назначения очень приятной выплаты (4% от страховой суммы по риску, получила всю…
10 июля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05,07,2024г я получила выплату по своему накопительному договору 501*****98 от 20,06,2019 программа престиж для взрослых. Для меня это было неожиданно, моя мама сделала мне отличный подарок когда познакомила меня с компанией еще в 2019 году. Спасибо …
5 июля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Завершился 24.05.2024 мой накопительный договор страхования № 5012***5045 по программе Забота о будущем престиж, выплату получила в соответствии с условиями договора и  достаточно быстро 11.06.2024. Взносы платила 6 лет и за это время получала от…
4 июля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось бы отметить работу компании Капитал Лайф Я познакомилась с компанией капитал Лайф в 2019 году и рассмотрела те программы, которые были наиболее приемлемы на тот момент. Застраховали каждого в нашей семье по программе "Комфорт " сроком На 5 л…
1 июля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компанию не советую! Не связывайтесь! Обман! Женщина (пенсионерка) в компании "КАПИТАЛ LIFE" подала заявление о получение страховой выплаты по окончании срока действия договора. Вложила 150 000 на 3 года. Обещали по окончании срока действия (через 3 …
26 июня, 14:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Являюсь клиентом данной компании. Попал на консультацию по рекомендации и очень удачно. Расширил свой список финансовых инструментов. Обсолютно согласен что накопительное страхование это современный способ обеспечить семью защитой здор…
26 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В банке Траст менеджер О-в, пообещав выгодные условия (не менее 5 % инвестдохода, возврат всех средств, даже при уменьшении взноса после первого года), склонил к ДНСЖ на 5 лет с Каплайф с большим ежегодным взносом, обусловленным телом депозита (что я…
18 июня, 19:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот и настал счастливый момент получения денежной выплаты по моему договору № 330*****54 программы накопления "комфорт для взрослых" 190 т.р. с накоплениями в течении 5 лет! В течении 5 лет делал небольшие годовые взносы, чтобы накопить денежные сред…
14 июня, 23:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией познакомились в 2014 году, сразу оформили 2 договора накопительных. Когда родился второй сын, оформила программу и на него. В жизни бывают разные ситуации, пришлось расторгнуть один договор № 500*****93 по программе дети престиж. Посл…
14 июня, 22:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В компании успешно завершился один мой накопительный договор № 501*****29, деньги уже получила 13.06.2024 в полном объеме. Договор был на ребенка со страхованием жизни и здоровья по программе комфорт для детей, получала за это время страховую выплату…
14 июня, 12:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности компании Капитал лайф и отдельно Павлу А-чу и Юлии! Заключала 4 договора страхования, один 10 летний договор накопительный закончился еще в прошлом году и по нему я получила выплаты по дожитию и травме…
14 июня, 12:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С детства была застрахована в компании. После 18 лет самостоятельно оформила договор накопительного страхования жизни № 330*****10 комфорт для взрослых с целью накопить и обезопасить от несчастных случаев. Благодаря такому договору научилась сама отк…
14 июня, 07:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании Капитал лайф мы являемся клиентами уже более пяти лет. Благодаря компании и финансовому консультанту я и муж накопили на поставленные цели. Поверьте, я имею разные финансовые инструменты, но накопительное страхование для меня более выгодно…
8 июня, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.04.2021 заключила договор страхования жизни. Я изначально сказала, что смогу пополнять только 5 лет, меня заверили, что я могу пополнять столько, сколько хочу или не пополнять вовсе. Про санкции за эти деучтвич не сказали.       Изначально в до…
8 июня, 13:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть