Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
12 декабря, 14:43

Отвратительно, обман жуткий

Здравствуйте! Являюсь держателем ОСАГО страховой компании  СК "Абсолют Страхование"  ХХХ-013101**. Страховой случай № ПВУ-001-00**/20/1. 19.11.2020 Г. произошло ДТП, виновник не я. В этот же день сообщила в страховую, назначили день оценки. 28.11.220 г. приехали на оценку, начала заполнять заявление на перечисления денежных средств мне на карту ,на что сотрудник кузовного цеха, который принимал документы ,сказал именно эта страховая компания делает только ремонт, денежных средств не выплачивает. Уже последовал обман, пришлось нам написать адрес салона,(списки они предоставляют).Видать у них договоренность своего рода, предоставляют салонам работу, а людей обманывают. Далее 11.12.2020 г. пришла смс от СК ,что наш авто направили на ремонт, с абсолютно другим адресом ,тем что мы указали в заявлении. 12.12.2020 г. мы поехали по этому адресу на ремонт, и были просто в шоке, обман людей полный, указанного автосалона, ангары и свалка разобранных автомобилей. Это был тот салон в который нас отправили на ремонт. Уважаемая СК, вы нарушаете Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ,  ред. от 20.07.2020  г. Я полностью отказываюсь от вашего ремонта и от ваших услуг, и требую перечисления денежных средств мне на счет. Заявление с реквизитами отправлено в вашу СК 12.12.2020 Г. Жду возмещения ущерба ,либо я обращусь с жалобой в РСА , в Роспотребнадзор, а так же в компетентные органы для проведения проверок качества услуг, которые вы оказываете.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    13.12.2020 19:08
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Заранее спасибо! С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Абсолют Страхование
    14.12.2020 17:59
    Уважаемый клиент!   Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее. Согласно п. 15.1 ст. 12Федерального Закона об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. (ФЗ об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется в соответствии с п. 15.2 ст. 12 ФЗ об ОСАГО или в соответствии с п. 15.3 ст. 12 ФЗ об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства Потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). 28.11.2020г. от Вас поступило заявление о страховом возмещении. В заявлении о прямом возмещении убытков Вы указали технический центр, с которым у нас заключен договор на ремонт гарантийных ТС марки Lexus. Ваше ТС Hyundai Elantra, 2014 г.в. не может быть отремонтировано в данном техническом центре. 10.12.2020г. Вам было отправлено направление на ремонт на СТОА ООО "НТ-ГРУПП" 107497, г Москва, ул Монтажная, д 4А стр 2., которая указана в списке на нашем сайте. Данный технический центр соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта по ФЗ-40. В случае если данная станция Вас не устраивает, Вы можете выбрать другой технический центр из списка доступных СТОА на сайте компании по ссылке:  [url=https://www.absolutins.ru/klientam/strahovoj-sluchaj/osago/]https://www.absolutins.ru/klientam/strahovoj-sluchaj/osago/[/url] О выборе технического центра сообщите нам, пожалуйста, в письменном виде. Можете воспользоваться обратной связью по ссылке: [url=https://www.absolutins.ru/feedback/]https://www.absolutins.ru/feedback/[/url] Учитывая вышеизложенное, ООО «Абсолют Страхование» не имеет оснований для удовлетворения выдвинутых Вами требований в части смены формы возмещения и урегулирования убытка в денежной форме.   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2020 23:13
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба прокомментировать ответ страховой компании от 14.12.2020 17:59. 22.01.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания действует в рамках ФЗ №40 об ОСАГО.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже второй день пытаюсь оформить Абсолют через Е***, но к сожалению без успешно потому что мне сказали они блокируют регионы. Написал на них жалобу в РСА
5 ноября, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении трех дней пытался внести изменения — вписать водителя в полис. на каждую мою попытку приходил отказ, с новыми основаниями. То им запрашиваемые сканы не являются запрашиваемыми, то нет скана электронного полиса. В результате составил обра…
5 ноября, 06:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу обратиться к ООО «Абсолют Страхованию» через открытый источник. Я потерпевшая сторона в ДТП по ОСАГО по делу ПВУ - 001 -007667/20/119 сентября 2020 года в 13.30 я попал в ДТП. Обратился в ООО «Абсолют Страхование» о страхово…
28 октября, 23:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
20 октября 2021 г. был оформлен полис ОСАГО на грузовой автомобиль DONGFENG DFL 3251A, через платформу еГарант РСА. Пришел полис ХХХ-0***1   , в полисе в целом все указано верно, однако отсутствует указание на марку и модель транспортного средства. …
20 октября, 18:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу обратиться к Абсолют Страхованию через открытый источник. Я потерпевшая в ДТП. Абсолют выдал направление на ремонт с согласованной суммой 9900 рублей. А теперь начинается самое интересное: я обратилась с просьбой выплатить мне всего 5000 руб…
19 октября, 16:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 18.06.2020 приобрел полис страхование ОСАГО в абсолют страховании под номером [b]ХХХ-01244***24[/b] 9.09.2020 попал в легкое ДТП, виновник не я (подтверждено постановлением) позвонил в страховую, рассказал о произошедшем назначили день…
7 октября, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.10.20 при оформлении полиса Е-ОСАГО (в разгар процесса оформления на ноутбуке) звонок оператора Абсолют -страхования с вопросом- почему не оплачиваете? Мой ответ- я еще проверяю данные. Оператор - а давайте проверим вместе. Я - а давайте! Провер…
5 октября, 14:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купил новую машину, в салоне предложили оформить ОСАГО в "красной" компании, но почему-то без моей скидки за безаварийную езду. Менеджер что-то считала, пыталась, но полис выходил всегда дороже в 2 раза!,  чем на такую же, но старую машину в пред…
2 октября, 13:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По страховому событию ПВУ 001-007174/20/1 компанией было подготовлено и отправлено направление на ремонт в СТО. Изначально, в заявлении мною была указана форма возмещения страхового убытка в виде выплаты на р/с денежными средствами. Ввиду обстоятельс…
11 сентября, 07:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Абсолют Страхование обращаюсь уже на протяжении многих лет , ОСАГО , ипотечное страхование , цены приемлемые по отношению к другим СК, сотрудники более чем лояльны к своим клиентам, а это в наше время главный подход к клиентам) советую своим друзь…
8 сентября, 20:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Оформила полис ОСАГО в июне.через агента 5,5 тыс р стоимость.в августе звонят и говорят,доплатите,некорректные данные.через 2 недели приходит письмо,что за предоставление заведомо ложных данных полис аннулирован и денежные средства возвр…
7 сентября, 22:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, после которого СК отправила на ремонт на сервис, который располагается в гараже( фото предоставлю по запросу) Сразу видно , что данная СТОА не соответствует нормам ремонта (отсутствует покрасочная камера и т.д.) После подачи заявления …
1 сентября, 11:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам страховой компании и тех центру «Пит-Стоп» в оперативном урегулировании страхового случая и быстром и качественном ремонте моего автомобиля! В тех.центре «Пит-Стоп» я постоянно обслуживаю свою машину. Когд…
1 сентября, 08:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!! Хочу выразить огромную благодарность С-вой Анастасии А., ООО «Абсолют Страхование» г Краснодар, это нереально, отзывчивый, компетентный, добрый человек!! Анастасия А., находясь в Краснодаре , дистанционно, оформила мне полис  ОСАГО   ХХ…
27 августа, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Супруг вышел из магазина, и у видел что нас "зацепили", оформили на месте европротокол. Спустя какое то время, решила обратиться в свою страховую. Приехала в офис, написала заявление, тут же назначили осмотр автомобиля, выбрали сервис АПМ эксперт. Че…
20 августа, 20:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заканчивается срок договора ОСАГО. После выбора из большого количества вариантов остановились на "Абсолют Страхование". Это один из самых недорогих вариантов, да и по отзывам поняли, что компания хорошая. Заказали ОСАГО онлайн, а на следующий день…
18 августа, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Поменял права ,вышел срок . Уже сутки не могут внести изменения в полис . Я вам платил за страховку ,а ездить на машине не могу . Один офис в Москве ,так и удаленно не могут сделать ,зато деньги удаленно за еосаго готовы получать. Любая компания в …
14 августа, 15:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже 2 недели нет возможности внести изменения регномера ТС в договоре ОСАГО в личном кабинете на сайте. То сканы документов не читаемы, что не является истиной, то номера договоров ОСАГО закончились. В офисе нас развернули со словами, что оформляли н…
14 августа, 10:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Обратился в данную компанию по страховому случаю, произошедшему 28.06.2020. В результате ДТП, у моего автомобиля поврежден левый задний бок. Обратился в страховую 02.07.2020. Являюсь представителем своей супруги по нотариальной довер…
13 августа, 15:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключила Договор по ОСАГО с Абсолют Страхованием в феврале 2020г. Ранее не было случаев ДТП, поэтому повелась на цену и заключила договор по наименьшей цене на рынке с этой компанией. Но вот произошёл случай, в мою машину въехал другой автомобиль, и…
8 августа, 00:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я страхователь По Полису ХХХ-0120****61 случился убыток номер убытка У-001-217720/20 18.06.2020 зарегистрирован 18.06.2020 виновник моя пожилая мама лицо допущенное к управлению, позвонила на горячую линию в состоянии стресс, за консультацией что дел…
21 июля, 17:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот уже пошел четвертый день, как я безуспешно пытаюсь купить полис ОСАГО у этого страховщика. Я все понимаю, бывают технические сбои и ошибки, но когда сотрудники компании, после звонка им с просьбой о помощи в покупке полиса, заявляют что это не их…
14 июля, 19:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 3.06.2020 года я подала заявление № У-010-215798/20  прямое возмещение убытков. Спустя месяц, 03.07.2020 пришёл отказ в выплате на основании трассологической экспертизы, однако авто как мое, так и виновника никто не осматривал. На скольк…
7 июля, 11:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Волею судьбы довелось мне страховаться в этой компании. Произошло ДТП, где я пострадавшая сторона. Обратилась в страховую с просьбой урегулировать убыток и возместить ущерб денежными средствами, но получив отказ пришлось изменить форму возмещения н…
7 июля, 09:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз оформил электронное ОСАГО получилось на 800р дешевле обычного. Сам полис пришел на почту в течение 20 минут после оплаты. 28 мая происходит дтп я не виноват.  4 июня сдаю документы и сразу осмотр, 9 июня получаю направление на ремонт  15 и…
26 июня, 16:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть