Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
21 декабря, 20:34

СК Согласие выставила исковое заявление спустя пол года с момента дтп

2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в страховую на южнопортовую в г. Москве, дождался очереди, вышел мужичек сфоткал машину на телефон дал подписать акт об осмотре, мне естественно ничего не дал на руки. А 18.12.2020 года приходит иск, что у меня задолженность перед банком и там написано, что я якобы не предоставил машину на осмотр и теперь с меня требуют деньги. И как относиться к такой страховой?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    21.12.2020 20:48
    Задолженность не перед банком, а перед страховой
  • Согласие
    22.12.2020 09:20
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Согласие
    24.12.2020 10:53
    Добрый день! При проведении внутренней проверки, было установлено, что в период действия договора Е-ОСАГО, а именно «02» июля 2020г., по адресу Новосходненское шоссе, д. 3, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее - ДТП) с участием двух ТС. Согласно извещению о ДТП, заполненному участниками, Вы являетесь виновником. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Федеральным законом № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В соответствии со ст. 11 п. 2 Федерального Закона №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: «О случаях причинения вреда при использовании транспортного средства, которые могут повлечь за собой гражданскую ответственность страхователя, он обязан сообщить страховщику в установленный договором обязательного страхования срок и определенным этим договором способом. При этом страхователь до удовлетворения требований потерпевших о возмещении причиненного им вреда должен предупредить об этом страховщика и действовать в соответствии с его указаниями, а в случае, если страхователю предъявлен иск, привлечь страховщика к участию в деле. В противном случае страховщик имеет право выдвинуть в отношении требования о страховом возмещении возражения, которые он имел в отношении требований о возмещении причиненного вреда». Извещение о ДТП подписано сторонами, что подтверждает Ваше согласие со всеми заполненными пунктами, в том числе и определением вины участников ДТП. В свою очередь, потерпевший, воспользовался своим правом и обратился к страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, по прямому возмещению убытков, с заявлением и полным комплектом документов, необходимых для получения страхового возмещения. По имеющимся данным в информационной системе компании, в адрес ООО «СК «Согласие» поступила заявка на акцепт страхового события от страховой компании потерпевшего с требованием возместить произведённую выплату страхового возмещения. В соответствии с Федеральным Законом №40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 14 п. 1 п.п. з: «К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы». «06» июля 2020г. на Ваш почтовый адрес была направлена телеграмма, о просьбе предоставить ТС на осмотр, в течении 5 рабочих дней со дня получения настоящей телеграммы, по адресу г. Москва, ул. 2й Южнопортовый проезд, д.18, стр. 9. «20» июля 2020г. в адрес компании поступило уведомление от ПАО «Центральный телеграф» о подтверждении доставки телеграммы в почтовое отделение, а также о том, что адресат извещение получил, но на осмотр не явился. На основании изложенного, ООО «СК «Согласие» правомерно предъявила регрессные требования, в соответствии с условиями и требованиями закона. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.12.2020 12:46
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Ну если вы потеряли акты осмотра или менеджер их не внёс, а теперь выставляете меня виноватым, и ещё раз говорю что я там был 9.07.2020. сегодня еду на южно портовую разбираться и узнавать, опять потеряю из завс рабочий день. Что же поделать если вы безответственно относитесь к людям.
  • Автор отзыва
    24.12.2020 14:52
    2.07.2020 года попал в ДТП, в котором был виновником. 06.07.2020 года пришла телеграмма, что бы я приехал в течении 5 рабочих днейи предоставил машину на осмотр. Ну что я и сделал на 3 или 4 день уже не помню так как прошло пол года. Когда приехал в страховую на южнопортовую в г. Москве, дождался очереди, вышел мужичек сфоткал машину на телефон дал подписать акт об осмотре, мне естественно ничего не дал на руки. А 18.12.2020 года приходит иск, что у меня задолженность перед банком и там написано, что я якобы не предоставил машину на осмотр и теперь с меня требуют деньги. И как относиться к такой страховой?
  • Согласие
    24.12.2020 15:45
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    24.12.2020 16:18
    Ну вот и все, что и требовалось доказать, данные осмотра на руках. Только почему все нужно делать самому, вы то там на что? Что бы регресс выставлять? Из за вас рабочий день потерял, с вас бы теперь денег получить за предоставленные неудобства.
  • Согласие
    30.12.2020 15:44
    Добрый день!  В ходе проведения повторной проверки установлено что, осмотр транспортного средства производился в предусмотренный законом срок, на данный момент, ООО «СК «Согласие» направила документы на отзыв данного иска в судебный участок №1 Переславского района Ярославской области 28.12.2020г. Также 25.12.2020г. отсканированная копия документа направлена Вам на электронную почту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.   С уважением,  Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Согласие
    30.12.2020 15:44
    [quote][b]Kirillkirill799[/b] пишет:Ну вот и все, что и требовалось доказать, данные осмотра на руках. Только почему все нужно делать самому, вы то там на что? Что бы регресс выставлять? Из за вас рабочий день потерял, с вас бы теперь денег получить за предоставленные неудобства.[/quote] Добрый день! В ходе проведения повторной проверки установлено что, осмотр транспортного средства производился в предусмотренный законом срок, на данный момент, ООО «СК «Согласие» направила документы на отзыв данного иска в судебный участок №1 Переславского района Ярославской области 28.12.2020г. Также 25.12.2020г. отсканированная копия документа направлена Вам на электронную почту. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.   С уважением, [b]Отдел по работе с обращениями клиентов[/b] ООО «СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 14:39
    К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.01.2021 14:43
    Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. Оценка "1" перенесена с последнего отзыва. В соответствии с п 3.7.2.д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url], оставляем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Три года подряд страхуюсь в согласии, скидку за повторное страхование и стаж, и без аварийную езду не расчитали обидно, где Элементарное отношение к клиенту? Вроде обещают а на деле?
16 августа, 22:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Питере по полису Согласия отправляют в отличные СТО, могу точно судить по своему случаю. Мой автомобиль (Hyundai Elantra 2016) собрали буквально по кусочкам после «свидания» с МАЗом. Под замену полностью шли колпак, бампер и левое крыло. Ремонтиров…
8 августа, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько дней не могу оформить электронный полис Е-осаго, все ошибки типа нечищенный кэш и прочие исправлены по совету специалистов компании, тем не менее формить не получилось, а специалисты открытым текстом говорят - а мы вам больше ничем помочь н…
6 августа, 12:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался у Согласия несколько лет, пока впервые за 5 лет не произошло ДТП не по моей вине. ​ Приехал аварийный комиссар и составив акт осмотра уехал в даль... При этом список повреждений был таков (Рено Дастер): лобовое стекло, передний бампер п…
3 августа, 19:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
22 июня попала в ДТП на Дмитровском шоссе, при перестроении меня немного задел бмв, вызвали сотрудников дпс. После ДТП звонила на горячую линию своей страховой «Согласие» уточнить несколько моментов по страховке. Пользуюсь услугами этой компании давн…
2 августа, 17:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продают полисы через сайты сейчас все, но я как-то предпочитаю Согласие, 2 год уже у них беру, и пока все устраивает. Раньше пробовал у других, но в одном месте так долго ждал готовый вариант на почту, что зарекся и отправился искать другой вариант. …
13 июля, 11:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Истекает страховка  ОСАГО, которая была оформлена в данной компании. А продлить нельзя. 1-я попытка через агента, в итоге какая-то проблема с системой - оформить не получилось. 2-я попытка через сайт, в итоге зарегистрироваться в личном кабинет…
12 июля, 19:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь купить полис е-осаго.  При заполнении пункта Водители и переходе в следующий, сайт погружается в вечную загрузку. Ждал 15 минут. Пытался 4 раза. Реакции 0. Делают все, чтоб народ обращался к дилерам, которые ограниченную вообще не делаю…
12 июля, 18:36
5 услуг
starstarstarstarstar
Пользовался услугами "Согласия" более 5 лет - ОСАГО, страхование жизни и имущества, страхование путешественников и с каждым годом сервис ухудшался... Пока сегодня он не зашел в тупик. После безуспешных попыток купить полис ОСАГО онлайн (система тр…
11 июля, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Попробовал новое приложение от Согласия, действительно, с ним удобнее. Особенно со сроками окончания полисов – все в одном месте теперь, не надо копаться по документам, ну и не забудешь. Особенно, когда у тебя два авто и оба застрахованы по ОСАГО и К…
6 июля, 16:49
ОСАГО
starstarstarstarstar
В современном мире я так привык к оформлению разных документов, покупку товаров или услуг через интернет, что когда заканчивался срок действия моего полиса ОСАГО, я без всяких раздумий зашёл на сайт страховой компании "Согласие", что бы оформить новы…
6 июля, 08:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.07.2018г. обратился в страховую компанию Согласие с внесением изменений в полис ОСАГО после замены водительских прав по сроку. Для начала ждал в очереди около 40 минут. После чего специалист внося изменения в программу сказала, что выходит ошибка …
3 июля, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить электронное ОСАГО. Как и все остальные остановился на каптче - она не работает, система введённые данные просто игнорирует. Тотальный сговор стаховщиков доблестная ФАС игнорирует, на сегодня оформить электронное ОСАГО можно только в …
3 июля, 17:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решили продлить полис ОСАГО в данной компании, поскольку претензий к ней не было, да и год назад застраховались без проблем, поэтому была надежда, что продление пройдёт без проблем. Разумеется, я ошибся(( Все данные принимаются, проверка в РСА проход…
1 июля, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня после  ввода всех данных для покупки полиса еОСАГО на сайте компании Согласие на последнем этапе после расчета суммы полиса перед самой оплатой предложили сыграть в интереснейшую игру "Угадай рисунок".  В неё я сыграл так для интереса раз 20.…
26 июня, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Согласно уставу Вашей компании целью ее создания и существования является [b]извлечение прибыли[/b] от страховой деятельности. Согласно [b]СПРАВКи BANKI.RU О КОМПАНИИ[/b] СК "Согласие"  занимает шестое место по сборам ОСАГО. Я являюсь ИП и владею …
26 июня, 09:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как по мне, так у согласия самый удобный сайт и калькулятор там понятный, а главное-честный. Приезжаю в офис к ним, сотрудники все оперативно делают, без всяких накруток и навязывания дополнительных сервисов просто оплачиваю свой полис КАСКО. Мне так…
25 июня, 12:34
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой компанией доволен, менять не хотелось бы. Прошлый полис электронный. Сейчас же не могу пройти капчу второй день уже пытаюсь, не понимаю в чем проблема. Пробовал через все возможные браузеры. Что делать не знаю. Как ее вообще вводить-то? Пом…
22 июня, 13:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня после скурпулезного ввода всех данных для покупки полиса ОСАГО на сайте компании Согласие на последнем этапе после расчета суммы полиса перед самой оплатой мне предложили сыграть в игру "Угадай картинку". В неё я сыграл так для интереса раз 5…
15 июня, 21:43
2 услуги
starstarstarstarstar
17 апреля 2018 года новый хонда ср-в страховал в салоне авторусь. До этого несколько лет был клиентом Согласия по КАСКО и ОСАГО - слава Богу ДТП не было. КАСКО у них было с помесячной оплатой-отличный продукт, так как машиной пользуюсь только когда т…
14 июня, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Задумался оформить полис ОСАГО через интернет, почитал предложения в интернете - выбор пал на Согласие. Хотя цены примерно одинаковы везде. Регистрация через ЕСИА - удобно, но не работает ввод капчи после всех проверок. Вводил много раз - результа…
6 июня, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 мая 2018 года произошел страховой случай, ударили мою машину, виновного нашли и наказали. Пришел я в страховую, они все сфотографировали и отправили в Москву. Там находятся оценщики, на месте таковых нет, только в Москве. Сегодня 5 июня мне зво…
5 июня, 13:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил купить полис ОСАГО онлайн в данной страховой. Все данные ввел, проверку в РСА прошел, настал момент оплаты, а перед этим необходимо ввести капчу. Так вот эта капча работает некорректно. Позвонил на линию, кое-как дождался оператора, который пер…
28 мая, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.05.2018 в 16:00 посетил Электростальское отделение СК "Согласие", для продления полиса ОСАГО и расчета КАСКО, в очереди передо мной был всего лишь 1 человек, в ходе ожидания приема (20-25 минут), оказалось, что сотрудник страховой компании просто …
25 мая, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочется поделиться со своей эпопеей... Был долгое время клиентом СК "Согласие" по ОСАГО. В этом году, из-за невозможности приехать в офис компании в рабочее время, решил получить полис ОСАГО в электронном виде... Зашёл на официальный сайт компании…
25 мая, 08:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть