Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
21 декабря, 20:34

СК Согласие выставила исковое заявление спустя пол года с момента дтп

2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в страховую на южнопортовую в г. Москве, дождался очереди, вышел мужичек сфоткал машину на телефон дал подписать акт об осмотре, мне естественно ничего не дал на руки. А 18.12.2020 года приходит иск, что у меня задолженность перед банком и там написано, что я якобы не предоставил машину на осмотр и теперь с меня требуют деньги. И как относиться к такой страховой?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    21.12.2020 20:48
    Задолженность не перед банком, а перед страховой
  • Согласие
    22.12.2020 09:20
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Согласие
    24.12.2020 10:53
    Добрый день! При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора Е-ОСАГО, а именно «02» июля 2020г., по адресу Новосходненское шоссе, д. 3, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП) с участием двух ТС. Согласно извещению о ДТП, заполненному участниками, Вы являетесь виновником. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом. При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда». Извещение о ДТП подписано сторонами, что подтверждает Ваше согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и определением вины участников ДТП. В свою очередь, потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения. По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения. В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы». «06» июля 2020г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр, в течении 5 рабочих дней со дня получения настоящей телеграммы, по адресу г. Москва, ул. 2й Южнопортовый проезд, д.18, стр. 9. «20» июля 2020г. в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что адресат извещение получил, но на осмотр не явился. На основании изложенного, ООО «СК «Согласие» правомерно предъявила регрессные требования, в соответствии с условиями и требованиями закона. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.12.2020 12:46
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Ну если вы потеряли акты осмотра или менеджер их не внёс, а теперь выставляете меня виноватым, и ещё раз говорю что я там был 9.07.2020. сегодня еду на южно портовую разбираться и узнавать, опять потеряю из завс рабочий день. Что же поделать если вы безответственно относитесь к людям.
  • Автор отзыва
    24.12.2020 14:52
    2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в страховую на южнопортовую в г. Москве, дождался очереди, вышел мужичек сфоткал машину на телефон дал подписать акт об осмотре, мне естественно ничего не дал на руки. А 18.12.2020 года приходит иск, что у меня задолженность перед банком и там написано, что я якобы не предоставил машину на осмотр и теперь с меня требуют деньги. И как относиться к такой страховой?
  • Согласие
    24.12.2020 15:45
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.12.2020 16:18
    Ну вот и все, что и требовалось доказать, данные осмотра на руках. Только почему все нужно делать самому, вы то там на что? Что бы регресс выставлять? Из за вас рабочий день потерял, с вас бы теперь денег получить за предоставленные неудобства.
  • Согласие
    30.12.2020 15:44
    Добрый день!  В ходе проведения повторной проверки установлено что, осмотр транспортного средства производился в предусмотренный законом срок, на данный момент, ООО «СК «Согласие» направила документы на отзыв данного иска в судебный участок №1 Переславского района Ярославской области 28.12.2020г. Также 25.12.2020г. отсканированная копия документа направлена Вам на электронную почту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.   С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Согласие
    30.12.2020 15:44
    [quote][b]Kirillkirill799[/b] пишет:Ну вот и все, что и требовалось доказать, данные осмотра на руках. Только почему все нужно делать самому, вы то там на что? Что бы регресс выставлять? Из за вас рабочий день потерял, с вас бы теперь денег получить за предоставленные неудобства.[/quote] Добрый день! В ходе проведения повторной проверки установлено что, осмотр транспортного средства производился в предусмотренный законом срок, на данный момент, ООО «СК «Согласие» направила документы на отзыв данного иска в судебный участок №1 Переславского района Ярославской области 28.12.2020г. Также 25.12.2020г. отсканированная копия документа направлена Вам на электронную почту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.   С уважением, [b]Отдел по работе с обращениями клиентов[/b] ООО «СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 14:39
    К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 14:43
    Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. Оценка "1" перенесена с последнего отзыва. В соответствии с п 3.7.2.д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url], оставляем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Отцу 73 года, 8 июня 2019 года попал в ДТП и на свое горе оформил европротокол. Из-за полученного стресса не понял условия и протокол и в пятидневный срок не отнес в страховую. Страховая подала в суд (дело 2-15/20-256 судебный участок 259 района Марь…
10 мая, 10:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решила застраховать свой автомобиль онлайн в данной страховой компании. Ввела все необходимые данные, тщательно проверила, после оплаты пришёл полис ххх0117865*** от 16.04.2020 с данными на совершенно незнакомый автомобиль (вин, гос. Номер, птс). Поз…
3 мая, 11:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я неправильно указала данные в полисе осаго, который оформляла самостоятельно на сайте компании, все прошло хорошо НО. Случайно допустила опечатку в имени и не заметила! Номер полиса ХХХ 0271653***. Прошу исправить данные на корректные,…
30 апреля, 16:14
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 13.04 отправил завявление на расторжение полиса осаго 0106009*** по причине задвоения полиса осаго! звонил 15.04 сказали что полис расторжен ожидайте выплаты в течении 14 дней. Перезваниваю по истечению 14 дней говорят что полис только …
29 апреля, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая компания!  21.12.19 попала в ДТП (бутерброд), сразу же обратилась в страховую и в течении 2х дней подала полный комплект документов. Сразу предупредив страховую, что автомобиль редкий и с запчастями будет тяжело. После…
25 апреля, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Случайно внес неправильный государственный номер автомобиля. Полис ххх 0112454582 от 16.04.2020 года. Помогите пожалуйста исправить номер, так как полис нужен срочно, а я не понимаю, как и где подать заявку на исправление. Если нужна…
24 апреля, 17:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
19 апреля 2020 года мне потребовалось внести изменения вполис ОСАГО ХХХ-0093438251, который я имел неосторожность приобрести в страховой компании "Согласие". Изменения касались СТС и госномера автомобиля, указанного в полисе. Воспользовавшись Личным …
22 апреля, 13:55
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
16.04.20 продлевал ОСАГО в ск Согласие онлайн. При оформлении полиса на сайте ск указал номер диагностической карты, которую получил в тот же день. Но когда на электронку пришли документы, то в них был указан номер ДК, которая заканчивалась. При обра…
21 апреля, 18:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приобрел полис Е-ОСАГО. С сайта РСА перекинуло на страницу выбора страховой компании по месту постоянной регистрации, подумав, что компания Согласие более-менее из представленного списка, то выбор пал на нее. Зарегистрировался на сайте в личном кабин…
21 апреля, 13:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ситуация такая, застраховали автомобиль в Согласие, по происшествию страхового случая обратились в страховую в г. Барнаул, сами проживаем в г.Заринск. Произвели осмотр, передали все документы и тишина. Прошло более 20 дней, не смс уведомления, не…
9 апреля, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ситуация следующая. Оформили Е-Осаго, но не верно указали паспортные данные. Ну собственно полис является недействительным. Поправил паспортные данные в ЛК, приложил сканы паспорта, селфи с паспортом, но ситуацию это не изменило. Позвонил в поддержку…
7 апреля, 13:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Сделал полис ОСАГО,который начинает действовать 04.04.2020. Но позже заметил,что модель авто указана некорректно (модель определилась автоматически после ввода ГРЗ). Как позже я заметил,в полисе указана модель как: "ВАЗ (GFL 120) Lada Ve…
2 апреля, 15:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил e-ОСАГО через сайт, в результате оказалось что в полисе почему то отсутствует VIN код автомобиля. Обратился в службу поддержки, они "отопнули" в региональный офис, при этом заверив официально что офис с 30.03.2020 по 03.04.2020 работать будет…
30 марта, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При посещении офиса страховой компании "Согласие" сотрудники отказали в оформлении полиса ОСАГО и предложили обратиться в центральный офис, который закрыт в связи с карантином (по словам сотрудников).  Попытка оформить еОСАГО как обычно, закончила…
28 марта, 04:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила е-осаго в страховой компании Согласие. на сайт компании перенаправил сайт РСА. Ввела все данные проверка прошла успешно. Полис оплатила  по карте виза (сбербанк) Деньги с карты сняли. Ни сам полис, ни его номер так и не пришли. Прошло уже бо…
27 марта, 23:38
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой опыт говорит, что в Согласии по ОСАГО страховаться не стоит: 1) Все вопросы решаются через единый номер телефона в Москве и они назначают дату осмотра автомобиля. В моем случае больше месяца после выдачи справки в ГИБДД. А если с момента ДТП, …
25 марта, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Разъясните,пожалуйста,почему у меня исчез КБМ (вместе со старыми правами,при замене). И.почему-то,при внесении изменений в полис Е-ОСАГО, в связи с заменой в/у, предлагается доплатить. У Вас это платная опция? Каким образом можно уско…
22 марта, 08:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был клиентом этой компании несколько лет, исправно платил страховые взносы по ОСАГО. Все было хорошо, пока не возник страховой случай.  Попал в небольшое ДТП где я был виновником. У пострадавшего была небольшая царапина на бампере, у меня совсем не б…
20 марта, 12:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Еще в июне оформляла в июне осаго на себя и вписывала в полис членов семьи. Номер полиса ххх0088301113. Примерно через месяц случилось небольшое дтп с моим участием. На парковке сдавала назад и зацепила правое крыло припаркованного Порше. Повреждения…
16 марта, 00:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил страховку онлайн перед регистрацией авто в ГИБДД, после смены госномера нужно было внести изменения в ОСАГО, однако купленный полис не отображался в личном кабинете. Поддержка по телефону предложила съездить в ближайший офис в рабочие дни (за…
14 марта, 17:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО 24/04 удаленно через интернет  Сегодня 11/03 и я до сих пор не могу получить электронную копию. Попытки дозвониться до специалиста заканчивались тем что ожидание на линии составляло более 10 минут.   Сегодня наконец-то дозвон…
11 марта, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
01 марта 2020 года на стороннем сайте искал себе полис осаго, было предложение от ск согласие за 10202,76 копеек, годовой полис, жму купить, перебрасывает на официальный сайт согласия, там уже данные вводить не надо, только оплата, все оплатил, от со…
2 марта, 15:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении Е-ОСАГО через сайт  [url=https://www.soglasie.ru/]https://www.soglasie.ru/[/url] стоимость полиса была оплачена полностью, но сам полис Е-ОСАГО так и не был оформлен. Обращения к специалистам группы технической поддержки  СК Согласие н…
29 февраля, 11:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Решил воспользоваться услугой СК "Согласие" и оформить полис ОСАГО на их сайте онлайн. Потратил полчаса времени, заполняя данные и сканируя документы. В результате получил отказ, т.к. их "умная" система требовала заполнить назван…
26 февраля, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Имею полисы ОСАГО и КАСКО этой, как мне казалось, надежной и клиентоориентированной СК. Случилось пустяковое ДТП - на парковке мою стоящую машину задел другой автомобиль. Был оформлен европротокол, по телефону, когда стоял выбор между тем подавать на…
26 февраля, 14:45
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть