Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58
Не возвращают страховую премию
Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.
Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020.
Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.
Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.
Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- КАПИТАЛ LIFE19.11.2020 13:15Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
- ЛюбовьАвтор отзыва27.11.2020 10:32В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
Администратор Народного рейтинга27.11.2020 21:41Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
КАПИТАЛ LIFE02.12.2020 09:45[quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
30.06.2019 брали в автосалоне кредит на авто, навязали страховку называя ее финансовой защитой, сказали отказаться нельзя, иначе не выдадут кредит. Отказывались принимать документы вообще, если человек отказывается от финансовой защиты. Также указали…
22 октября, 17:33
Страхование жизни и здоровья
21 августа 2019 года мною был оформлен договор по программе накопительного страхования жизни "Забота о будущем: престиж для взрослых" N 5015220640.
Почему выбор пал именно на эту кампанию? Да все просто, именно здесь мне смогли предложить действит…
22 октября, 07:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни»за работу и сервис. Я уверена, что программыэтой страховой компанииочень полезны и нужны в трудную минуту.
Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ стр…
21 октября, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
27.07.19 в компании Капитал Лайф муж заключил договор накопительного страхования жизни.
№ договора 501 503 42 41.
А 16.08.19 произошло страховое событие - тяжелый ушиб, который нужно было лечить и обязательно носить гипс на ноге.
В итоге …
21 октября, 13:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
29.05.19 оформил договор №5014556622 Управление капиталом 360, на 20 лет, дополнительно подключил пакет от НС, страховая сумма 420 000 руб - стоимость 4 611 руб/год.
В июне в результате несчастного случая получил ушиб пальца на но…
21 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, при заключении договора автокредитования мне было навязано страхование от несчастного случая. Номер полиса страхования от несчастных случаев 5015620373. Хочу вернуть деньги в течение 14 дней и отказаться от страхования здоровья и жизни. …
17 октября, 21:06
Страхование жизни и здоровья
При покупки телефона в кредит, 9.09.2019 навязали страховку жизни '' Капитал Лайф'' 13.09. 19 было написано заявление о возврате денеж. средств, весь пакет необходимых документов был отправлен з/п 68284883403996. 20.09 письмо получено, но никакого во…
16 октября, 15:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
16.09.2019 Мной был приобретён автомобиль в кредит. При оформлении кредита в расчёт внесли полис страхование жизни « К***-Л**», в размере 174780 руб.убедив меня что без страховки не бывает кредита.
Позже узнал что страховка была мне навязана и р…
13 октября, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
23.01.2018 сотрудница банка Траст К-н Виктория Юрьевна, пригласила меня в отдельный кабинет ВИП клиентов, в итоге ссылаясь на то что я обсуживаюсь в банке Траст более 2лет у Банка для меня как для ВИПклиента есть спец предложение. Пояснила, что больш…
10 октября, 10:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Вполне приличная компания. Сотрудники очень квалифицированные, всё доступно хорошо объясняют, не то что в банке, где лишь бы втюхать что-нибудь. У меня накопительное страхование жизни на себя и на ребёнка, благодаря страховке наконец то появилась фин…
10 октября, 09:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Предисловие. Договор был заключен с компанией Росгосстрах, но в процессе деления и почкования оказался в данной сомнительной компании.
Я решил досрочно расторгнуть договор накопительного страхования, так как смена компании и в следствие этого отс…
8 октября, 20:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Никогда не обращайтесь в эту страховую компанию, мало того что без процента Вернёте свои деньги, так ещё не понятно через какое время они вам их перечислят, закончился срок договора пришла, деньги пролежали 3 года процентов накапало 0, так ещё и сраз…
7 октября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день. 23.08.2019 при покупке автомобиля навязан договор страхования от несчастных случаев № 190834115. При ознакомлении с документами выяснил, что договор ДОБРОВОЛЬНЫЙ! 03.09.2019 отправил письмо с заявлением о расторжении договора, договор и …
5 октября, 18:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Сегодня 2 октября 2019 года, приходил в отдел выплат на Арбат дом 10, у меня дожитие и закрытие договора.
З-ва Татьяна самый квалифицированный специалист которая помогла быстро оформить все документы. Ознакомила кратко с необходимым по другим про…
2 октября, 16:08
Отзыв проверен
2 услуги
Получила недавно выплату по окончании срока действия накопительного договора по программе Сберегательный престиж. Стала думать куда деньги полученные вложить, вроде страхование уже попробовала. Почитала отзывы про банки и их % по депозитам, разные ин…
1 октября, 07:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
31.08.2019 через автокредитование между мной и капитал Лайф был заключён договор страхование жизни №190836368 от 31.08.2019, 06.09.2019 мной было написано заявление на отказ от договора! (на это даётся 14 дней, в которые я благополучно все составила …
27 сентября, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день! 09.09.2019 был оформлен полис №190838548, воспользовавшись "периодом охлаждения", 12.09.2019 было подано заявление о возврате денежных средств в офисе страховой компании по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. 2-я Советская, д.7.
На заявле…
27 сентября, 14:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Уважаемые сотрудники капитал лайф зачем вы пишите что мы вам ничего не обещали, когда в банках сотрудники рекламируют ваши продукты и говорят что 100 процетов будет доход.? В общем граждане если хотите просто забыть про свои деньги на 3года и не полу…
26 сентября, 20:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Очередной отзыв о навязывании страховки от несчастного случая при автокредите. При покупке авто, менеджер автосалона утверждал об отказе в кредите банком, если не будет договора страхования жизни от несчастного случая. Только после покупки выяснили, …
25 сентября, 18:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, оформили автокредит 18.03.2018, в тело кредита было включена оплата по КАСКО и страхование жизни .Сотрудник воспользовался незнанием и если по Каско была озвученная сумма, то страхование жизни даже документы на руки не дали, нам конечно …
25 сентября, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Одновременно с оформлением кредитного договора В ПАОМКБ 03.08.2016 года мной была уплачена страховая премия в пользу страховой ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» по Договору страхования жизни № 4004108598 (срок страхования с 03.08.2016 по 05.07.202…
24 сентября, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
С Вашей компанией заключен договор №5002799451 от 27.06.2014 на страхование жизни моей дочери по программе РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж "Семья" в то время студенткой обучающейся в другом городе.Страховая сумма 80 000 руб.На протяжении трех лет суммы вып…
24 сентября, 15:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При заключении договора автокредитования мне было навязано страхование от несчастного случая. У меня есть 14 дней хочу вернуть деньги и отказаться от страхования здоровья и жизни. Пришлите мне свою почту, куда я могу отправить заявление о расторжении…
24 сентября, 05:48
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!20.09.2019 заключила договор страхования жизни, полис № 5015451904. Условия договора предусматривают возможность возврата уплаченной страховой премии при отказе от договора и уведомления об этом страховщика в течение 14-ти дней со дня за…
21 сентября, 13:14
2 услуги
ОБМАНУЛИ 90 ЛЕТНЕГО заслуженного ветерана , труженика тыла = нагло , цинично , кощунственно !!! Обещали 23%годовых ! Мало того что 36 месяцев пользовались его суммой триста тысяч рублей = должны как минимум выплатить 7% годовых за каждый год пользова…
19 сентября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Анатолий С
Куда пойдут ставки по вкладам . Размышления по выбору стратегии размещения.
13
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
5
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
10
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование