Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Красноярск (Красноярский край)
23 декабря, 13:52

Обходите стороной данную компанию

Обходите стороной эту компанию!!! прочтите до конца и поймете почему. Не связывайтесь с ними вообще. Обманщики. Менеджеры в пользу компании делают все чтобы люди потеряли деньги я таким образом с ними потеряла более 100 тысяч уже. Про все рассказывать слишком много. Коротко. Было заключено в 2013г  2 договора, : 1.на страхование жизни; 2.инвестиционный счет.(закрывала потеряла порядка 40-60 тысяч.). В 2016 куратор по договору страхования что б не закрывать перевела меня на другой тариф, но не сказав ни слова о том что при переводе я так же как и при закрытии теряю деньги. (40 тысяч потеряла, это я узнала сама случайно спустя какое то время) в 2020г. Та же самая женщина(куратор договора) из неохоты расторгать договор перевела меня на другой тариф с пониженной оплатой, убедив меня в том что я ничего не потеряю и мне все выплатят). Но компания решила иначе и 63 тысячи мне не выплатили, сказав что я все внесла добровольно и помахали ручкой отписавшись шаблонным отказом. Это письмо было направлено в компанию: Все платежи вносившиеся до 18.02.20г​ были сделаны по одному тарифу, затем ваш менеджер перевела меня на другой тариф введя меня в заблуждение и убедив в том, что вся переплата будет выплачена в полном объёме. А именно до 18.02.20г было оплачено денежных средств на общую сумму 228245,75 рублей в феврале 2020г мне ваш менеджер уменьшила сумму платежа, за счет чего образовалась оплата по договору до 2023г, которую вы не учли при вычислении выкупной суммы, либо переплаты по договору! С 03.06.2020г был расторгнут договор. Но по вашему ответу на мою претензию от 10 июля 2020г суммы внесенные после 18.02.2020г учтены небыли, Значит с марта 2020г по февраль 2023г у меня остались уплаченные денежные средства в вашей компании, которые вы мне не выплатили. Точнее выплатили за март 2023г переплату в размере 715,39 руб. В выплатах это отражено и в отчете Центробанку,​ а остальные средства с марта 2020 по февраль 2023г​. остались у вас, отсюда с марта 2020 по февраль 2023 - 36месяца, платёж каждый месяц по 1750р​ 36×1750=63000рублей сумма общей переплаты в вашу компанию. Таким образом передо мной у вас образовалась задолженность в размере 63000р.  Но возвращать они не собираются деньги. На претензии отвечают одним шаблоном. Выглядит это так что я им добровольно подарила эти деньги, а они меня даже не просили. В обще не ходите люди в Росгосстрах оформлять что либо!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    28.12.2020 11:14
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, направьте нам номер и копию вашего договора на help@rgs.ru с пометкой "Отзыв на банки 35639". С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    05.01.2021 20:13
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили представителю страховой компании дополнительную информацию? 25.01.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
  • Росгосстрах
    25.01.2021 12:35
    Здравствуйте! Увы, мы не можем помочь в решении вопроса, так как не хватает данных для этого. Ждем от Вас копию полиса, после чего сможем прокомментировать ситуацию. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу отказа от страхования и возврате денег. По договору 6290UZ-00750414 В обещанные 7 рабочих дней, ничего не пришло, сказали ждать 10 рабочих. Соответственно тоже ничего не пришло, контакт центр говорит оно еще на рассмотрении. Буде…
26 сентября, 11:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
По полису 6290UZ 00771476 был написан отказ с запросом возврата средств. Страховка навязана и на этапе оформления от нее отказаться невозможно. Спустя 7 рабочих дней был звонок в контактный центр где сообщили что заявление еще рассматривается. Никако…
26 сентября, 07:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно хотела застраховать ребенка от несчастного случая. То травмы, то еще что то, а впереди зима. А у нас как всегда все непредсказуемо по погоде. 9 сентября была проездом в городе Балаково, там и зашла в офис. В офисе чисто! Общалась со мной агент…
25 сентября, 08:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
На работе сильно повредил руку, пришлось обращаться в травмпункт. По страховке от несчастных случаев подал документы в офис. Менеджер встретил доброжелательно, объяснил, какие справки нужны и какие ошибки допускают чаще всего. Мы все проверили вместе…
22 сентября, 19:18
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Крайне не рекомендую связываться. Практически не возможно расторгнуть договор страхования жизни. Женщина в колл-центре, представившаяся Надеждой, убеждала, что страховой случай обязательно наступит и я умру, обозвала некомпетентным и ненадежным партн…
20 сентября, 22:39
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я брала займ в компании Целевые финансы,01.09.2025 года,мне навязали страховку. В этот же день я написала о обращение где только можно ,2.09.2025 года на электронную почту Росгорстрах,я отправила документы. Через пару дней мне приш…
18 сентября, 07:38
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ладно.. я понимаю, что сам дурак.. вложил полмиллиона в РГС жизнь.. под 14 процентов.. в результате - оператор ответит вам никогда.. как там было в место встречи изменить нельзя..? Всех документов - одна бумажка.. без печатей и подписей.. выданная в …
16 сентября, 18:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформили наглым образом полис без согласия, при оформлении финансового услуги, услуга добровольная по факту обязательно навязанная! Отказаться от которой и вернуть свои деньги это пройти сесь кругом ада, заявление на расторжение было написано в т…
16 сентября, 12:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформила займ в компании кэшмагнит, специально смотрела все внимательно и везде сняла галочки с доп услуг, при зачислении денег на карту с меня списывают 5 тысяч руб, за что, я при оформлении отказалась от всех доп услуг. Позвонила в компанию они …
10 сентября, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Получал кредит в МТС банке - 100 000 рублей. Когда зашел в приложение, увидел, что сумма долга - 165 000 рублей. 65 000 рублей, почти половина суммы - это страхование Росгосстраха, о котором меня не предупредили и не спросили о моем жел…
19 августа, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.08.25 оформила кредит, к сожалению не было возможности отказаться от страховки. На следующий день отправила все документы на расторжение. так получилось, что в заявлении на возврат указана одна карта, а в самом письме указала, чтоб отправили на др…
18 августа, 04:31
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита моим супругом 31.07.2025 ему были навязаны 2 страховки, жизни и здоровья и от потери работы. На сумму почти 11 тыс. Операторы в колл-центре ответили, что нужно отправить заказным письмом заявление о расторжении и копии паспорта…
16 августа, 07:15
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Застраховала изначально в Россгострахе недвижимость. Потом решила и страховку жизни здесь сделать. Только при внесении данных ошиблась. На сайте написано нужно кучу документов прислать на исправление. Решила позвонить в отдел ипотечного страхования. …
15 августа, 13:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ужасное обращение с клиентами. Дозвонится не возможно. Навязали страховку брам микрозаем месяц назад. 20.07.2025 подал на расторжение. Отправил письмо по почте. Теперь умышленно удерживают деньги! Новокузнецк нет офиса. Ужаснее я не страдала.
7 августа, 18:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 17.07.2025г. я оформила кредит в МФК онлайн, при оформлении невозможно было отказаться от страховки и поэтому она была включена в кредит. Далее для расторжения договоров страхования в период охлаждения я обратилась в контактный це…
6 августа, 21:32
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Полис страхования жизни и здоровья, а также рисков потери работы был приобретен к кредитному договору. Кредит закрыт через 6 месяцев и остатки страховой премии необходимо вернуть. Оказывается пакет документов можно отправить только по почте или при о…
28 июля, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась 21 июля в офис компании для расторжения договора страховани, который мне навязали без моего согласия при оформлении займа. Посещала офис в г. Екатеринбург по адресу ул. Бориса Ельцина 1а. Сотрудники абсолютно не компетентны, они не могут с…
25 июля, 15:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Можно сказать невольно оказался клиентом данной компании, как и многие другие, при оформлении микрозайма обязательное условие это страхование, от которого можно отказаться только после оформления. Тем самым страховая компания имеет какое то время ден…
25 июля, 12:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в офис "Росгосстрах" 30 июня для расторжения договора страхования жизни( в период охлаждения, это важно, т.е вернуть должны всю сумму), который был оформлен при оформлении кредита, с момента обращения уже начинают дезинформировать. …
9 июля, 09:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Невозможно вернуть деньги за страховку, на сообщения на почте не отвечают. С 27 июня 2025 года оформила займ, навязали эту страховку, хотя она не нужна была. Сотрудники Росгосстрах деньги возвращать видимо не собираются. Буду обращаться в суд, и в пр…
8 июля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю в страховой компании ПАО СК «РОСГОССТРАХ» страховой полис «РГС ЗАЩИТА ОТ КЛЕЩА» по адресу г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 1А, быстрое и качественное обслуживание, привлекательная цена, клещи в этом году очень акти…
26 июня, 07:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
23.06.25 написала заявление о досрочном расторжении договора страхования, оформляла займ в микрофинансовой компании онлайн, и не удалось отказаться от доп услуг, потому и направила заявление и пакет документов на электронный адрес компании Росгосстра…
24 июня, 08:31
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
МФО к сожалению навязывали услуги данной страховой компании. Вся проблема заключается в том что деньги списали, но полис самый ужасный который может быть. Внимание, при смерти/инвалидности 1-2 степени я получу максимум до 13000₽ (тринадцати тысяч руб…
17 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сделал Страховку в мае 2025 года на сайте банки ру на ипотеку.мой банк ,где есть ипотека все нормально приняла страховку .в целом я доволен плюс ко всему страховка на недвижимость и так же здоровья и жизни по цене были самые дешёвые .спасибо Росгосс…
10 июня, 13:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пользовался данной страховой компанией при оформлении займа В случает если страховка не понадобиться, деньги очень легко возвращаются, тех поддержка очень быстро реагирует на обращения Ребятам хочу сказать большое спасибо за выполненную, быструю…
2 июня, 23:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть