Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
19 ноября, 14:49

"Престиж дети 2" удержали 13% по выплате

Договор 500***7902 от 18.10.2013. Я отец, заключил с РОСГОССТРАХ договор по программе "ПРЕСТИЖ ДЕТИ 2" на родную дочь. Не знаю, имеет ли это значение, на данный момент дочери нет 18 лет. По окончании договора, дочери выплатили меньше сумму, удержав 13%.  Подскажите, пожалуйста, нет ли здесь ошибки? Я собирал деньги 7 лет, рассчитывали на одну сумму, а получили меньше.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    19.11.2020 22:02
    [quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Так у них договор составлен. Если страхователь и застрахованное лицо разные люди, они забирают себе эти проценты.  Почему так, совершенного непонятно, особенно когда родители страхуют детей. Согласно ст. 213 Налогового Кодекса РФ в редакции, действовавшей на дату заключения договора, страховые суммы, подлежащие выплате физическому лицу, заключенному в его пользу другим физическим лицом, в полном размере подлежат налогообложению по ставке 13%. Так как по указанному договору страхователь и застрахованный разные лица, а также договор заключен до 2014 г, то при выплате будет удержан налог со всей суммы выплаты согласно редакции налогового кодекса, действовавшего на момент заключения договора. Но лучше сверится со своим договором, что там прописано, если конечно вам выдали все листы этого договора. Обычно, где все это прописано, они не дают на руки и соврать им ничего не стоит.[/quote] Добрый вечер!Спасибо, что разъясняйте и пытаетесь помочь.Еще раз внимательно прочитал основной договор и приложение № 1.Из основного договора: VI. Страховые случае/риски и размеры страховых сумм. Основные условия: - Дожитие Застрахованного лица до срока, установленного в Договоре страхования. Риск-«Дожитие Застрахованного»  Х рублей. Из Приложения № 1 к Полису страхования жизни и здоровья детей № 500***7902. Раздел выплаты: По Основным условиям: При дожитии Застрахованного лица до срока, установленного Договором страхования, единовременно выплачивается 100% страховой суммы, установленной в Договоре страхования. Ни в основном догворе, ни в Приложение №1 , я не нашел, что с суммы X будет удержано 13%. Скажу больше, что за семь лет еще набежала небольшая сумма Y инвестиционного дохода. Мы рассчитывали получить X +Y. А на выходе получилось (X + Y)-13%, т.е. меньше  X.  Поэтому надеюсь, что Капитал Life разберется и не будет удерживать 13% от суммы причитающейся дочери.
  • КАПИТАЛ LIFE
    23.11.2020 17:37
    Добрый день! Как Вы правильно заметили в комментарии, при завершении договора страхования застрахованному лицу осуществляется выплата страховой суммы, плюс инвестиционный доход. Мы провели проверку по Вашему отзыву и сообщаем, что действительно, согласно ст. 213 Налогового Кодекса РФ в редакции, действовавшей на дату заключения договора, страховые суммы, подлежащие выплате физическому лицу, заключенному в его пользу другим физическим лицом, в полном размере подлежат налогообложению по ставке 13%. Так как по указанному Вами договору страхователь и застрахованный разные лица, а договор заключен до 2014 г, то компания удержала налог со всей суммы выплаты. В связи с тем, что налогообложение регламентируется не страховой компанией, а Налоговым кодексом РФ, внесение в договор страхования пунктов об удержании налога не предусмотрено. К сожалению, у нас нет оснований для пересмотра суммы выплаты. Компания, как налоговый агент, обязана перечислять налог в бюджет, если таковой предусмотрен налоговым кодексом. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • КАПИТАЛ LIFE
    23.11.2020 17:41
    [quote][b]Andre_s1[/b] пишет:[quote][b]D*******@mail.ru[/b] пишет:Так у них договор составлен. Если страхователь и застрахованное лицо разные люди, они забирают себе эти проценты.  Почему так, совершенного непонятно, особенно когда родители страхуют детей. Согласно ст. 213 Налогового Кодекса РФ в редакции, действовавшей на дату заключения договора, страховые суммы, подлежащие выплате физическому лицу, заключенному в его пользу другим физическим лицом, в полном размере подлежат налогообложению по ставке 13%. Так как по указанному договору страхователь и застрахованный разные лица, а также договор заключен до 2014 г, то при выплате будет удержан налог со всей суммы выплаты согласно редакции налогового кодекса, действовавшего на момент заключения договора. Но лучше сверится со своим договором, что там прописано, если конечно вам выдали все листы этого договора. Обычно, где все это прописано, они не дают на руки и соврать им ничего не стоит.[/quote] Добрый вечер!Спасибо, что разъясняйте и пытаетесь помочь.Еще раз внимательно прочитал основной договор и приложение № 1.Из основного договора: VI. Страховые случае/риски и размеры страховых сумм. Основные условия: - Дожитие Застрахованного лица до срока, установленного в Договоре страхования. Риск-«Дожитие Застрахованного»  Х рублей. Из Приложения № 1 к Полису страхования жизни и здоровья детей № 500***7902. Раздел выплаты: По Основным условиям: При дожитии Застрахованного лица до срока, установленного Договором страхования, единовременно выплачивается 100% страховой суммы, установленной в Договоре страхования. Ни в основном догворе, ни в Приложение №1 , я не нашел, что с суммы X будет удержано 13%. Скажу больше, что за семь лет еще набежала небольшая сумма Y инвестиционного дохода. Мы рассчитывали получить X +Y. А на выходе получилось (X + Y)-13%, т.е. меньше  X.  Поэтому надеюсь, что Капитал Life разберется и не будет удерживать 13% от суммы причитающейся дочери.[/quote] Уважаемый клиент! На данный комментарий мы постарались ответить в официальном ответе компании.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С 2018 г. я являюсь клиентом страховой компании Капитал Лайф, по программе комфорт для взрослых договор (501*****09) на 6 лет. В январе 2024 г. по окончании договора выплата в полном размере поступила на мои реквизиты. Чему я несказанно рада! На данн…
23 февраля, 18:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию Капитал лайф за оперативную работу по моему накопительному договору № 501*****60 программы престиж. В декабре прошлого года получила травму руки. 17 января обратилась с заявлением о страховом случае через ка…
23 февраля, 10:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, страхователь по накопительному договору № 501*****53 программы комфорт для детей, и мой сын Кирилл благодарим компанию Капитал Лайф за отличное выполнение своих обязательств, а также оперативное перечисление средств.​ Всю суммы по риску Дожитие мо…
23 февраля, 10:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала свою дочь в январе 2019 года в компании Капитал лайф по программе Комфорт для детей полис № 330*****82. Вносила 2 150 руб. каждый месяц, все удобно и просто, разные варианты с оплатой договора. В этом году полис закончился, написали…
22 февраля, 14:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Надежная компания5 лет назад заключил договор накопительного страхования № 501*****02 Комфорт для взрослых, в программу кроме накоплений включены выплаты в случае серьезных проблем со здоровьем и смертью, а это хорошая поддержка семье в непредвиденны…
21 февраля, 15:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Второй раз страхую своего сына в компании Капитал лайф, первый договор № 39 111 54*****734  оформляла еще в 2011 году и в 2019 он закончился, выплата была получена.  Второй мой договор № 5****4 по программе  престиж, по которому застраховала сына…
20 февраля, 20:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошло пять лет моего сотрудничества (страхование жизни и защита от несчастного случая) с Капитал Лайф и я получила 06.02 2024 Сумму денег, которую постепенно накопила и приблизилась к своей мечте-хотелке. В то же время чувство защищенности увере…
20 февраля, 17:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Капитал - Лайф с 2009 г. Страховала свою жизнь от несчастных случае и болезни на 10 лет. В 2019 г получила хорошую сумму по дожитию, без проблем. В 2018 г. застраховала сына на 5 лет по договору накопительному № 50****61 программ…
20 февраля, 14:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо большое компании за слаженную работу! Теперь подробней, 5 лет назад я решила оформить накопительную страховку № 50****50 в компании Капитал Лайф Страхование жизни по программе Комфорт для взрослых и не пожалела. Договор оформляла не т…
20 февраля, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в соответствии с договором страхования по программе МАРС № 40****91 после наступления 20.01.2024 страхового случая было открыто выплатное дело № 20661235. Передал документы в офис компании в г. Иванове 24.01.2024 после получения на …
20 февраля, 11:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился 29.01.2024 по страховому случаю (травмы) по моим накопительным договорам № 5*****6 и № 5****84 в офис Уфы. Страховой агент Б-о Ольга С. В течение 30 минут все оформили, сдал медицинские документы и написал заявление. Выплата пришла на 5…
19 февраля, 16:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила в Капитал Лайф 2 страховки на детей, по программам «Престиж» № 5****6 и «Защита будущего детей» № 33****9. В конце января этого года одна страховка на ребенка закончилась и 13 февраля дочери на счет была переведена страховая …
17 февраля, 15:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила два полиса № 33***43 и № 50****30 и застраховала детей. Работать с компанией было легко, на все интересующие вопросы быстро и чётко получала разъяснения. Весь период страхования дети находились под страховой защитой. Ежегодно…
14 февраля, 21:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оценка – отлично. Пользуемся услугами компании Капитал лайф (ранее Росгосстрах-жизнь) более десяти лет. Оформляем страховки и на себя и на детей. Всё делается быстро, профессионально, условия договоров понятны, с выплатами проблем не возникает. В…
14 февраля, 05:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я бы хотел выразить свою благодарность Капитал лайф, когда в начале 2018 года оформлял полис № 5***60 компания называлась Росгосстрах-жизнь, застраховал своего сына. Хочу сказать спасибо за отличный сервис и профессионализм, за качественное обслужи…
8 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17 января 2024 года было подано заявление о досрочном расторжении договора страхования №50***4 от 17.01.2024. Причина расторжения: отказ от договора в течение 14 календарных дней. Сегодня 07.02.24 при посещении офиса банка выяснилось, что деньги д…
7 февраля, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Капитал Лайф за честную и профессиональную работу. 24.01.2020г. в компании был заключен договор № 501*****99 по которому являюсь страхователем, программа МАРС, 10.10.2023 наступил страховой случай – [censored] застрахова…
23 января, 23:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад узнали от менеджера страховой компании капитал Life Надежды Ю. К-ой о финансовом инструменте накопления плюс страховая защита. Заключила накопительный договор № 330*****34 по программе комфорт для взрослых, в одном продукте защита и на…
17 января, 18:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С 2015 года я​ страховала своего ребенка и себя на случай травмы у агента Зарванской Марии, г.Хабаровск. За несколько лет сотрудничества я захотела попробовать что-нибудь более основательное. В декабре 2018 года как раз пришла премия и я заключила до…
17 января, 03:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу написать о компании Капитал лайф и сказать спасибо. В январе 2018 года оформила полис № 501*****82 по программе ​ Престиж для детей. Так случилось и по личным обстоятельствам мне пришлось досрочно расторгнуть договор и срочно нужн…
16 января, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году оформила накопительный договор № 500*****88 по программе​ престиж семья. 27.10.2023 получила травму с ушибом пальца правой кисти. Прикрепила через личный кабинет все документы по травме, выплату получила 27.12.2023, в свой день рожденья! …
15 января, 16:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад оформил страховку № 501*****89 на сына по программе комфорт для детей.  06 декабря в прошлом году страховка закончилась. 20 декабря в агентстве договорились о встрече, заполнили документы на выплату и всю сумму компания перечислила 25 …
14 января, 16:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв благодарного клиента.Я и моя семья являемся клиентами компании "Капитал Лайф" накопительное страхование жизни и здоровья с 2017 года. Недавно закончился срок действия  договора по программе "Комфорт для детей"  501*****31 от 30.12.2018 года. На…
14 января, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компания Капиталлайф - это настоящий профессионал в своей сфере! Я полностью удовлетворен их обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Они оказали мне всестороннюю поддержку и помощь при оформлении страховки на жизнь, они были внимат…
13 января, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Капитал Лайф за комфорт, удобство, скорость и внимательное отношение к клиентам. Заключали два пятилетних договора на ребенка. В период действия договора случилась травма. Загрузили подтверждающие документы в электронном в…
13 января, 17:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть