Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58
Не возвращают страховую премию
Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.
Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020.
Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.
Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.
Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE19.11.2020 13:15Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»- ЛюбовьАвтор отзыва27.11.2020 10:32В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
Администратор Народного рейтинга27.11.2020 21:41Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.- КАПИТАЛ LIFE02.12.2020 09:45[quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Делала вклад в Трасте год нзад, уговорили на эту авантюру. Сто раз уже пожалела.
В конце декабря переводила деньги по договору. Поскольку стоит ограницение на сумму перевода - делала три перевода.
Деньги не дошли.
Спустя месяц разборок Капитал…
16 февраля, 19:02
Страхование жизни и здоровья
29.11.2018 оформил автомобиль в кредит, навязали доп услуг от банка, в том числе и страховку жизни как оказалась потом 14.12.2018 выяснилось что деньги было отправлены оказывается в страховую капитал лайф при заключении договора кредита на машину, с…
15 февраля, 11:13
Страхование жизни и здоровья
Условия договора предусматривают возможность возврата уплаченной страховой премии при отказе от договора и уведомления об этом страховщика в течение 14-ти дней со дня заключения договора. полис № 190768416. Прошу выслать список необходимых документов…
6 февраля, 02:49
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
21.01.2019 заключил договор страхования жизни, полис № КЛ-2730049115.
Условия договора предусматривают возможность возврата уплаченной страховой премии при отказе от договора и уведомления об этом страховщика в течение 14-ти дней …
27 января, 20:57
2 услуги
Несмотря на смену вывески (РГС Жизнь), [b]компания обманщиков [/b]продолжает гнусную политику по выуживанию денег у пенсионеров через банки, в частности, через банк Открытие.
Получая от пенсионеров длинные деньги и выдавая обещания наиболее выго…
24 января, 17:53
2 услуги
Добрый день!
Еще в сентябре (18.09.2018 года) оставила на сайте заявку на обратный звонок с описанием вопроса, хотела переоформить график выплат по договору накопительного страхования жизни с ежеквартальных на ежегодные. Естественно, не перезвонил…
19 января, 05:57
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
11.01.2019 заключил договор страхования жизни, полис № 4014277793. Условия договора предусматривают возможность возврата уплаченной страховой премии при отказе от договора и уведомления об этом страховщика в течение 14-ти дней со дня з…
14 января, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Навязывают скудную страховку жизни за бешеные деньги. К примеру за 84 тысячи застраховали, в случае смерти, на 600 тыс. То есть, они считают, что я умру с вероятностью 1/7? Нарушают закон о тайне страхования и без проблем сообщают третьим лицам о рас…
11 января, 11:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Не прикрепляются документы по страховому случаю и нигде не указано в каком формате должны быть прикреплены документы. Выдает ошибку. Нет возможности связаться онлайн, хотя на главной странице пишут что можно связаться по онлайн - чату, но по факту эт…
3 января, 19:30
2 услуги
Я пенсионерка. Оформила в 2012 году в Росгосстрахе (теперь Капиталлайф) страхование жизни внучки на 150 тысяч рублей на 6 лет. Ежегодно приходили письма об инвесьиционном доходе на выплаченную сумму. К ноябрю 2018 года сумма к выплате составляла 161 …
24 декабря, 12:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
21.12.2018 года брала автокредит, мне навязали страховку страхование жизни и здоровья.. сегодня 23.12.2018 года у меня есть 14 дней хочу вернуть деньги и отказаться от страхования здоровья и жизни. пришлите мне свою почту куда я могу скинуть копии до…
23 декабря, 16:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
15.09.2018г. мною был оформлен автокредит. И обязательным условием для получения автокредита, мною был подписан Полис Страхования от несчастных случаев №180721247, где страховая премия составила 105 000 рублей.
13.12.2018г. мною б…
14 декабря, 19:16
2 услуги
В 2016г я приобрел в Росгосстрах Жизнь программы "Престиж 2+" и в 2017г Фортуна "Классика" (рисковый договор). Этим летом получил серьезную травму указательного пальца на правой руке. Прошел лечение в октябре-ноябре и 05.12.2018 обратился в отдел ур…
6 декабря, 20:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Отправили документы на возврат взносов почтой в Москву 30.10.2018г., номер договора 180735439 от 26.10.2018г. По отслеживанию письма по треку вижу, что документы были получены 08.11.2018, возврата так и нет, сами не звонят. Звонили сами, отвечаю что …
22 ноября, 14:10
Страхование жизни и здоровья
Пишу с аккаунта супруги. Сегодня иду подавать исковое в суд, претензия передана нарочно в офис 18.10.2018 г. - ответа нет.
Погасил автокредит досрочно, прошу вернуть часть страховой премии пропорционально неиспользованному времени. Еще в офисе рас…
20 ноября, 13:28
Страхование жизни и здоровья
Три года назад заключили договор по программе "управление капиталом+" №5004748244. по направлению фармацевтика. Тогда обещали доходность более 24% в год. Прочитав договор ужаснулись, если расторгнуть заранее то теряется приличная сумма. Пришлось ждат…
19 ноября, 01:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. 22 июня 2018г. обратился в банк за атокредитом - договор № 805081/02. Получил деньги (350 т.р.) и в придачу договор страхования жизни [b]№ 4016786335 от 04.07.18 [/b]стр.комп. ООО "СК "РГС-Жизнь" (55 т.р.) на 5 лет, с 03.09.18 - [b]ООО…
13 ноября, 14:52
2 услуги
Здравствуйте! Застраховала ребёнка программой "дети престиж". В договоре указан риск несчастного случая, травмы, телесные повреждения - 160000 страх выплата.
Месяц назад с ребёнком произошёл этот несчастный случай, сотрясение головного мозга, чер…
13 ноября, 01:39
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! 6 марта 2017г. В Бинбанке сотрудником банка Г-нко Е.Ю. вместо депозита был навязан договор страхования жизни Росгосстраха № 5008123194 (программа Управление капиталом +) . Сотруднику банка в момент заключения полиса оферты было известно…
7 ноября, 12:52
2 услуги
Эта компания, по моему мнению, (основанному на отрицательном опыте) паразитирует на желании родителей защитить своих детей от рисков. Продукт называется "Престиж дети 2+" (сейчас после отказа прямо ощущаю ... престиж, вот он какой) № 5005903816 от 23…
6 ноября, 10:48
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! Моей маме был навязан договор страхования "Забота о будущем: Комфорт для взрослых" №9500045220 от 26.06.2018г. Когда мы об этом узнали, через три месяца, мамой было написано заявление на расторжение договора и возврате внесенных денег. П…
19 октября, 12:17
2 услуги
Добрый день!
Читаю отзывы и понимаю, что сюда стучатся только негативные клиенты, не нашедшие отклика от компании... Я же напротив, хочу поделиться своим положительным опытом...
В конце сентября я стал клиентом страховой компании Капитл Лайф! Д…
19 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Очень хочется поделиться своей ситуацией по общению с данной компанией.
Мною был приобретено ТС в автосалоне, где сотрудник услужливо оформил нам ОСАГО, КАСКО и навязал страхование жизни (навязывание дополнительных услуг, до сих пор у них в моде).…
9 октября, 18:20
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день ! Хотелось бы оставить свой отзыв о компании ООО "Капитал-Лайф страхование жизни " При покупке машины мне оформили договор страхования жизни , № полиса 180720916 от 15 сентября 2018 года.
21 сентября 2018 года документы были отправлены в…
3 октября, 13:19
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день ! Хотелось бы оставить свой отзыв о компании ООО "Капитал-Лайф" При покупке машины мне оформили договор страхования жизни , № полюса 180721836 от 17 сентября 2018 года. Я созвонился с компанией ООО "Капитал-Лайф Страхование Жизни" 18 сент…
2 октября, 14:34
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Злой макрушник
Молодежь предпочитает аренду ипотеке
1
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
15
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
1
haw1k
Один iPhone на пять лет или Пять смартфонов Android каждый год
15
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование