Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
22 декабря, 18:08

Отказ в возврате части страхового взноса

Компания отказывается возвращать часть страховой выплаты по досрочно погашенному кредитному договору. Попросили заполнить заявления и прислали отказ.  Решать придется скорее всего в судебном порядке. Непонятное отношение клиенту, игнорирование законодательства РФ и рекомендаций ЦБ РФ. Больше не обращусь никогда. Теперь придется тратить время и нервы на судебные разбирательства по очевидному вопросу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    24.12.2020 12:37
    Добрый день! Мы получили Ваш отзыв и хотим помочь разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, направьте Ваше обращение с указанием номера страхового полиса и пометкой «для Альфии Серпачевой», заполнив форму «Связаться с нами» на сайте www.metlife.ru. С уважением, Альфия Серпачёва, Руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
  • Администратор Народного рейтинга
    04.01.2021 16:01
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 26.01.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как СК действует в рамках договора страхования.
  • Автор отзыва
    13.01.2021 15:39
    Да, отправил. И претензию направлял. Получил отказ в выплате.
  • Автор отзыва
    13.01.2021 15:47
    [quote][b]alvlserov[/b] пишет:Такая же история. Кредит выплачен досрочно, часть страховой премии не возвращают, несмотря на требования законодательства и здравый смысл. Но и по продолжающей действовать страховке не платят.... Придется наверное писать финансовым уполномоченным, в прокуратуру, Центробанк, суд, иными способами довести до сведения всех, что откровенно неблагонадежная компания, с отвратительной репутацией, чтобы другие не попали в этот хомут.....[/quote] Тоже готовлю заявление исковое. Печально, что готов страховаться, готов платить, а страховая хочет только обобрать и обмануть. Ни в этот банк не пойду больше ни в эту страховую.
  • Автор отзыва
    13.01.2021 15:47
    [quote][b]alvlserov[/b] пишет:Такая же история. Кредит выплачен досрочно, часть страховой премии не возвращают, несмотря на требования законодательства и здравый смысл. Но и по продолжающей действовать страховке не платят.... Придется наверное писать финансовым уполномоченным, в прокуратуру, Центробанк, суд, иными способами довести до сведения всех, что откровенно неблагонадежная компания, с отвратительной репутацией, чтобы другие не попали в этот хомут.....[/quote] Тоже готовлю заявление исковое. Печально, что готов страховаться, готов платить, а страховая хочет только обобрать и обмануть. Ни в этот банк не пойду больше ни в эту страховую.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года у ребенка был перелом руки, и это уже третий перелом. Задумалась о страховании от несчастных случаев ребенка. Промониторила страховые компании, остановилась на Совкомбанк Страхование Жизни. Отличные условия, страховой агент Ирина до…
9 июня, 16:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время погрузиться и в изучении вопросов страхования. Так получилось, что глаз упал на продукт НСЖ Гибкий курс. На сайте оставит контакты. Мне довольно оперативно позвонил агента - Татьяна Л. из отделения Ростова-на-Дону. Предоставила полную ин…
9 июня, 14:03
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал сочетание доходности и защищённости. Жена подсказала про программу Гибкий Курс от Совкомбанк страхование жизни. Посмотрел основные параметры программы на сайте и написал что нужна консультация. Перезвонила девушка агент Ольга Руга. На все мои в…
7 июня, 20:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня обслуживал главный финансовый консультант Панин Олег Юрьевич 4 июня 2025г. в филиале по адрессу г.Москва Ленинградский проспектд.35,стр1.Очень понравился сотрудник: вежливый, воспитанный,доступно и понятно объяснил преимущества полюса,терпеливо…
6 июня, 19:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2014г., после консультаций страхового агента, застраховал своих детей. Не скрою, были сомнения в правильности этого решения особенно в связи с тем, что изначально полис оформлял в международной страховой компании МетЛайф с большой историей, а в ито…
6 июня, 10:58
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ипотечное страхование жизни с 04.06.25 по 5.06.25 Грамотно проконсультировала Специалист страховой компании Екатерина Анатольевна Мирошник. Решила мои вопросы. Спасибо огромное. Советую страховую компанию "Совкомбанк страхование " общались…
5 июня, 15:53
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
По онлайн затрохавала свою дочь По программе "Юниор+" номер 1722771 от 22.04.2025.Я хотела защитить здоровье и жизнь своего ребёнка,а за одно накопить на дальнейшее обучение. Я изучила рекламу на сайте совкомбанка,знакомые посоветовали с…
4 июня, 21:50
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в вашу страховую компанию с целью накопить небольшую сумму на открытие своей танцевальной студии в будущем. Хотелось найти надежный способ сохранить и приумножить сбережения, при этом получить дополнительную защиту. Обращение осуществля…
1 июня, 12:44
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в вашу страховую компанию с целью накопить небольшую сумму для будущего отпуска. Хотелось найти оптимальное решение для накопления средств с учетом надежности и возможности получения дополнительного дохода. Обратилась к страховому агент…
1 июня, 11:59
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Подошёл очередной взнос по накопительному полису страхования жизни. Я всегда обращаюсь к своему агенту для получения информации о правильности проведения оплаты. За год всё как-то забывается, учитывая, что полисов несколько. Глубокоуважаемый мною стр…
31 мая, 19:21
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне понравилась работа страхового агента, вся информация озвучивать подробно, ясно, простым языком. Дата оформления страхового полиса 21 мая 2025 года, встретились с агентом в удобном для меня месте. Агент Ирина провела подробную консультацию по прод…
31 мая, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 28.05.25 Я решил оформить дополнительно новый продукт гибкий курс на 3 месяца, т.к. появились новые деньги. Я опять обратился (оставлять заявку на сайте не стал) к страховому агенту Ларисе через мессенджер. Лариса уже оформляла мне дан…
31 мая, 10:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 01.04.25 я решил открыть поли Гибкий курс. Мне назначили страхового агента Ларису, которая выслала ссылку на оплату. Ссылка ведет на официальный сайт совкомбанк страхования жизни. Оплатить можно было картой ил СПБ. Мне нужно было оплат…
31 мая, 09:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, Л-ва Елена Л., пришла в офис банка , расположенного по адресу- Чебоксары, Ярославская 27, 4 этаж днем 27 мая по рекомендации моей знакомой к менеджеру компании -К-ой Людмилы. Людмила рассказала мне про накопительное страхование с защитой, задавала…
29 мая, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по совету финансового консультанта Д-ко Евгении. Евгения проконсультировала, помогла оформить и заботливо сопровождала процесс получения страховки. Очень грамотный специалист. Оформили подпись На всю жизнь, что явл…
29 мая, 07:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились по вопросу накопительного страхования с защитой жизни и здоровья к совершеннолетию внучки. Знакомая порекомендовала финансового консультанта М-ину Флориду. Встречались онлайн и лично пару раз для обсуждения условий страхования и выбора…
28 мая, 22:17
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года, по рекомендации подруги, обратилась в ООО Совкомбанк страхование жизни. Позвонила в офис компании и была назначена встреча в офисе в удобное для меня время. На встрече с финансовым консультантом было озвучено много полезной инфор…
28 мая, 17:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дополнительно к моему отзыву от 21.05.25 сообщаю, что в офис по пр.Мира, 48, г. Омска я обращалась 15.05.25. Финансовый консультант Екатерина очень доходчиво и понятно разъяснила детали страхового вложения средств, за что я ей признательна. Надеюсь н…
28 мая, 17:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась повторно в Страховую компанию Совкомбанка, уже сразу непосредствнно к агенту , Ольге Р-га. Мы быстро поняли друг друга по коммерческой части полиса, но пришлось оформить Согласие на ОПД, это требование государства. Ольга быстро отвечала на…
28 мая, 12:52
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Про штурмовав интернет по страхованию критически опасные заболевани ,нашла несколько компаний. Совкомбанк страхование жизни с самым обширным списком заболеваний и состояний , а имено привлеко меня тем что здесь более 50 заболеваний Список заб…
27 мая, 14:40
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом СГ Совкомбанк с 2022 г. т имею уже несколько полисов. Татьяна, мой консультант всегда очень внимательно анализирует, все ли члены семьи имеют защиту. И вот в мае 2025 она предложила мне оформить страховку Гармония для моей старшей до…
27 мая, 13:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я клиент Совкомбанка с 2019г. Меня обслуживает финансовый консультант Алёна Я-ва. Она всегда со мной на связи, информирует меня об изменениях в компании, рассказывает о новых предложениях. Так мы с ней подобрали несколько вариантов, более выгодные дл…
26 мая, 20:56
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Еще не могу сказать, потому что оформила полис 23.05.2025 (2 дня назад) в офисе ДО Волгоградский 1 Расскажу подробнее когда пройдет достаточно времени для выводов, которые я иогу сделать Полис открыт вместе со вкладои (срок действия которого 6 м…
26 мая, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис банка для переоформления вклада. Менеджер предложила также оформить договор страхования. Посчитала это не плохим вложением средств. Сотрудник банка понятно объяснила все условия по вкладам и по договору страхования. Оформила оба про…
24 мая, 16:20
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Подошёл срок внесения очередного платежа по двум полисам страхования жизни и здоровья моих детей. Я позвонила своему финансовому консультанту С-у Владимиру Г. Он мне сказал, что перезвонит мне в течении 30 минут, как подготовит всю …
24 мая, 14:28

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть