Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Стеценко, Саратов
16 марта, 12:36

Отказываются возвращать страховую премию

В 2014г при покупке в кредит автомобиля была навязана услуга - страхование жизни на 5 лет стоимостью 52т. Кредитный договор погасил досрочно в феврале 2017г. и попросил страховую расторгнуть договор и вернуть страховую премию за 2,5г. В ответ молчание и полный игнор, прикидываются вениками. По телефону сказали не вернут, а на письменное обращение, посланное 1 марта 2017г. вообще никакого ответа. Значит как брать деньги- это мы двумя руками, а как возвращать - я не я, лошадь не моя, моя хата с краю и т.д.  Не хочу я жизнь у вас страховать, разве не понятно? Верните деньги! Все реквизиты в письме на вашем сайте от 01.03.2017г. Если у вас нет денег для возврата премии, тогда и страховаться у вас смысла нет, возмещение по страховому случаю будет получить практически невозможно!
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2017 09:39
    Автор, что по данному вопросу указано в договоре страхования? Копию просьба направить на адрес natalya.konkina@banki.ru
  • Стеценко
    Автор отзыва
    24.03.2017 12:13
    Сегодня только пришел ответ от страховой, через 22 дня после обращения,  что не было просьбы расторгнуть договор страхования, отправил им заявление на расторжение договора и возврат страховой премии, посмотрим что сейчас ответят и через сколько. При оформлении кредита на автомобиль никакой страховой полис не выдавался, а на второй странице было согласие на списание денег в пользу страховой компании и все!!!. Если бы на руках был полис с условиями страхования- заявление на возврат отправил бы сразу!!!
  • Стеценко
    Автор отзыва
    24.03.2017 12:16
    Отправил фото с кредитного договора, кроме согласия на списание денежных средств в пользу страховой компании никаких документов не давали, ни договора страхования, ни полиса. Возможно и не подписывал договор, а сотрудники салона сами подмахнули!
  • Стеценко
    Автор отзыва
    01.04.2017 18:26
    [quote][b]sk.aliko[/b] пишет:[quote][b]VVSt[/b] пишет:Сегодня только пришел ответ от страховой, через 22 дня после обращения,  что не было просьбы расторгнуть договор страхования, отправил им заявление на расторжение договора и возврат страховой премии, посмотрим что сейчас ответят и через сколько. При оформлении кредита на автомобиль никакой страховой полис не выдавался, а на второй странице было согласие на списание денег в пользу страховой компании и все!!!. Если бы на руках был полис с условиями страхования- заявление на возврат отправил бы сразу!!![/quote] Добрый день, Вячеслав! Позвольте Вас проинформировать, что вслучае досрочного погашения кредита в банке договор страхования не прекращает своего действия, при этом выгодоприобретателем по нему автоматически становитесь Вы, а не банк. Таким образом, Вы обеспечиваете себе достойное страховое покрытие на весь срок действия кредитного договора, изначально указанный в договоре с банком. К сожалению, в случае досрочного расторжения договора страхования по Вашей инициативе, возврат средств по такому договору не предусмотрен. С уважением, Екатерина Казанина, Менеджер по клиентоориентированности АО «МетЛайф».[/quote] Что вы одну и ту же ерунду пишите!!! Я не желаю быть выгодопреобретателем, не понятно? Я отправил вам заявление на расторжение договора страхования и требую выплатить остаток страховой премии за 2,5 года!!!! Если я захочу страховаться- я сам себе выберу страховую компанию, но не вас это точно!!! Я РАСТОРГАЮ ДОГОВОР! Заявление у вас! Верните деньги!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня давно обслуживает Надежда. В январе 11 числа 2025 года по предварительной договорённости пришёл в офис по адресу г.Чебоксары, улица Ярославская 27 этаж 4 , сам офис 4004. Встретились в офисе в 10часов. Уже знал , на какую тему будем общать…
16 мая, 09:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис по поводу вклада, сотрудники были очень доброжелательны. И рассказали о альтернативных способах накоплений. Понравилось то, что в качестве теста можно разместить минимальную сумму. Чтобы посмотреть как это работает. Ранее так же…
13 мая, 21:55
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил оформить 22.04.2025 года второй полис страхования по программе Гибкий курс. Связался со своим менеджером Ольгой, чтобы уточнить изменение условий. Условия не изменились, за исключением , что доходность стала чуточку выше, что приятно удивило, п…
12 мая, 19:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01 ноября 2024г. оформила в совком банк страхование накопительное страхование. Мечтала накопить на определённые мечты, но все не получалось. Узнала о накопительном страховании, что можно кроме страхования ещё и копить. Обратилась в офис в г. Серов…
8 мая, 08:51
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В отделении Совкомбанка предложили сделать Страхование жизни. Специалист Фёдор К-ов подробно изложил все преимущества страховки. Меня заинтересовало то, что к действующему вкладу добавится 1% дохода. Сначала согласилась на 5 летнее страхование, потом…
7 мая, 14:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом страховой компании более 20ти лет. Из них, последние 10 лет моим финансовым консультантом является Станислав Ф-в. За это время срок действия моего полиса истек. Станислав оперативно организовал выплату по этому полису, а также пред…
6 мая, 14:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Я, клиент страховой компании больше 20лет. Застрахована вся моя семья. Много лет, со мной, как с клиентов компании работает агент Марина Ж-о. С ней легко и спокойно решать все вопросы по страховым полисам, у меня их несколько, полис ОСАГО ХХХ47****86…
6 мая, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую обоих детей с момента рождения, полисы "Спутник детства". 11 января дочь ломает ногу, гипс на 8 недель. На следующий день первым делом написала своему агенту, А-и Марина, с которой давно знакомы и которую знаю как профессионала своего…
5 мая, 08:38
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Анастасию и сказать ей огромное спасибо за понимание, отзывчивость и помощь в быстром решении моего вопроса. 27.12.24г. в 17ч позвонив на горячую линию Совкомбанк страхование жизни мне ответила Анастасия. Я о…
4 мая, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне 2024 г. решила поменять страховую компанию. Знакомые порекомендовали Совкомбанк страхование жизни. Теперь мой агент по страхованию жизни и здоровья Б-ва Разия. Онлайн ответила на все мои вопросы, а их было много. Все обьяснила, рассказала. …
3 мая, 05:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась с вопросом 25.04.2025 года в отделении банка по адресу г. Пермь ул. Ленина о накопительном вкладе меня сначала заинтересовала онлайн - копилка куда я изначально положила деньги, потом агент предложил мне программу"Дело Жизни+",…
2 мая, 20:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году впервые оформила Мегаполис на свою дочь. Татьяна, мой фин консультант предложила мне объединить все риски в одном договоре. Сначала сомневалась, а потом поняла, что это идеаный вариант. В начале апреля агент позвонила и напомнила о…
30 апреля, 17:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую Совкомбанк Страхование жизни, давно хотела собирать деньги. Никак не могу найти способа, чтобы себе гарантированно собирать деньги. Давно ещё ко мне агент звонила, Ксения, но я отказывалась, никак себя уговорить, хотя двое моих…
29 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень порадовало обслуживание в ООО СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. Общавшись к страховому агенту по поводу страхового случая ( перелом пальца) ( в нашем случае М-к Валентину С.) получили исчерпывающую инструкцию необходимых документов для получения…
27 апреля, 11:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Опыт открытия НСЖ «Гибкий курс». Для открытия оставила заявку на сайте с описанием условий открытия. В тот же день со мной по телефону связался менеджер. Далее общение с менеджером происходит по электронной почте. На апрель 2025 полис присылаю…
26 апреля, 21:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил опробовать новый для себя финансовый инструмент. Накопительное страхование жизни. Выбрал эту страховую компанию, так как понравились условия, связанные со сроком страховки и минимальными взносами. После заполнения заявки на сайте, со мной…
26 апреля, 17:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию о досрочном расторжении договора, с возвратом выкупной суммы. Все документы очень легко сфотографировать и загрузить через программу. На следующий день перезвонил специалист с компании и проконсультировал по всем вопросам. Удост…
25 апреля, 15:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я пользуюсь разными видами услуг Совкомбанка.У меня есть свой личный консультант Алёна Я-ва. Она оформила мне полисы по страхованию жизни, открыла карту Халва.Переодически мне рассказывает, как правильно пользоваться этой картой и получать все выгод…
24 апреля, 23:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
03.04.2025года я заключила договор страхования "Юниор+", через страхового агента Д-о Евгению. Мне была оказана консультация и осуществлён подбор пакета, удвооетворяющий моим требованиям. В ходе консультации Евгения выслушали все мои пожел…
24 апреля, 15:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась 02.04.2025 в офис Совкомбанка в Москве на улице Декабристов. Работник компании Зульфия Н. все доступно объяснила. Ответила на все интересующие меня вопросы. Дала свою визитку с номером телефона. Предложила звонить по любым вопросам. Пос…
24 апреля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я всегда знала, что страховать себя и свою жизнь важно. И мне уже по поводу страхования жизни проводили встречу ещё год назад. А сейчас зная, что с годами я моложе не становлюсь, позаботится о себе важно. Ко мне позвонил агент, А-ва Елена, пригла…
22 апреля, 21:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я не первый раз обращаюсь в эту страховую компанию. Обращаюсь к своему консультанту Ольге А Она помогает мне оформлять страховку и налоговый вычет,подсказывает какие документы нужно собрать. Так как страховая компания находиться не в моем городе,…
21 апреля, 19:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
оформила страхование на всех членов семьи - по части уже получены выплаты как по закончившемуся полису, так и в связи с наступлением страхового случая. Все быстро, четко и без волокиты Клиент волгоградского офиса уже более 5 лет, всегда очень подроб…
17 апреля, 23:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Безобразно выплачивают по полисам НСЖ. 13 апреля подал заявление, 18-го уже четверг вечер… все не рассмотрят. Тьфу! В Ренессансе аналогичный полис день в день рассмотрение и выплата. Здесь фигня какая то устроили чайную церемонию «тянучка», чтобы …
17 апреля, 15:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Год назад оформила страхование, а когда пришла пора начинать второй с мая 2025 года, мой персональный консультант М-к Валентин С.подсказал, что можно оплатить сразу 12 месяцев по карте Халва, при этом существенно сэкономив. Очень благодарна Валентину…
16 апреля, 23:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть