Добрый день.
В мае 2020 г., при покупке автомобиля оформил кредит в Банке Уралсиб, при заключении договора был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья "Защита заемщика" Программа страхования 3.2, в Уралсиб жизнь, сотрудник банка уверил меня, что при досрочном закрытии кредита я смогу вернуть часть страховой премии. Как я и собирался, кредит я планирую закрыть через месяц, решил позвонить в страховую и заранее узнать что от меня требуется для прекращения полиса и возврата части страховой премии.
Звоню я в КЦ по номеру 88002***2, задаю свой вопрос, а в ответ слышу, что зачем вы будите расторгать полис, пользуйтесь им, а если и расторгните то вам не выплатят остаток страховой премии. Якобы нужно было расторгать в первые 14 дней договора.
1. Ни в памятке, ни в полисе не написано, что при расторжении часть страховой премии не возвращается;
2. Объясните тогда для чего в памятке написано "Договор страхования предусматривает возврат части страховой премии при его прекращении в случае, если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельством иным чем страховой случай. Возврат части премии производится пропорционально неистекшему сроку оплаченного периода страхования"