Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFEСтрахование жизни и здоровья
Любовь, Архангельск (Архангельская область)
18 ноября, 09:58
Не возвращают страховую премию
Направил заявление о возврате страховой премии в период охлаждения.
Заявление компанией получено 02.11.2020, кроме того скан документов был отправлен 26.10.2020.
Писал уже претензию о нарушении сроков. Тем не менее со стороны компании никаких действий нет.
Хотя с автосалона позвонили сразу, страховая с ними связалась, значит заявление получено и не затерялось в массе общей корреспонденции.
Полис от несчастных случаев #20095** от 13.10.2020.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
КАПИТАЛ LIFE19.11.2020 13:15Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что 02.11.2020 г. пакет документов в рамках отказа от договора страхования жизни был нами получен. Однако в связи с тем, что предоставленный полис не содержал Вашей подписи, компания не смогла осуществить выплату. 12.11.2020 г. Вам был направлен официальный ответ компании, содержащий разъяснения по данной ситуации. Просим Вас направить нам подписанный полис одним из способов: Почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 (для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), через удобный для Вас офис компании или форму "Написать в компанию" на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. Мы вернемся к рассмотрению вопроса о выплате сразу же после предоставления Вами запрошенного документа. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»- ЛюбовьАвтор отзыва27.11.2020 10:32В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.
Администратор Народного рейтинга27.11.2020 21:41Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как представитель страховой компании прояснил ситуацию.- КАПИТАЛ LIFE02.12.2020 09:45[quote][b]Lubovrz[/b] пишет:В дополнение сообщаю, что подписанный полис направлен, жду выплату.[/quote] Уважаемый Lubovrz, Информируем Вас, что денежные средства перечислены на указанные реквизиты 01.12.2020 г. по платежному поручению №30549.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство"РГС-Жизнь" аннулировать договор от 27.06.2017 №5009278779 программа «семейные ценности», признав его недействительным и выплатить мне страховую премию в размере 75 000 рублей полностью (без каких-либо вычетов) в связи с сокрытием со…
22 мая, 16:27
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство "РГС-Жизнь" аннулировать договор №5009320999 от 29.06.2017, признав его недействительным и вернуть моей матери страховую премию 50 000 рублей полностью (без каких-либо вычетов) в связи с сокрытием сотрудником Бинбанка М-ным Владимир…
21 мая, 22:10
Страхование жизни и здоровья
Крик души! РГС изъяло пенсию инвалида более чем за год!!!
Добрый день, Уважаемая СК «РГС Жизнь». Являюсь Вашим клиентом с апреля 2015г. Через МДМ –Банк и в последствии через Бинбанк. В Вашей страховой компании моей семьей были оформлены 2 полиса И…
21 мая, 17:50
Страхование жизни и здоровья
16.02.18г оформлял автокредит в автомире через сетелем банк кредитный договор номер с04102451239, как водится навязали страхование жизни ргс жизнь номер договора 180651708, в течение трех дней с момента оформления написал и отправил письмо об отказе …
12 мая, 17:32
Страхование жизни и здоровья
30.03.2018 году оформила потребительский кредит в банке Открытие, навязали страховку. 02.04.2018 года написала заявление в банке на расторжение договора страхования. Страховой полис № 2379094-ДО-3С-18 от 30.03.2018 г. В банке сказали, что возврат ден…
10 мая, 15:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
03.05.2018 в центральном офисе на Кадашевской набережной, мною было написано заявления о возврате денежных средств по страховому полису РГС 14621/2010-0121579 от 29.04.2018г. при покупке транспортного средства в МЕЙДЖОР АВТО с привлечением заемных ср…
7 мая, 17:39
2 услуги
Проблема решена
Держу в компании 5 договоров:
5010615348 УК+
5010235353 Престиж для взрослых
501107738 Марс
5005144005 Марс
9226 069969 Комфорт для детей
После увольнения финансового консультанта Б-н Анны мне отказано П-ой О.А. - начальником отдела продаж в…
4 мая, 08:53
Отзыв проверен
2 услуги
30.03.2018 была оформлена заявка на кредит наличными + рефинансирование. Что-то не получилось и ещё раз её завели и одобрили 5.04.2018. 5-6 он по факту был выдан. В придачу с кредитом было 2 страховки. Есть 2 заявления на перевод страхового взноса из…
16 апреля, 02:41
2 услуги
10 февраля 2018 года при оформлении кредита на покупку автомобиля, банком мне была навязана страховка жизни, здоровья и трудоспособности №15/12 от 15.12.2017 по кредитному договору №70-00-128994-АПН. В соответствии с положением о "периоде охлаждения"…
27 марта, 15:58
2 услуги
Добрый день! Ситуация следующая:10.02.18.в салоне Автомир был приобретен автомобиль и полис страхования жизни и здоровья N 5011565763. 12.02. я съездила в офис Росгосстраха и подала заявление на Расторжение договора и возврат денежных средств. Прожда…
23 марта, 16:36
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
Оформляла кредит в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», при оформлении кредита мне навязали полис страхования жизни и здоровья №4004103168 от 24.05.2016г. (ООО «СК «РГС-Жизнь»). Страховая премия составила 89 048,89 (восемьдесят девять тыся…
23 марта, 11:58
2 услуги
13 ноября 2013 года заключал договор №5002023468, по программе РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж и «Семья». Сумма по дожитию 800 000 р.! При заключении данного договора представитель Росгосстраха ввела меня в заблуждение по срокам и сумме выплаты, которую мн…
21 марта, 18:32
2 услуги
Добрый день, По договору № 5011755362 от 13.03.2018 годав банке "ФК Открытие" (СПб, офис "Краснопутиловский") было написано заявление об отказе от договора 14 марта 2018г. Сотрудник банка уверила, что заявление (и все необходимые документы) отправлен…
21 марта, 07:10
2 услуги
Доброго дня! Хочу поделиться историей.
01.02.2018 был оформлен потребительский кредит, в сумму кредита вошла страховая премия. Банк в праве увеличить %-ую ставку при условии, отказа от страховки. Договор в банке переподписан, % ая ставка увеличена…
13 марта, 12:51
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Оформляя кредит для покупки автомобиля по программе "семейный автомобиль" мне, можно сказать тайно, оформили страховку жизни от Росгосстрах. Поясню ситуацию: Я покупал автомобиль в кредит в автосалоне "Автомир", оформление длилось весь…
13 марта, 06:33
Страхование жизни и здоровья
При покупке товара в кредит, мне банком была навязана страховка жизни РГС. После получения кредита, я в срочном порядке обратилась в РГС-жизнь с просьбой отмены страхования жизни через интернет, на что в течение 3-х дней получила ответ, какие докумен…
2 марта, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, Уважаемый СК "РГС-Жизнь". Просьба дать обратную связь по Заявлению о возврате денежных средств по страховому полису/заявление №180653496 от 21.02.2018 года. Дата приема заявления от 22.02.2018 года, ФИО сотрудника принявшего Н-на Т.Н. Пр…
23 февраля, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, Уважаемый СК "РГС-Жизнь". Просьба дать обратную связь по Заявлению о возврате денежных средств по страховому полису/заявление №180653496 от 21.02.2018 года. Дата приема заявления от 22.02.2018 года, ФИО сотрудника принявшего Н-на Т.Н. Пр…
22 февраля, 16:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте! Ситуация следующая: 19 августа 2017г. В Бинбанке клиентом при вложении вклада сотрудником банка Б-вой А.М. был навязан договор страхования жизни Росгосстраха № 5009789830 (программа Семейные ценности) инвалиду 1 группы по зрению. В связ…
17 февраля, 22:26
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
27 января 2018 года при оформлении кредита на покупку автомобиля банком мне была навязана страховка жизни, здоровья и трудоспособности № 180645429. Знаю закон о "периоде охлаждения" и 29 января 2018 я отправила по электронной почте заявление на расто…
12 февраля, 13:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В апреле 2017, при открытие счета в банке Росгорсстрах, операционисткой Ольгой П-вой был предложено положить деньги под более выгодные проценты, где доходность 20%. Естественно Ольга не проинформировала, что это не вклад, а страховой договор на три г…
10 февраля, 00:01
Страхование жизни и здоровья
Прошу направить на мой "@ Программу "Управления капиталом+для клиентов ПАО "РГС Банк" (далее Программа).
В договоре (Полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 5006871645) и Заявлении страхования жизни, здоровья и трудоспособности с т…
7 февраля, 15:11
2 услуги
22.12.2017 в салоне связи "Евросеть" был приобретен телефон в кредит. С кредитным договором специалистам в салоне был навязан полис страхования жизни и здоровья от «РГС-Жизнь» №4006105010 от 22.12.2017.
23.12.2017 в отделении Росгосстрах в Санкт-Пе…
5 февраля, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
По отзывам многие банки бессовестно рекламируют и навязывают договор страхования жизни. Банк Открытие - тоже в этом черном списке. Как меня там уламывали и склоняли к заключению договора с [b]РГС Жизнь "Управление капиталом+"[/b] - это просто спектак…
5 февраля, 13:26
2 услуги
На период с 24.05.2013 по 23.05.2018 был заключен договор страхования № 130079646.В соответствии с условиями данного договора страховыми случаями признаются в том числе и получение застрахованным лицом инвалидности I-II группы по любой причине. 12 се…
15 января, 16:49
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Народный рейтинг
А вы знаете, сколько отзывов в Народном рейтинге банков?
9
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
6
sh-o-p
Сделать День памяти и скорби официальным выходным.
6
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование