Коронавирус.НЕТ? -НЕТ!

Name: Коронавирус.НЕТ? -НЕТ!
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1

Вчера оформил два полиса Коронавирус.НЕТ от Альфа-Страхование. Увидел рекламу в приложении и оформлял на сайте Билайн. На мою эл.почту пришло 2 полиса не заполненные. нет ФИО страхователя и застрахованного лица, не заполнены эти строки! Возникает вопрос- что я купил за 4000 рублей? Это страховой полис или костюм для бобслея?

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
03.12.2020 17:45
Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 34932». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Автор отзыва
10.12.2020 16:54
Я все отправил в тотже день. Прошла неделя. Ответа нет! Видимо я потратил деньги зря. Кто читает отзывы не связываетесь с АльфаСтрахование! Будьте умнее.
Администратор Народного рейтинга
11.12.2020 22:07
Спасибо за отзыв! 15.01.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
АльфаСтрахование
14.12.2020 14:42
Дополнительно просим направить ФИО страхователя и чек на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 34932». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Автор отзыва
29.12.2020 18:28
Коронавирус.НЕТ от Альфа-Страхование. совет ко всем кто собирается оформить подобный полис. Не стоит! ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ как и я. 02.12.2020 оформил два полиса. Увидел рекламу в приложении и оформлял на сайте Билайн. На мою эл.почту пришло 2 полиса не заполненные. Сегодня 29 декабря и ситуация не изменилась. на обращения страховая не реагирует. у меня до сих пор нет нормально оформленного полиса.
АльфаСтрахование
30.12.2020 11:36
Добрый день! По Вашей ситуации ведутся работы в рамках вашего предыдущего отзыва. Как только вопрос будет урегулирован, мы Вам обязательно сообщим. Приносим извинения за ожидание. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Администратор Народного рейтинга
11.01.2021 23:15
К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
АльфаСтрахование
14.01.2021 14:02
Добрый день! Полисы направили по электронной почте. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».