Затягивание ремонта по КАСКО

По страховому событию зарегистрированному [b]1.11.2020 ( [/b]авто слетело с трассы в кювет, никого не задев) до сих пор нет никакого движения.  я в тот же день записался на приём в офис Югории ( приём документов), осмотр состоялся в другой день(отдельно записывался и согласовывал с осмотрщиком) по оформлению документов в Сургуте и работе персонала вопросов нет вообще. Всё сделано отлично. Каждый знает что ему делать и делает это. Проблемы с очередью связаны с пандемией, что бы не скапливался народ.и все делается очень грамотно.  девушка приняла Документы, все оформила,далее осмотрели авто и всё. Сейчас суббота 5.12.2020 в воскресение они не работают. соответсвенно по состоянию на [b]7.12.2020[/b] запчасти ДАЖЕ [b]НЕ ЗАКАЗАНЫ[/b] официальным дилером у которого стоит авто.   итого: после ДТП прошло 35дней (37 с понедельника), я все делал согласно инструкциям от Югории, а к ремонту авто который начинается с заказа запчастей ещё даже не приступили! А скоро новогодние праздники! [b]Авто встало на 2—3 месяца!?[/b] Югория, сколько вы ещё не будуте давать согласование на ремонт? [b][u]номер дела 005/20-04-000994[/u][/b]