Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Инлайф страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
17 декабря, 14:47

Введение в заблуждение и обман, главное навязать страховку

Добрый день. В мае 2020 г., при покупке автомобиля оформил кредит в Банке Уралсиб, при заключении договора был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья "Защита заемщика" Программа страхования 3.2, в Уралсиб жизнь, сотрудник банка уверил меня, что при досрочном закрытии кредита я смогу вернуть часть страховой премии. Как я и собирался, кредит я планирую закрыть через месяц, решил позвонить в страховую и заранее узнать что от меня требуется для прекращения полиса и возврата части страховой премии. Звоню я в КЦ по номеру 88002***2, задаю свой вопрос, а в ответ слышу, что зачем вы будите расторгать полис, пользуйтесь им, а если и расторгните то вам не выплатят остаток страховой премии. Якобы нужно было расторгать в первые 14 дней договора. 1. Ни в памятке, ни в полисе не написано, что при расторжении часть страховой премии не возвращается; 2. Объясните тогда для чего в памятке написано "Договор страхования предусматривает возврат части страховой премии при его прекращении в случае, если возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельством иным чем страховой случай. Возврат части премии производится пропорционально неистекшему сроку оплаченного периода страхования"
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Инлайф страхование жизни
    22.12.2020 10:15
    Уважаемый cfif_03! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли решить Ваш вопрос, направьте, пожалуйста, Ваши ФИО и номер страхового договора на нашу почту inslife@uralsibins.ru c пометкой в теме письма "отзыв банки.ру". Мы максимально оперативно подготовим Вам ответ. С уважением, команда УРАЛСИБ Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    25.12.2020 20:39
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили запрашиваемую информацию представителю страховой компании? 26.01.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как страховая компания действует в рамках ГК РФ.
  • Автор отзыва
    26.12.2020 06:28
    Да, отправил 22.12 ответа еще не получил
  • Инлайф страхование жизни
    31.12.2020 14:07
    Добрый день! Приносим свои изменения за длительное ожидание ответа с нашей стороны. Мы внимательно изучили Ваше обращение и сообщаем следующее.  Досрочное погашение кредита не относится к обстоятельствам, указанным в п. 1 ст. 958 ГК  РФ в качестве обстоятельствдля досрочного прекращения договора страхования, поскольку само по себе досрочное погашение кредитных обязательств не свидетельствует о том, что возможность наступления страхового случая (смерть от любых причин, инвалидность I и II группы от любых причин, дожитие Застрахованного лица до потери им постоянного места работы) отпала, и существование страхового риска прекратилось.Федеральным законом от 27.12.2019 N 483-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» предусмотрен возврат части страховой премии, равной размеру страховой премии за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом, в случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа). При этом,  условие по возврату страховой премии распространяется на договоры страхования, заключенные после 01.09.2020. Поскольку Ваш договор страхования заключен 17.05.2020, данное условие по возврату страховой премии не применимо в данном случае.  Информация по условиям расторжения договора страхованияуказана в Условиях страхования, являющихся Приложением к договору страхования.Мы рассмотрим варианты о дополнительном информировании клиентов по этому вопросу.   Дополнительно сообщаем, что договор страхованияпредусматривает «период охлаждения», в рамках которого клиент в праве отказаться от полиса и вернуть полностью всю уплаченную премию. Однако этот вариант больше подходит для тех клиентов, кто в целом не хочет пользоваться страховой защитой по той или иной причине. В случае, когда клиент досрочно погашает кредит, мы рекомендуем сохранить страховой полис и иметь страховую защиту на случай непредвиденных обстоятельств и получить финансовую поддержку.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Я погасил кредит, при его оформлении в 2022 году нам в отделении банка сказали, что при досрочном погашении кредита в течении двух лет мы сможем вернуть страховку сумму озвучили около 80000 Мы подали документы на возврат нам страховая компания сегодн…
1 июня, 00:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
03.08.2021 взяла кредит в банке Уралсиб вместе со страховкой на 4 года в компании «Уралсиб жизнь». Сумма страховки была 86 046,6 рублей. 6 декабря 2022 года полностью погасила кредит (т.е. за 16 месяцев из 48 изначальных). Согласно закону Федерал…
9 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С моей матерью случилось несчастье, заболела, 16.06.2021 впервые установлена 1 группа инвалидности, 08.11.2021 судом признана недееспособной. Оказывается, 29.04.2017 моя мать подписала предложение о заключении кредитного договора с БАНКОМ УРАЛСИБ за …
16 мая, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В мае 2020 г., при покупке автомобиля оформил кредит в Банке Уралсиб, при заключении договора был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья "Защита заемщика" Программа страхования 3.2, в Уралсиб жизнь, сотрудник банка …
17 декабря, 14:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2018 обратился, на тот момент ещё в "свой" Банк "Уралсиб" для оформления кредита. Кредит был успешно получен в течении 1 часа вместе с баснословной суммой СЖ... На 600 т.р. кредита, было навязано сверху в районе 140 т.р. за страховой полис.…
21 апреля, 23:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Екатеринбург от 01.06.2017 г. № 2416-N83/00801 был дополнительно оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья ЗПК-У/0003698705 от 01.06.2017г. сроком …
19 октября, 21:44
2 услуги
starstarstarstarstar
14 апреля отправил заказным письмом заявление на возврат страховой премии по договору ЗПК-У/0003627155 от 10.04.2017г. 20 апреля письмо было получено адресатом. 28 апреля - 10-дневный срок возврата денежных средств прошел. Деньги не перечислены. Прош…
28 апреля, 13:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.02.2017 Оформил кредит на сумму 542 438.16 руб. в АО "Меткомбанк". В сумму кредита входило страхование жизни и здоровья АО "УРАЛСИБ Жизнь" "Защита заемщика Программа страхования "4". Полис № ЗПК-Р №4/64059/1702А от 23.02.2017. Страховая премия 52 …
14 марта, 20:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
08.02.17 оформил потребительский кредит в Уралсибе, насчитали страховку на 18000. Зная о "периоде охлаждения" 11.02.17 отправил заказным письмом документы в офис в Москве по указанному на сайте адресу. Сегодня (21.02.17) перечислили деньги на счет. М…
21 февраля, 18:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закрыл досрочно кредит в банке "Уралсиб" 28.10.2016, после попытки подать заявление о возврате остатка страховой премии по полису ЗПК-У/0003270149 от 06.04.2016, отказали, сообщив что, при досрочном расторжении договора, страховая премия возврату не …
28 октября, 12:54

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть