Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58

Не возвращают страховую премию

Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.  Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020. Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.  Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.  Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    19.11.2020 13:15
    Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Любовь
    Автор отзыва
    27.11.2020 10:32
    В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.11.2020 21:41
    Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.
  • КАПИТАЛ LIFE
    02.12.2020 09:45
    [quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был заключен договор [b]5008138391 Продукт: «ЗАЩИТА БУДУЩЕГО» от 10.03.2017[/b] В силу сложившихся сложных семейных обстоятельств мною был пропущен ежегодный платеж. Также сам договор утерян при переезде. В августе 2018 г. со мной связался с…
19 сентября, 21:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Захожу в личный кабинет и вижу новый договор («Управление капиталом 360°») о котором я вообще не в курсе. Как так получилось то? Почему сотрудник вашей компании не проверяет кто перед ним стоит? Почему не заглянул в паспорт и на меня в живую? Почему …
23 августа, 08:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никак не могут (или не хотят?) расторгнуть договор страхования жизни №5010381178 от 17.10.17 по моему заявлению, которое я написал 10.07.18. В дополнение к заявлению о расторжении договора я писал заявление на отзыв обработки моих персональных данных…
14 августа, 11:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.07.2018г. оформляла потребительский кредит в банке. Банком был навязан Полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности от СК "РГС-Жизнь".  Страховую премию в размере 125 000 рублей я оплатила плтежным поручением на счет СК "РГС-Жизнь". Воспо…
9 августа, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мною была направлена претензия в ООО " СК "РГС-жизнь" с целью признания договора N 5008596137 от 24.04.2017 недействительным, так как сотрудник банка ПАО "Открытие" не разъяснил мне, что не принимаются инвалиды 1,2,3 группы инвалидности…
6 августа, 12:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу считать этот отзыв заявлением в компанию ООО "СК " РГС-жизнь". 03 июля 2018 года мною был заключен договор потребительского кредита № 1644947-Ф . В сумму кредита была включена страховка "РГС-жизнь" на сумму 94 794.00 рублей, полис № 18069780…
4 августа, 00:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Уважаемый СК "РГС-Жизнь". Просьба дать обратную связь по Заявлению о возврате денежных средств по страховому полису  страхования жизни и здоровья №170600016 от 07.10.2017 года. Автокредит выплачен досрочно.  Дата приема заявления (досуде…
27 июля, 22:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
4.07.18 отправил отказ от страховки. Сегодня уже 14.07.18. Письмо так и ожидает адресата на почте. Интересно, сколько надо ждать чтобы его забрали с почты ? Если я правильно понимаю, то договор считается расторгнутым с того момента, как я отправил пи…
14 июля, 17:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Имею инвестиционный договор страхования 5004885434, два года уверенный рост, все очень хорошо, но пошел последний год действия и вуаля весь доход куда то исчез) не верьте что вам тут рассказывают, "мол к концу договора все будет отлично ведь это долг…
13 июля, 19:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
РГС жизнь вступил в сговор с другими банками и организациями, которые, явно не бескорыстно, обманом и шантажом, навязывают людям страховые продукты РГС жизнь. Если клиент начинает потом возмущаться, что его обманули, ввели в заблуждение, предоставили…
9 июля, 13:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемый РГС ЖИЗНЬ!!! Очень прошу Вас разобраться в моем деле №16600969. Я выгодоприобретатель по договору №5006153299 от 23.06.2016 г., изначально когда мой отец подписывал договор ему [b]ВАШИ представители озвучили,[/b] что он подписы…
5 июля, 09:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я оформляла договор инвестиционного страхования жизни № 5011962111, 09.04.2018 года, после прочтение договора я решила, что буду расторгать т.к, не устроили условия и в договоре написано, что я имею право отказаться в течении 14 дней без потерь. Я пр…
3 июля, 12:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязав свои услуги, отказываются расторнуть договор. Вернее договор расторгнуть можно, но оставшихся средств вы не увидите. представители РГС нагло врут при заключении договоров, которые напечатаны таким шрифтом, что пока прочитаешь пора будет к оку…
2 июля, 18:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 27.05.2018 покупали автомобиль в кредит, естественно навязали страховку жизни. Полис страхования 180686300 от 27.05.2018.  Мною было отправлено почтой РФ заявление на возврат средств (02 июня 2018, 09:44) номер отправления 1196182300…
28 июня, 11:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! При автокредите был оформлен страховой полис, спустя 1 г. и 10 мес. я досрочно погасила кредит, но РГС Жизнь отказались возмещать мне остаток суммы. Так как услуга мне была предоставлена не полностью, прошу принять мою просьбу о во…
25 июня, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Летом 2017 года заканчивался вклад в «ФК Открытие». Девочки из банка на Якиманке категорически отговаривали меня перезаключать старый договор и уговорили на новый с медицинским страхованием от «Ренессанс Жизнь» («Медицина без границ» №3030092727 срок…
24 июня, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 20.05.2018 при оформлении кредита на 330 000 руб. в ПАО СовкомБанк на покупку автомобиля, мне был навязан Договор страхования жизни и здоровья с РГС-Жизнь №180683890 на сумму 58 235 руб., иначе, сказали, что банк не одобрит кредит. Так …
18 июня, 19:09
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, Уважаемый СК "РГС-Жизнь". Просьба дать обратную связь по Заявлению о возврате денежных средств по страховому полису/заявление №1806681441 от 25.05.2018 года. Дата приема заявления от 25.05..2018 года, ФИО сотрудника принявшего М-ва Е.С. …
14 июня, 14:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здраствуйте! Мною была направлена претензия в ООО " СК "РГС-жизнь" с целью признания договора N 5008573027 от 21.04.2017 недействительным, так как сотрудник банка ПАО "Открытие" не разъяснил мне, что не принимаются инвалиды 1,2,3 группы инвалидности …
14 июня, 10:56
2 услуги
starstarstarstarstar
07.12.2016 я с РГС-Жизнь заключила договор инвестиционного страхования жизни №5007334467 на сумму 550 000 рублей с коэффициентом участия 184,11%. При заключении договора мне сообщали о доходности этого продукта более 18%. Инвестиционный доход на нача…
9 июня, 18:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
2 договора (№ 5008783715 и № 5008783835) расторгнуты 28 мая, 7 июня перечислены суммы. По суммам претензий нет, все как по договору. Однако, перечисления накопленного инвестиционного дохода не последовало. На апрель месяц сумма дохода составила, согл…
8 июня, 05:13
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23.01.2017 при открытии вклада в ПАО «Бинбанк» в городе Ельце Липецкой области мне навязали якобы еще один вклад с целью большей доходности, как потом оказалось, что это страхование жизни по программе «Семейные ценности». Не объяснив условий договора…
5 июня, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я застраховался в РГС_Жизнь в 2014 году. Еще исупругу тоже уговорил застраховаться. Взносы платили ежемесячно. Решили узнать сколько за это время накопили.Позвонил в компанию по общему телефону 8-800. А мне и говорят, что договор со мной расторгнут з…
4 июня, 10:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле прошлого года при получении подтверждающей внесение на индивидуальный инвестиционный счет в УК банка Открытие платежки операционист предложила мне якобы аналогичный продукт со сроком действия 10 лет, по которому также можно получить налоговы…
24 мая, 10:34
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу руководство"РГС-Жизнь" аннулировать договор от 27.06.2017 №5009278779 программа «семейные ценности», признав его недействительным и выплатить мне страховую премию в размере 75 000 рублей полностью (без каких-либо вычетов) в связи с сокрытием со…
22 мая, 16:27

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть