Недобросовестная контора - туда ходить не стоит

[quote][b]Oleg_2021[/b] пишет:А на сайте компании написано: "Пришло время дистанционного сервиса!"[/quote] НУ вот так. Можете сами позвонить им на горячую линию, они скажут что только как я написал. А в мобильной версии можно только отправить запрос на изменение данных.

Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим уточнить: - номер полиса; - контактный номер телефона. Информацию Вы можете направить на на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/35246». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Добрый день! По имеющейся информации с Вами связались сотрудники и предоставили консультацию. Отметим, что заверять документы при отправлении их почтой РФ не нужно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Спасибо за отзыв! Автор , просьба прокомментировать ситуацию на сегодняшний день. 22.12.2020 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Пришлось ехать к ним в офис. После описания ситуации здесь на портале, со мной сразу же связались, и оказалось, что заверять документы у нотариуса не надо, а можно почтой отправить им письмо. То есть ситуация такая что, по телефону горячей линии говорят недостоверную информацию. А как только пахнет жаренным уже начинают предпринимать меры. Связываться ли с этой компанией пускай каждый решает сам. Мне всё-таки пришлось ехать в офис. Потерял два месяца, так как автомобиль был продан ещё два месяца назад.