Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Омск (Омская область)
23 ноября, 07:50

Хуже быть не может

Вам нужно поменять название на **Сбер! Хуже сервиса не видела ни в одном банке, 2 раза звонили по поводу продления ипотечного страхования, предлагали сделать авто платёж, девушка рассчитала суммы и сказала что очень легко будет т.к. платежи спишутся автоматически и вся информация сразу отображается в баке т.е. полис относить никуда не нужно. В итоге вместо 2-х смс страхования жизни и страхования жилья, пришла только 1 смс о страховке жизни. Ладно я не гордая, оформила страховку через МБ, когда списался платеж мне приходится самой звонить в банк и уточнять прошла ли моя страховка, это вообще что за сервис, но возмущению моему не стало предела когда мне говорят что ваш платеж не прошел, потому что у вас было досрочное погашение и сумма должно быть пересчитала, что? Мне звонил сотрудник банка рассчитывала мне страховку, почему она не задала ни одного вопроса про досрочное погашение? Еще раз убеждаюсь что вы самый худший банк в мире, больше я к вам не обращусь и страховку в следующем году буду оформлять в другом банке мало того что дорого так еще и геморроя больше чем я бы вам просто принесла документы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    23.11.2020 15:28
    Здравствуйте! Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона заемщика. В теме письма прошу указать "34559 СБС Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    24.11.2020 11:18
    Здравствуйте! Письмо у меня. Вернусь с комментарием после проверки.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.12.2020 19:04
    Спасибо за отзыв! Давайте дождемся ответ от представителя страховой компании. 15.01.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    04.12.2020 15:33
    Да и хочу добавить с 24 числа я сходила и написала заявление как мне и сказала на гор линии, но ответа до сих пор нет и мою страховку так и не приняли!!!!!!!!!!!!!!!А я ее оплатила спрашивается на какой фиг где мои деньги!!!!!!и страховка!!!!что за беспредел у вас творится!!!!!!!!!!!!
  • СберСтрахование
    29.12.2020 16:49
    Здравствуйте!  По вашему заявлению подготовлено дополнительное соглашение к полису страхования и чек на доплату. Доплата поступила, информацию о полисе мы внесли в систему банка. Прошу прощения за эту ситуацию и возникшие неудобства!  С уважением,  Мария Александрова Сбер

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17.03.2025 года оформила в приложении Домклик в Сберстраховании полис страхования недвижимости по ипотечному страхованию.застрахована недвижимость во Владикавказе.Все сделано было оперативно, удобно, приятно иметь дело с таким сервисом. Буду сотрудни…
31 марта, 15:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно приобрел страховой полис ипотечного страхования недвижимости (0***S № 9***3) на действительно привлекательных условиях. Весь процесс оказался невероятно удобным благодаря мобильному приложению Сбера — легко рассчитал стоимость страховки, пол…
30 марта, 19:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
0***7 ежегодно оформляю договор ипотечного страхования недвижимости. Ну как оформляю, подключён автоплатеж. Каждый год автоматически списываются деньги, полис продлевается, от меня не требуется вообще никаких усилий, главное чтоб на счету оказалась д…
30 марта, 19:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый раз страхую ипотеку в Сбере. 25.03.2025г Полис З***Л 7****3 . Очень довольна ! Цена приятно радует. Так-же страховала квартиру от потоков, пожаров и тд. Удобная система регистрации страхового случая в приложении СберСтоахования. Легко …
30 марта, 16:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первый раз пробовала сама оформить полис по страхованию ипотеки сама, а не через страхового агента. Оказалось это очень просто и удобно. Оформляла полис по страхованию жизни ЗССБОЛ74410*****84 через приложение Сбербанк все доступно, данные все автома…
30 марта, 14:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ипотека оформлена в Сбере. Сбербанк предложил рассчитать полис по ипотеке. Рассчитала, оказалось самый выгодный вариант, плюс еще получила скидку. Все очень быстро, понятно, доступно. онлайн. Полис моментально пришел на электронную почту. Тут …
29 марта, 08:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Номер страхового полиса Nº 2***9. Дата оформления: 15.02.2025. Офис Сбера Московская обл., г. Жуковский, ул. Чкалова 8. Я давно являюсь клиентом Сбера и поэтому решила обратится за оформлением полиса туда. Все прошло отлично. Сначала я узнавала…
29 марта, 00:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сбер напридумывал кучу приложений по ипотекам, кредит в одном, деньги в другом, страховка в третьем, но действие в одном из них нужно подтверждать в другом! ЭТО ЧЕ ТАКОЕ? НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ ВСЕ В ОДНОМ? Еще раз убеждаюсь, что сделано специально, что б…
27 марта, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ничего плохого не могу сказать о этой компании , страховал авто по ОСАГО , сейчас застраховал ипотечную недвижимость , удобное приложение , всё что нужно есть в нём , демократичные цены , что также не мало важно для меня ! Так как ипотека у меня…
27 марта, 10:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 в через мобильное приложение оформил полис. Очень удобный сервис. Быстрая и безопасная аутентификация. Оформление в течение 5 минут при заполненном профиле. Фактически нужно подтвердить только ранее введенные данные. Понравилось обслужи…
27 марта, 00:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
На текущий момент застрахован дом с опцией страхования внутренней отделки. У меня произошёл страховой случай (потоп). Прорвало трубу и затопило дом, пришло в негодность половое покрытие, необходимо делать демонтаж и обратный монтаж кварц винила и лам…
26 марта, 17:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошло время продлить страхование ипотеки, которое включает в себя страхование жизни и страхование имущества. В приложении Сбера мне поступило предложение в форме всплывающего окна о выгодном страховании со скидкой. Сравнив все варианты я остан…
26 марта, 17:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 14 году оформил в Сбере ипотеку,соответственно страхование тоже оформил в сбере.ну что могу сказать??удобно,открыл приложение,данные все есть,оплатил заранее,в день нового срока пришел кассовый чек на электронку....можно и автопродление подключить,…
26 марта, 13:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2020 году приобрела квартиру в ипотеку от Сбербанка, страховку тоже оформила в Сбере, через приложение СберСтрахование. Мне настолько понравилось удобство оформления, что все четыре года, я продлеваю страхование онлайн через приложение. Очень у…
26 марта, 13:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня ипотека. И ранее, оформляла страховку только базовую. Никогда бы даже и не подумала, что живя на втором этаже многоквартирного панельного дома, меня затопит. И при чем не соседи, а именно крыша. Вернее затопило всех, начиная с 5 по 1 этаж. Вес…
26 марта, 09:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Я обращаюсь по поводу двойного платежа по полисам 011ЦН270*****89 и 011ЦН270*****06. Ситуация следующая: Первый платёж в размере 9739,35 рублей был осуществлён мной вручную 28 января 2025 года. Второй платёж в размере 9702,95 рублей спи…
25 марта, 15:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас страховка недвижимости по ипотеке с дополнительным пакетом это очень удобно, наступил страховой случай нас затопили соседи сверху быстро оформила документы онлайн что очень удобно , поже позвонил оператор проконсультироват что ещё нужно добав…
25 марта, 10:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Живу в небольшом городе Березники Пермского края, две недели назад примерно 14.03.2025 протекла кровля затопило спальню , стены потолок, обратился по страховке через сделав несколько фотографий приложение выплатили в течении суток номер полиса…
25 марта, 07:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис № 0***1, уже третий раз полис по страхованию ипотечного кредита через приложение Дом клик. Недорогой полис по сравнению с другими страховыми, оформляется быстро, рассчитывается все автоматически, оформлял страхование ипотеки 22.03.2025.…
24 марта, 08:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис онлайн 19 января 2025 года, в приложении сбербанка. Очень удобно, понятно, быстро. Справится и пенсионер. Можно подобрать нужные для себя параметры. Также подключили автоплатеж. Стоимость полиса приемлемая. В нашу страховку входят …
23 марта, 11:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис 0***9 После покупки квартиры постоянно пользуемся сберстрахрванием. Одно из самых выгодных приложений. По акции можно выбрать более дешёвые условия с большими выплатами, чем в других страховых. И очень удобно , что всё в личном кабинете и вс…
21 марта, 08:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис. Второй год страхуем ипотечную квартиру. Берём расширенную страховку. Оптимальное соотношение цены и удобства. Оформление прямо с телефона. Вежливые и компетентные операторы,которые ответят на любой вопрос,если он возникнет. Серв…
21 марта, 01:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Второй год подряд приобретаю полис ипотечного страхования (жизнь, квартира) в ООО СК «Сбербанк страхование». Преимущества оформления в приложении или на сайте Сбербанка: ➕ за вас ВСЁ заполнено (ФИО, паспортные данные, номер креди…
20 марта, 17:27
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошел страховой случай - пожар ! Начала гореть стена дома , сгорело окно и огонь пошел на крышу . Пострадали натяжные потолки , ламинат под замену , крыша соответсвенно тоже. сразу позвонили в Сбербанк, менеджер объяснил что это страховой слу…
20 марта, 15:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошло время оформлять новый полис по ипотеке, посмотрела на маркетплейсе и банки ру, есть достойные предложения, но неожиданно прямо в приложении Сбербанк онлайн в разделе кредиты, посчитали их страховку на мой остаток по кредиту, вышло всего 220₽,…
19 марта, 18:57
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть